本周，特斯拉的內部員工手冊，通過記者馬克·馬託塞克的一篇文章洩露了《商業內幕》雜誌。特斯拉（Tesla）公司這份特立獨行的員工手冊叫《不是手冊的手冊》，即「The Anti-Handbook Handbook」。
特斯拉員工手冊《不是手冊的手冊》封面
如果你在運營一個大型組織，那麼能真正幫助到你有效領導的工具已經屈指可數了。領導者最大的問題和最重要的工作就是：設計和加強正確的企業文化。在特斯拉，這是埃隆·馬斯克的首要工作！
這是一份獨特的文件，是純埃隆·馬斯克風格，它向員工宣揚強烈的抱負、職業道德和公司文化。這份四頁的文件表面上是標準的職場文化政策，但文件被撰寫得有點自我膨脹和不必要的挑釁的感覺。
埃隆·馬斯克也意識到這份文件的風格獨特性，所以他在Twitter中寫到：「讀起來是最差的還是最好的？「
標題為「愚蠢的東西」和「有趣的東西」的章節，真正鞏固了特斯拉員工手冊的地位，它就像一位高中教師坐在椅子上，捲起袖子向學生發表演講。對於外部人士來說，閱讀它也很有趣，而且這可能是你的企業應該複製的東西。以下是它的主要特點：
一、它建立並反映了企業文化
手冊開始就寫道：「我們是特斯拉，我們改變世界，我們願意重新思考一切事物。」這一點和許多矽谷科技公司類似，特斯拉手冊也保持了這一主題，比如谷歌（Google）也標榜自己讓世界變得更好。
手冊接著解釋說：這不是一本傳統的員工手冊，因為「傳統的員工手冊告訴你，在你被掃地出門之前，你的行為有多糟糕。」
相反，特斯拉的員工手冊說，「我們更願意制定極高標準，並僱傭優秀人才。」
如果你想要另一種模式，有公司可以提供最低的可接受標準，手冊上說，「你會在其他地方更成功。我們不是刻薄諷刺，這只是事實。」
你也許會喜歡，也許不喜歡特斯拉的這種表達方式，但很明顯它清晰描繪了要表達的企業文化。
二、 它有一個一致和適當的基調
這是一本很有談話風格的手冊（在中國，華為的任正非先生也喜歡這種方式），但它並沒有陷入那種認為談話必須有趣的陷阱。
當你在閱讀特斯拉員工手冊發現自己在微笑或大笑時，這恐怕是因為意識到它與其他公司的員工手冊的不同，常規的員工手冊要麼充滿了法律條文，要麼看起來像是由一個委員會編寫的。
雖然特斯拉員工手冊攻擊了大多數公司可能遇到的一些常見問題，但它的語氣是一致的，並且採用不尋常的基調。即它不僅僅是設定期望的基線，特斯拉員工手冊在「溝通」、「工作職責」和「目標和反饋」等標題下包括了如下內容：
「特斯拉的任何人都可以，也應該根據他們認為最快的解決問題的方式，通過電子郵件或與其他人交談，以造福整個公司。
你可以和你的經理交談，你可以和你經理的經理交談，你可以直接和另一個部門的副總裁交談，你可以和埃隆·馬斯克交談。」
「『沒人告訴我』這個藉口在這裡行不通。」
「你的首要工作——每個人的首要工作——讓這家公司獲得成功。」
「如果你不可靠，這裡就不適合你。」
『你遲到了』是孩子們在學校裡聽到的話。這不是學校。」
三、它沒有遺漏法規條文
特斯拉有一個單獨的內部網站，員工可以在上面找到諸如「薪酬政策、用餐和休息時間、休息時間和休假政策」之類的信息。員工手冊提供了所有這些內容的連結，但在最初的文檔中沒有包括全部文本。
這是一個很好的平衡。既有法律要求，也有實際要求。但這本《不是手冊的手冊》，明確指出，這些宏觀原則和預期才是最重要的。
四、它確實不同尋常
「當我們有這麼多重要的事情要做的時候，我們不能把時間浪費在處理愚蠢的事情上。」，有趣的部分試圖扮演好警察的角色，但仍然讓告訴員工「確保你在工作中獲得樂趣」聽起來像是一個模糊的威脅。
因為，「如果你在某種程度上沒有樂趣，你就會不高興。」我們不想這樣。」
這本員工手冊雖然沒有完全刪除，但也很少提及工作場所的主要問題，比如性騷擾、種族主義、多樣性或包容性。
五、埃隆·馬斯克的效率哲學
埃隆·馬斯克此前還向員工發過一封郵件，談到了如何提高工作效率的問題，以下就是馬斯克給員工列出的提高效率的七條重要建議：
1. 太多的會議是大企業的通病。隨著時間的推移，這一現象會越來越嚴重。所所以取消一切大型會議，除非能確保為所有參會者帶來價值，同時哪能為所有參會者帶來價值，也要盡一切可能縮短會議時長！
2. 取消經常性的會議，除非為了處理一件非常緊迫的工作。一旦問題得以解決，會議的頻率應迅速降低！
3. 如果意識到自己並不在創造價值時，那就請離開會議活動或是選擇掛斷電話。選擇離開或掛斷並不會顯得沒禮貌，讓他人留下來浪費時間才是最不禮貌最可恥的做法！
4. 不要在特斯拉使用縮寫或無意義的詞語來描述對象、系統、流程。請注意，任何需要解釋的事物都會阻礙交流，不要為了顯擺自己是專家而這樣樣做，我們不希望人們為了在公司工作被迫要去記住術語表！
5. 溝通應該經由最短的路徑完成，而不是通過公司行政管理鏈條，多名秘書轉達、下發通知。任何試圖迫使行政管理系統人員進行溝通的管理人員都應該自動離職！
6. 我們工作中問題的主要原因源自各部門間的溝通不善。解決的方法就是確保所有人員層級的信息自由流動！如果跨部門協作項目是這樣的情形：個人貢獻者要向經理進行匯報，經理需要上報總監，總監需要上報副總裁，副總裁需要聯繫其他副總裁，後者再與總監交流，總監再與經理溝通，最後經理再對做實際工作的人進行指導。
過程中會有很多愚蠢的事情發生，將會導致組織僵化、決策遲鈍和工作緩慢。在處理任何工作、解決任何問題的過程中，員工應該可以直接進行對話，做對的事情！
7. 選擇基本常識和原則作為你的指引。如果在某些特定情況下，遵循公司的的規章制度來做事顯然是很荒唐的做法，那麼這條規章制度就必須被修改或更正式！