中國建設銀行韶山支行堅持以鄉村振興戰略為引領，以金融活水服務「三農」，澆灌美麗鄉村，用源源不斷的金融活水「貸」動發展新希望，解難紓困，助力特色產業，賦能實體經濟，服務鄉村百姓。
精準施策，助力偉人故裡紅色旅遊復工復產
2020年，一場突如其來的疫情，給旅遊行業帶來重創，韶山也不例外。疫情期間，韶山景區暫停開放，昔日人頭攢動的核心景區空無一人，冷冷清清的背後是景點零收入，旅行社、餐飲、住宿、演藝、紀念品商店、培訓基地等文旅企業停擺，大批景區工作人員、導遊、紅培機構老師、演出人員等面臨著「無活可接」。
疫情期間，韶山建行主動伸出援手，向韶山旅遊發展集團有限公司投放優惠利率流動資金貸款1億元，積極支持旅發集團復工復產。旅發集團的工作人員小張，是韶山景區的環保車駕駛員，疫情期間，由於景區關閉，他也暫時下崗了，基本工資只能維持生計，去年剛在建行按揭貸款買的新房面臨著無法按時還款的困境。此時，建行的工作人員與他聯繫，詳細了解情況，並與旅發集團負責人核實後，為其申請了疫情期間貸款還款延期計劃，並舉一反三，為存在同樣情況的幾名工作人員一併進行申請，緩解了旅發集團員工的資金壓力，不會形成個人徵信不良記錄。
在支持旅發集團的同時，韶山支行堅持用普惠金融點亮「星星之火」，對韶山從事旅遊行業的最平凡、最普通的群體加大扶持。
9月末，湘潭建行首家「裕農學堂」在韶山揭牌，特邀湘潭大學副校長、湖南省旅遊研究基地首席專家劉建平教授進行《紅色旅遊創新融合發展》授課，韶山建行專門安排了一批紅色旅遊創業、從業人員前來聽課，韶山憶山居民宿酒店的彭老闆就是其中一員。彭老闆說自己原本有兩家KTV，新開民宿轉型進軍酒店，好不容易拿到了證，疫情期間韶山旅遊市場受到了嚴重衝擊，KTV已經停擺，民宿建成就遙遙無期了。彭老闆一度喪失信心，精神壓力也很大，經常失眠。建行客戶經理上門了解其經營情況及資金需求後，為其授信貸款125萬元，目前已支用85萬元。同時，建行工作人員推薦他「建行大學」微信公眾號，參加「金智惠民」系列培訓，告訴他疫情只是暫時的，紅色旅遊和民宿行業前景廣闊，給他鼓舞信心。如今，彭老闆的民宿已經在國慶期間開業了，餐飲、住宿均提前約滿，供不應求，他個人的精神面貌也煥然一新。
今年以來，建行韶山支行全力支持旅遊、住宿餐飲行業復產復工，對韶山28家旅遊、住宿餐飲行業提供信貸支持，貸款餘額達1500萬元，佔韶山市旅遊、住宿餐飲行業貸款餘額近40%的市場份額。
澆灌實體，以金融活水潤澤美麗銀田
激活一個產業，帶富一方百姓。針對金融領域長期存在「農村補貼城市、農業補貼工業」的現象，建行圍繞鄉村振興戰略大力發展鄉村金融，從滿足傳統單一的農戶信貸需求，向新興農業生產體系、產業體系、經營體系下綜合多元的金融需求演進，從而實現城鄉金融服務均等化。韶山市銀田鎮是美麗鄉鎮示範鎮，湖南省第四批「湖湘風情文化旅遊小鎮」創建鄉鎮，其電桿和電桿鋼模製造業聞名全國，素有「電桿之鄉」的稱號，電桿廠經營點遍布國內30個省、市、自治區。
韶山市四通鋼模機械製造有限公司是鎮上一家規模較大的鋼模企業，今年46歲的湯群歡是這家電桿鋼模廠的老闆，從2006年開始從事這一行業，至今已有14年。剛開始辦廠那會兒沒有資金，沒有場地，更談不上規模。湯群歡靠著一股子拼勁兒闖勁兒把廠子規模擴大，現在年產值已經達到了2195萬。而隨著全國農網改造的完成，加上行業內競爭日趨激烈，電桿生意也越來越難做。今年年初又遇到突如其來的疫情，湯總的廠子也面臨著不小的衝擊，銷售款項尚未收回，30多名員工的工資要支付，還要向上遊廠家支付大筆訂貨款，資金周轉遇到了難處。「多虧了建行雲義貸」，湯總回憶起當時的場景歷歷在目，「正在發愁的時候，建行的客戶經理小翁主動給我打電話，告訴我疫情期間建行針對小微企業特別推出了雲義貸，在手機銀行上就可以辦理，我抱著試試看的心態，沒想到立即申請到了300萬元額度！」湯總馬上用這筆資金支付了貨款，十來天后資金回籠他便結清了貸款，湯總由衷地感嘆「難怪叫做『一分鐘融資』，利率低，隨借隨還，按天收息，真是好用，感謝建行雲義貸幫我解了圍！」
建行韶山支行客戶經理翁書亞說：「建行助力鄉村振興，大力發展鄉村金融業務。如『雲義貸』產品就可採用白名單制，為鄉村企業提供信用貸款，利率優惠，旨在解決鄉村企業融資難、融資貴的痛點。」
以市場為導向，以客戶為中心，目前建行韶山支行為銀田鎮電桿製造業相關企業20餘家提供了信貸支持，授信金額3450萬元，貸款餘額1490萬元。
服務下沉，金融便民服務足不出村
針對農村支付基礎設施建設薄弱、人口老齡化問題，湖南建行打造了線上線下一體化、貼合村民需求的便民服務。鄉村金融普惠服務已生根發芽，並蔚然成蔭。
「騎上我心愛的小摩託，它永遠不會堵車」，哼著輕快的歌曲，韶山村的村醫羅一夫帶上小巧便攜的建行金湘通機具，開著小電動出發到衝裡退役老兵鄒訓福家中為老人家提供上門金融服務。羅醫生家中兩代行醫，在韶山村銅像廣場附近開辦了韶山村衛生室，他和愛人每天為韶山村村民、駐韶武警官兵、來韶遊客提供醫療衛生服務。2019年下半年，他成為了建行裕農通服務點業主，自此，羅醫生不僅能提供醫療衛生服務，還能提供金融便民服務，深受老百姓歡迎。今年八一建軍節，媒體報導了韶山市人大代表、韶陽村「軍華商店」裕農通業主黃建文為村上80多歲的退役老兵上門服務的事跡，羅醫生看後很受感動，他向建行工作人員表示，「我要向黃建文學習，為退役軍人服務無上光榮！」隨後，他立即到村部了解了韶山村退役軍人的具體情況，逐一打電話給村上老兵，告知他們自己成為了建行裕農通業主，可以為他們提供各類便民金融服務，羅醫生說道，「只要您有需求，我隨叫隨到！」這不，接到89歲的抗美援朝老兵鄒訓福的電話，得知鄒爺爺有業務需求，他立馬安排好店中工作，騎著電動車趕到鄒爺爺家中，幾分鐘後，鄒爺爺的取款業務就辦好了。羅醫生拿著建行的宣傳折頁給鄒爺爺講解防電信詐騙等金融知識，隨後還貼心地為老人家測量了血壓，進行了基礎情況問詢，老人家耳聰目明，高興地拉著羅醫生的手說，「真是謝謝你啊，還專程跑一趟，讓我足不出戶就能取到錢了」。羅醫生說，「建行在我這裡設立裕農通服務點，為的就是方便村民，這是我應該做的。為退役軍人服務，我感到很光榮！」
目前，建設銀行韶山支行已經在韶山33個行政村設立了裕農通服務點，實現全覆蓋服務，優選村委、衛生室、商超等志同道合的業主，共同為村民提供金融便民服務，為村民足不出村享受和城市一樣高效便捷的金融服務貢獻建行智慧和力量。在退役軍人服務方面，韶山支行作為韶山市退役軍人事務局基本帳戶開立行，認真做好退役軍人補助代發，發放優享多項權益的退役軍人專屬「老兵卡」。支行在營業網點提供「退役軍人優先」服務，在每個村設立2-3家裕農通服務點，退役老兵均可就近辦理業務。通過下沉服務重心，有效解決農村金融資源不足的痛點，牢固樹立為人民服務的宗旨，傳承紅色基因，弘揚革命精神，用心用情為退役軍人做好服務。（通訊員 易芬 李若君）