服務大眾 情系民生:為生命保駕護航 民生銀行顯大行責任風範

2020-11-26 騰訊大渝網

近日，中國民生銀行重慶分行聯合海保人壽，將40萬元「海保好生活借款人意外險」理賠款成功賠付給貸款客戶何先生的家屬。理賠款的及時送達，不僅幫助客戶的家屬及時還清了銀行的貸款，解除了客戶家庭的後顧之憂，更是給其年邁的父親帶去了經濟上的保障。民生銀行重慶分行用實際行動踐行著「服務大眾，情系民生」的企業文化和社會責任。

據了解，正值壯年的何先生，經營一家洗車場，發展勢頭良好。為經營發展需要，何先生在中國民生銀行重慶分行江南個貸總部辦理了小微企業貸款。何先生考慮到自己無子女，還有一位年邁的老父親需要照顧，為規避家庭隱性風險，選擇了「海保人壽好生活借款人意外保險」，並在貸款期間一直持有。

天有不測風雲，人有旦夕禍福，2020年7月末，何先生在一次意外事故中不幸觸電而亡，其家屬當天進行了報案。接到消息後，民生銀行重慶分行督促保險公司第一時間趕赴現場進行理賠事宜溝通，並指導客戶家屬準備相應的資料。由於何先生的直系親屬只有一位九十幾歲的老父親，行動不便，在民生銀行重慶分行與保險公司多次溝通協助下，何先生家屬於9月23日正式提交了理賠資料。9月24日，海保人壽總公司按照產品責任給予何先生家人全額40萬元賠款。此次賠款不僅幫助客戶的家屬及時還清了銀行的貸款，更是給這個不幸的家庭送去了溫暖，給客戶年邁的父親帶來經濟上的保障和希望的曙光。

一筆小微貸款可以救企業於危難，一份微小保障可以將不幸變為萬幸。民生銀行重慶分行相關人員表示，將繼續秉承「服務大眾，情系民生」的宗旨，為社會貢獻屬於自己的「民生」力量。

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