相信小時候大家就都知道，急救要叫救護車！ 可是到了實際情況，會發現很多人並不是像想像的那樣熟悉120，我也問了問自己，發現對120真的是一點都不了，我相信大部分人可能會以為和電視裡、港劇裡看到的差不多吧。但是真要問你了解多少，真的是詞窮詞窮啊！原來我的印象還停留在小學一年級課本上的120。你知道什麼是院前急救嗎？什麼是長途轉診嗎？
你知道120急救是免費還是收費嗎？
你知道120急救全市或全區有幾輛嗎？
你知道中國為啥將120定義為急救熱線嗎？
你知道撥打120有哪些注意事項嗎？
如果120急救車過了很久還沒來怎麼辦嗎？
如果120急救車救護過程不專業導致病情貽誤你知道怎麼維權嗎？
好吧，下面小編就來帶你們掃盲：
一、什麼是院前急救？
院前急救通俗點理解即你呼叫120救護車後到將人送到醫院這期間發生的醫療救護操作。院前急救內容包括院前醫務人員對危重急症患者(由於各種原因造成危及生命、不採取搶救措施難以緩解的疾病，如心臟驟停、休克、昏迷、急性呼吸衰竭、急性心衰、多發嚴重創傷等)提供現場診察、防護、救治及途中監護的醫療技術勞務性服務。
隨著政策的發展，目前院前急救已經納入醫保報銷，部分區域實現了自動對接，沒有自動對接的，可以向120急救人員索要發票，再另行千萬醫保部門報銷。對於三無人員、流浪者、低保人群等確需幫助的患者，各地都有不同程度的減免支持。
二、什麼是長途轉診或長途轉運？
長途轉診，也叫長途轉運，即一般發生在轉院或者家屬要求的長距離救護輸送，一般按60公裡以上算。正常的救護車是有一定的工作範圍，實際中並不允許跨區域或者過多的長途轉運，除非情況緊急。主要是因為各地的救護車資源相當緊缺，比例可能高達幾萬人分配一輛救護車，不發達地區可能還要更多的配比。所以不是病情特別緊急一般醫院不太願意長途轉運，所以一般長途轉運的費用會相當偏高，畢竟佔用了相當稀少的醫療資源。
三、你知道120急救是免費還是收費嗎？
答：在中國120急救並不免費。其中收費包括院前急救費+救護車費。而且各地收費政策略有差異，大體和當地消費水平看齊。小編收羅了幾個地方政府官方物價公示信息：
1、雲南省急救中心詳解急救車用途及收費標準（2014年物價水平）
雲南省急救車收費包括救護車費為30元/次，往返裡程5公裡以內按照30元收取，超過5公裡部分按照每公裡2元加收，出診裡程從急救車接到出發指令出發開始計算，到患者抵達醫院止；現場出診費用：40元/次，現場搬運病人，使用電梯或在二樓（含二樓）以下的加收20元；二樓以上的每增加一層加收5元；院前處置費用：指急救人員到現場對病人進行簡單外傷止血、包紮、消毒，以及注射、輸液、吸氧、吸痰、採血、導尿、物理降溫、霧化吸入等常規治療和護理為15元/例；涉及複雜外傷（多部位）止血、包紮、清創縫合、骨折固定，以及穿刺或輔助檢查的加收15元；輔助檢查指心電圖、血糖、呼吸或肺功能檢測等加收15元；現場接生加收180元；院前急救收費：指急救人員對呼吸困難、呼吸或循環衰竭、大出血、休克、昏迷等危重病人實施的現場急救50元/例；心肺復甦術加收200元。
如若涉及到長途轉運，費用：單程30公裡以上的遠距離護送病人轉院、出院等。5元到8元/公裡，裡程按往返計算，根據油價、車型、道路等情況雙方協商定價，含車費、醫護人員出診費，不包括院前處置、院前急救和搬運病人費用，上限8元/公裡封頂。
2、溫州市急救車收費標準及配置現狀（2018年07月物價）
溫州市院前急救費，收費標準為一般急救130元/人次；危重急救195元/人次，包含診查、治療、護理、氧氣、材料費等，大出血搶救及面罩、氣管插管另外收取，其他費用不再收取。救護車費3公裡內收10元，3公裡以外每公裡加收2元的標準。溫州市全市目前共設89個急救站點，有救護車187輛，其中本市級61輛，下屬各縣126輛，基本實現了每5萬人配備1輛救護車的國家標準，形成了覆蓋城鄉的急救網絡。
3、嶽陽市急救車收費標準（2018年04月物價）
嶽陽市一醫院救護車出診收費標準是按嶽陽市發展和改革委員會印發的《嶽陽市公立醫院醫療服務項目價格》（試行）為藍本，收費內容包含院前急救費、救護車費、醫生出診費，按綜合醫療服務分類，院前急救費編碼為110400001，一次收60元；救護車費編碼為110600001，一次收60元（城區內不分裡程，自願租用救護車城區外轉運的，收費標準由醫患雙方協商議定）；醫生出診費編碼為130700001，副高及以上職稱一次15元，中級及以下職稱一次10元。
4、北京市急救車收費標準（來自北京發改委價格，查詢自2018年11月）
北京市急救車收費包括院前急救費40/次；救護車費為3公裡以內（含）50元，3公裡以上每公裡7元，不足1公裡按1公裡計算。計價裡程按照接到患者起至目的地的實際行駛公裡計算，無計價器不得收費。同時接送2名及以上患者，按患者人數平均分擔救護車使用費。患者及其家屬因自身原因拒絕使用已到達救護現場的救護車的，收取救護車使用費50元。
5、重慶市120救護車急救收費信息（坑，搜索了物價網、急救中心網都沒有找到相關的價格信息，略。。。，好歹直轄市啊，本想著給西部人民來點價格參考，有信息的可以幫忙補充。）
6、成都市120急救車收費標準（來自成都市醫療服務項目與價格彙編2016版）
成都市急救車收費包括院前急救費三甲醫院醫生48/次、三乙醫院醫生44/次、二甲醫院醫生40/次、二乙醫院醫生36/次，包括內臟衰竭、外傷、燒傷、中毒、 溺水、電擊等現場 急救;不含出診費 、診查費、監護費；救護車費統一為起步10元/公裡，然後按照2元/公裡累加計費。
7、呼倫貝爾市120急救收費標準（來自當地官方政務網2018年09月最新答覆）
來自政府官方回答是：目前120急救費用呼倫貝爾市無統一標準，呼倫貝爾市120醫療急救指揮中心無制定收費標準權限。現階段病人救治由各醫院根據救治路程、救治手段、儀器設備、救治藥品、氧氣使用等實際情況收取費用。
在這裡小編就不一一羅列，大致費用也可推算出來了。從上可見各地救護車費用差異之大，與地區大小、人口密度、以及救護車資源多少密切相關，與醫護人員級別也相關，與所在車型甚至也相關。
四、你知道120急救全市或全區有幾輛嗎？
答：其實具體多少問題，並不重要，畢竟國家配備多少，是要綜合考慮預算和效率。 在這裡列出這個問題，就是想讓大家知道，中國目前大部分區域的救護車資源是相當稀缺、稀缺！一輛救護車服務幾萬人甚至更多，這樣稀缺的資源，關鍵時候是要救人命的，可是，現在依然存在很多亂撥120，浪費公共資源的人存在，有個感冒、咳嗽也打120，真是哭笑不得。甚至曾經有個人老人特別寂寞，竟然經常撥打120來緩解寂寞，殊不知這樣的一個人就影響著幾萬人的生命安全。浪費公共醫療資源是可恥的，和最近的套現社保案是一樣的，浪費公共財政，浪費公共醫療資源。
五、你知道中國為啥將120定義為急救熱線嗎？
答：其實我不知道，我只想告訴大家中國內地全國120-救護；110-公安；中國香港999-救護； 中國內地北京999-北京紅十字會緊急救援中心。
六、你知道撥打120有哪些注意事項嗎？
答：小編給您整理了下面幾條注意事項
1、一定要說明清楚地址，詳細到門牌號，地址千萬不能有歧義。
2、說清楚病情，是否需要搶救，這些都會決定醫院派什麼級別或經驗的醫生隨行，當然價格也是不一樣。
3、一般情況下，120救護遵從就近原則，一般是派最近的救護車前往。如果你對醫院有選擇，病情允許、路程允許的情況下，是可以指定搶救醫院級別，比如三甲、三乙、二甲、二乙等醫院。
4、所有的救護車（非長途轉運）都是先送後費，也就是都是先送到醫院再結算費用。而且費用部分是可以社保報銷，所以一定要索要收費憑證或收費依據。
5、價格問題不必太較真，並不是真的不較真，而是救護車來了先別太較真，先搶救治療，收好收據，事後可以依據法規一一較真，如果收費超過常理太多，不管到哪投訴都好說，千萬不要因為價格糾紛影響救治的及時。
6、如果自己獨身一人，神志有些飄，或者行動不便，那麼請趕快求助呼叫周邊的人或鄰居幫忙撥打120。
七、如果120急救車過了很久還沒來怎麼辦嗎？
答：一般只要撥打了120，而且地址準確，120救護車是一定會來，可能堵車、也可能地址摸錯。如果您病情緊急，如果離醫院還算近可以自行考慮是否有必要找車前往（這裡需要自擔風險），但是如果路途有一定距離，千萬不要自作主張，畢竟路途中有太多風險。儘量等待救護車的到來，實在不放心怕救護車摸錯地址或發生啥，可以回撥120取得救護車駕駛員的聯繫方式，自行聯繫。
八、如果120急救車救護過程不專業導致病情貽誤你知道怎麼維權嗎？
答：一般120救護車運送完會有一個反饋表格，如果有啥不滿可以反饋。部分區域可能沒有，那麼你可以去政務部分投訴。一般主要是物價糾紛，這個可以投訴到物價管理部門，前提是一定要收好各項收費依據或發票。
寫到這裡，要說下，為啥要整理寫作這篇文章了，小編的樓下一鄰居，家裡兒子媳婦都在外，家裡一人在家，胃部噴門劇烈疼痛了一天一夜，直到家裡兒子回來才緊急送往醫院。得知此消息，我蒙了，我猜想老人一定對120不太了解，包括收費也拿不準，可能會認為很貴不捨得，也有可能有其他顧慮。但是聽到這則消息的時候，我也認為120救護車應該是免費，可是呢，實際上收費也是為了防止有人濫用公共資源，好在隨著國家基礎設施的建設完善，逐步120已經納入醫保，而且以後救護車的數量也會大幅增加，而救護費用也會下降。
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