本季雙11在消費市場出現了最大槽點：太燒腦!11月2日，頂端新聞收到了多位讀者提問，「你弄懂今年雙十一活動規則了嗎?」，引發用戶圍觀討論。有網友直言，「明明只想買個東西，卻被電商平臺拐著上了幾堂奧數課」。
券套券、活動套、遊戲套定金，總之，本以為該湊夠的單，結帳時卻頻遭「單品不對」、「疊加無效」等BUG。不是說好了電商平臺要補貼「幾百個億」，讓消費者怎就弄不明白究竟怎麼便宜?
大河報·大河財立方 記者 張瞧 張利瑤 楊霄 實習生 孫海玉 文/圖
你弄懂今年雙十一活動規則了嗎?
「沒整明白!只要今年入手的價格和去年差不多就行。雖然跨店滿減券是系統自動發放，但預售付首付可獲直減，各種店鋪優惠劵、打卡紅包、分享紅包、會員優惠劵、直播間優惠券、滿贈禮等等，這複雜程度堪比高數考試啊!」有著14年網購經驗的鄭州消費者王女士向記者吐槽，如今「雙11」在消費品豐富程度、物流體驗等方面不斷升級，但與此同時，商家在優惠條件、規則設置上卻花樣翻新，複雜程度有增無減。面對如此困局，張女士表示自己會參照「去年『雙11』的作業」，比價格。
現年41歲的高女士告訴記者，今年「雙11」她一不小心「踩了坑」。高女士稱自己的護膚品多是國際一線品牌，以往自己最關心的是「黑五」之類的海外消費節。「聽說很多大牌的直播間買東西也很划算，加之今年受疫情影響，海外購很多包稅線路停了，今年就開始轉戰國內的購物平臺。」高女士稱，她在一頂奢護膚品旗艦店購買了一套300元的體驗裝，本是衝著回購權益卡入手的，結果發現直播間免費領取的備註碼可享受的優惠力度更大，還和回購權益卡的優惠碼衝突。
「優惠規則套路深啊!」資深吃貨孔先生表示，拿拉麵說旗艦店來說，直播間主播直接將攻略寫在了白紙上，但優惠券的發放方式不太友好，「199減20元的劵，必須在直播間單一連結下花1個積分才能領到，299減60元的劵必須累計看直播半小時後才能領到。這麼複雜何必呢!」
雙11究竟那家電商平臺送貨快，最快能有多快?
沒有最快，只有更快。
11月1日，菜鳥物流骨幹網出現了本季雙11「5分鐘送貨」的案例。消費者是在凌晨0:35收到了貨。巧了，這位消費者家就在物流網點附近1公裡。
這一案例向外釋放的核心信號，是國內電商平臺、物流平臺、品牌商三者之間，已具備駕馭「預售極速達」的模式。
簡單說，你琢磨著最近要買牙膏，這個信息被電商平臺捕捉到了。然後，電商平臺就告訴牙膏廠家，最近國內有一大波人要買牙膏。兩家公司一拍即合，迅速合計了牙膏促銷的日子，並將促銷信息精準推送給了你。在促銷活動開始前，你家附近的物流站點早就備好了一定基數的牙膏庫存。也就是說，當你在線下單那一刻，牙膏和快遞員早就蹲守在物流站點候單了，快遞員對你家熟門熟路，他和牙膏的出現怎能不快!
雙11，就是中國零售業、物流業迭代升級的舞臺，這足以令全球同業驚掉下巴。就在河南，上周京東「亞洲一號」倉已正式投運。明年，河南全境從城市到鄉村都能實現「次日達」。
但要問個問題：你真的希望凌晨快遞員到你家敲門嗎?就算是你願意，小區保安、左鄰右舍、花花草草，也未必開心吧。
「臭男人」也愛精緻!雙11男士彩妝備貨爆漲3000%
為悅己者容，不再專屬於女性。
今年雙11，越來越多的男生對「一抹變帥」「美白遮瑕」的素顏霜、粉底趨之若鶩。
據天貓數據顯示，10月21日雙11預售當天，近1000萬噸商品備進菜鳥倉。其中，「男性彩妝」系列迎來驚人爆發，男性進口彩妝商品備貨同比大幅增長超3000%，熱銷前十的榜單中九款為素顏霜，95後、00後男生佔消費人群的近半壁江山。「男人妝」正成為新的消費潮流。
這一消費趨勢背後，是人們消費觀念、文化觀念、形象觀念的轉變。在此之前，曾有「少女>兒童>少婦>老人>狗>男人」的消費市場價值排序法。在以往的消費觀念裡，男生不花錢似乎成了一個群體共識，就算是雙11消費旺季，處於價值鏈底端的男性，依舊只能當這場狂歡的局外人。
值得注意的是，去年雙11，讓男性彩妝第一次吸引了大眾的關注。天貓數據顯示，2019年雙11預售期間，男士彩妝類商品預售首日的銷售數據同比增長56%。與此同時，越來越多男性美妝博主正在興起。據《2019年美妝短視頻KOL營銷報告》顯示：在抖音、快手、嗶哩嗶哩三大平臺上，男性美妝博主佔比均超過二成。在美容美妝領域，男性博主展現出非同一般的觀眾緣，如直播帶貨「一哥」李佳琦曾憑藉口紅試色瘋狂圈粉女性粉絲，進而轉化為強勁的購買力。據統計，2023年全球男士化妝品將有5400億元市場規模，男性對於臉部的保養越來越重視。
由此可見，當「男性化妝」這一行為與就業、市場、競爭力、收入直接掛鈎時，傳統意義上的「男性該不該化妝」之爭就更多了一層現實考量。
銀髮族VS大學生，誰的剁手能力更強?
銀髮族VS大學生，這剁手能力相當難比較。
客觀來看，受制於此前網際網路技術、智慧型手機的普及狀態，銀髮族是國內最後一波未開啟的消費主力群體。
但請別小看爺爺奶奶、爸爸媽媽的消費能力，有退休金、有積蓄，他們是真正的有錢人。只不過是平日疼小輩、不捨得花錢，或是沒有找到網購樂趣的節奏感。
10月23日，河南鄭州的甲院社區老年大學再次開班，本期課程是教老年人如何在網上買菜。臨近雙十一，老年大學專門準備了相關課程，包括如何網上搶雞蛋、買五花肉等。講師說：「讓老年人也能享受到數字生活的紅利，他們也要乘風破浪。」
截至目前，上支付寶搜「買菜」的60歲以上人群數量已經上漲10倍，大爺大媽們學會了網上買菜，將搶雞蛋的戰場從線下擴展到線上，帶動支付寶上雞蛋搜索量暴漲4.9倍，五花肉搜索量上漲11倍。
此外，鄭州銀髮族的餐飲消費中，漢堡薯條、麵食、胡辣湯排前幾位，這與我們通常認為老年人更傾向於清淡飲食的印象不同，顯示出銀髮族新的消費潮流。在這一點上，鄭州銀髮族的消費偏好與以95後為主力的小仙女、小鮮肉群體趨同。看來，只有有一顆年輕的心，年齡就只不過是個數字。
來源：大河財立方