導讀"縱觀當下,網際網路化、社交化、自媒體化的加劇,品牌營銷呈現新的局面。如今,一擲千金砸廣告、做贊助已非品牌曝光增值的最佳路徑。如何抓住消費者的心?構建自身品牌的生態圈,讓公眾作為粉絲參與互動,提升品牌關注、忠誠度,才是王道。這種依託於粉絲經濟理論的商業價值,已經在雷軍的小米手機、羅振宇的邏輯思維的影響力上得以印證。無獨有偶,在2014瘋狂的世界盃戰場上,各行業各品牌同臺競技之際,非贊助商奇招盡出的擦邊球營銷值得玩味。"
一將功成萬骨枯,2014巴西世界盃場內場外「傷家」一片。可樂、耐克、阿迪達斯等土豪贊助商一擲千金「搏上一切、成皇敗寇」,連洽洽瓜子也湊熱鬧「籤約巴西隊、斷送數不清的大瓜子」,還有一大群「傷家」陪跑。當然,在這屆世界盃上,也不少非贊助商打擦邊球「踢」出了「主場」。例如,脈動萌翻人不償命的手筆被業界奉為「世界盃營銷屌絲派」代表,成為今年世界盃營銷中的一匹「黑馬」。
品牌營銷,安以擲金論英雄?唯攻心為上,得民心者得天下。
為何賣萌?抓準廣大球迷痛點,貼合品牌個性!
場外看熱鬧,場內看門道。「狀態不佳,坑到下家」是脈動品牌2014年的主題,是其過去幾年「不在狀態」系列廣告的升級版。而世界盃是6至7月的最大熱點,如何演繹這個熱點元素,是各大品牌開展年度營銷推廣的關鍵一役。在群情洶湧的世界盃營銷大餐前,每一個洞察,每一步的推進,都是披荊斬棘,步步驚心。
基於對「中國足球無緣世界盃球賽,繼續坑到無數球迷」的洞察,脈動找到了營銷撬點——那群被忽略的「主角」:對中國足球又愛又恨的中國球迷,特別是那些與國腳同名同姓的糾結人群!而脈動品牌廣告語「隨時脈動回來」,傳遞的是一種如其卡通人物「脈大萌、脈小妹」一樣輕鬆幽默的積極陽光個性。那麼,脈動帶中國球迷一起「脈萌」世界盃,既能切中公眾痛點,借勢世界盃營銷,又便於傳遞「回復狀態神器」品牌形象。對此,脈動以「國足是最大坑家」讓中國足球繼續過「沒有情人的情人節」的「痛點」出發,攜一群被坑球迷揭竿而起,以「賣萌」的方式證明「只要狀態好,人人都能踢好球」!
如何賣萌?屌絲派去中心化營銷的「各式萌招」
兵家有雲,以正合以奇勝。在輸導正能量輿論方向下,脈動基於對「中國被坑球迷」、「廣大輸家球隊球迷」的深入洞察,實現了去中心化營銷突圍。
當大家都譁眾取寵去追星、關注贏家的時候,脈動卻率領史上最能「賣萌」的草根球迷隊「中國脈萌隊」,與一群失落而心有不甘的球迷一起,在世界盃戰場上馳騁!
奇招!與球迷一起玩:組隊反坑,一起脈萌!
對於中國足球,眾多品牌都避而不談,脈動卻帶著一群「受傷」的中國球迷尋求心裡慰藉、自我救贖,邁出世界盃營銷第一步。
巧用天時地利人和。足球是世界第一運動,也是中國人最糾結的運動。中國足球不在狀態,坑到的是幾代中國人!連續12年與世界盃無緣,在國人的憤懣、恨鐵不成鋼的悲情中,與國足同名同姓的球迷無疑是被坑得最慘的那一群!對中國足球的美好聯想,中國球迷們也僅有2002年神奇教練米盧帶領中國隊打進世界盃那一幕……只可惜,去年6月15日中國足球慘敗泰國一周年的到來,讓中國球迷新傷舊患悲痛加劇!中國沒有最好的球隊,但有最好的球迷,中國球迷最容易被忽略卻最需要安慰!
6月15日,世界盃開幕第3天,「中國足球恥辱日」1周年。脈動與中國球迷一起玩,攜曾經締造國足狀態巔峰的神奇教練米盧,成立了中國脈萌隊——「中國千千萬萬個被足球隊坑到無數遍卻又痴心不改希望中國足球狀態脈動回來不坑爹只賣萌球迷之隊」,向全國招募與歷任國腳同名同姓的球隊成員。「中國脈萌隊」給了這群被坑無數遍的球迷一個「反坑」逆襲的機會,米盧將帶領他們挑戰世界盃冠軍球迷隊,他們可以盡情地證明自己,展現好狀態!
振臂一呼,應者雲集。米盧招募中國脈萌隊隊員的視頻點擊率持續飆升,快速突破千萬,包括中國前任國腳李瑋鋒、李帥等大量微博名人、草根大號關注、轉發。北京資深媒體人@李學鵬因為與國足球員同名同姓,經常在國足輸球後躺槍,這次也終於不淡定了,微博上回應「我踢沒問題,就怕恆大那個李學鵬,從此人生灰暗。「大有一副反坑姿態。著名足球評述員丁偉傑在世界盃直播節目上直接穿上了中國脈萌隊的球衣,表達了對這支草根球隊的支持。
怪招!與網民一起玩:輸球別哭,脈萌有愛!
世界盃競技,最終贏家只有一個,而輸家卻是一大片。基於這個洞察,在世界盃強隊被淘汰期間,當大家都在為贏家喝彩的時候,脈動推出安慰輸家的「別哭體」引發網際網路「全民娛樂」。脈動在世界盃營銷第二階段,中國脈萌隊的「別哭體」與網際網路一起玩!
一個身穿「中國脈萌隊」球服的中國球迷頻頻出鏡,安慰剛剛落敗的輸家球隊「別哭」。「成就了多少經典比賽,三喵軍團別哭,你們是永恆不變的陪襯,我們是到此一遊的過客」;「義大利別哭,白天不懂夜的黑,高富帥不懂我們洗剪吹」;「屌絲逆襲的勵志哥,哥斯大黎加別哭,12年前我就發現你是匹黑馬了」。比起我們這些被坑千百遍的中國球迷,你們至少出現在了世界盃賽場,還有什麼好哭的呢?輸球不在狀態,就跟我們一起脈動回來吧!
天下武功唯快不破。脈動別哭體發布速度之快秒殺不少賽事報導,「別哭體」圖文迅速走紅,越來越多網民捲入對脈動品牌的關注。別哭體不僅在微博、微信上被網友瘋狂轉發評論,還被平面報紙選作新聞配圖,高頻率捕捉公眾眼球!別哭體引起了廣大網民或「高級黑」或「正能量」的模仿,還調戲了不少土豪贊助商品牌,幽默爆笑不斷!虎撲、米盧、名嘴名人等微博轟炸,別哭體的報導和點評頻頻上各大移動新聞客戶端首頁……脈動別哭體以「全球賣萌」的小得意態度,在競技與營銷硝煙中掀起全民娛樂話題,給網際網路世界盃抹下萌萌噠的鮮活色彩!
損招!與公眾一起玩:從脈萌反坑到祝福
中國足球一直不在狀態,那些熱血中國球迷只能不斷地失望、受傷、「被坑」。基於這個輿論洞察,脈動在世界盃營銷最後階段力求讓中國球迷暗爽一把,舉辦「中國脈萌隊傳遞好狀態」活動,從線上到線下,讓中國脈萌隊以逆襲冠軍精神勝利的方式實現了球迷們「腦補」無數次的勝利場景。
與公眾一起玩。讓「中國脈萌隊」寄託萬千球迷的深切期盼反坑逆襲!世界盃剛結束,米盧宣戰視頻火速發布,中國脈萌隊發起消費者網絡眾籌2018箱脈動送中國足協,把公眾對世界盃的關注迅速引流。7月18日,一支由神奇教練米盧掛帥,李鐵、馬明宇、李瑋峰等與歷任國腳同名同姓球迷組成的「中國脈萌隊」,在中國足協「眼皮底下」的國家體育總局訓練局球場以蹴鞠形式戰勝冠軍德國球迷隊!脈萌隊還代表中國球迷向中國足協贈送了眾籌而來的2018箱脈動,祝福國足「狀態最佳,展望2018」!中國足協代表董錚、米盧弟子前國腳楊璞現場接受祝福,中國脈萌隊從草根自發上升到官方認可。
與國足同名同姓的隊員、作為足球起源的中國「蹴鞠」、足協「眼皮底下」比賽、單挑「世界冠軍」、2018箱脈動送足協,一切元素都顯得又「損」又「黑」,為球迷反坑了一把。但事實上,沒有無緣無故的「黑」,只有不離不棄的愛!以黑的方式表達愛,從反坑到祝福,看似損招,實則高招,為「中國脈萌隊」的劇本寫上了Happy Ending。
案例點評:三軍未動洞察先行,奇招頻出觸動心弦
懷揣著對國足這個最大的坑家又愛又恨的糾結心情,從召喚與國腳同名同姓中國球迷足球組隊「反坑」,到獨創「別哭體」安慰輸家,最後完勝「冠軍隊」,代表中國球迷送2018箱鼓舞中國足協……脈動的每一步,總能掀起廣泛的討論和互動,這也印證了其對消費者洞察把握的準確性。
在世界盃期間,脈動糅合品牌個性緊扣公眾最大痛點,選擇站位中國球迷,以各種屌絲賣萌高級黑,幾乎快把「不在狀態」的中國足球玩壞了。一路走來,脈動正運用網際網路、社會化媒體、平面媒體等輿論綜合力量,以輕鬆幽默的經典賣萌方式,有效觸動大家對其品牌的關注,打出了一場巧妙的營銷擦邊球!
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