任何時候,都不要小看了吃貨的力量和餐飲行業的發展潛力!這不,前段時間#成都火鍋如何無聲攬客#居然上了微博熱搜,引起了至少2500萬人的關注!
成都火鍋的名氣,已經不是簡單一句全球聞名能概括的,但當真正問到具體吃哪一家?或許就是世紀難題。不過,在成都,也有幾家在本地頗具口碑的老火鍋店,十幾年如一日的火爆,就算是新冠,也沒造成多大影響。其中,位於成都北門一家連續排隊14年的老阿婆公館火鍋,更是箇中翹楚!
如何無聲攬客?
"不好意思,我們不需要攬客。"老阿婆公館火鍋的店長一邊忙著接待排隊的客人一邊說道,"我們門店基本每天5點鐘開始上客,一直到晚上11、2點,基本都是滿座。如果不想等位,要麼中午來要麼晚上早點,或者提前一天預定。"
是的,沒錯,這家老阿婆火鍋就是這麼的牛,有底氣。看著門口的長隊和店裡愉快用餐的男女老少,不得不感嘆這生意真是槓槓的。
不過,機智的我們還是發現了它"無聲攬客"的秘密——口碑!
"吃了10多年老阿婆了..."、"從小吃到大,在老阿婆吃火鍋就像在家裡吃一樣..."、"基本每周都會和家裡人來吃一盤..."、"大豐人本地可能沒有人不曉得老阿婆火鍋吧..."、"純菜籽油的,老人小孩都能吃的火鍋也就只有這家了..."以上全部來自消費者口述。
做全家人都能吃的火鍋:無需攬客
火鍋的辛辣和燥熱,幾乎人人都曉得,但仍然擋不住吃貨的嘴和心。
而老阿婆火鍋人氣長久不衰的秘密,源於百年傳承的那一口純菜籽油鍋底和對品質的高要求高標準。
"做全家人都能吃的火鍋",最為重要的一點就在於老人和小孩,因為他們的身體素質沒有普通成年人的免疫能力強。有著百年傳承的老阿婆純菜籽油鍋底,就做到了辣而不燥、歷久彌香,即使老人和小孩,也能放心吃,享受涮火鍋的樂趣。
同時,老阿婆火鍋還採用了SOP標準化管理,精確到每一份出品菜品都必須達到近乎苛刻的嚴格要求,從貨源質量、新鮮程度等各方面環環相扣,讓顧客吃到的每一口都滿意。
真正優秀的火鍋店,其實根本不需要攬客,也不需要各種跟風的"騷操作",因為食客的眼睛是雪亮的。而老阿婆火鍋的無聲攬客,就在於深入人心的好口碑和深耕產品的行動。