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農村快遞末端違規收費:要麼退貨,要麼自己去城裡取
新華社成都8月1日電(記者 董小紅、趙文君)快遞已經包郵,到村裡取件時卻要被多收每件三五元「取件費」,否則要麼面臨被退貨,要麼自己去城裡取快遞……據新華社記者調查,在全國多地農村,快遞網點違規收費問題長期存在,加重了農村消費者負擔。7月31日,國家郵政局決定於8月份在全行業集中開展針對快遞末端服務違規收費清理整頓工作。
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快遞櫃超時取件需收費!海口市民:更願意放代收點
本報訊 「雙12」剛剛過去,不少網購血拼的海口市民向記者反映,有時由於下班時間太晚,領取包裹會超過快遞櫃的免費保管時間,快遞櫃會自動提示要收取「超時費」。記者走訪發現,相較收費的快遞櫃,市民更願意選擇免費的快遞代收點。記者還發現,存在部分快遞員未徵求消費者同意,便將包裹放進快遞櫃的現象。
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來論|取快遞要拍照存檔,誰給的權力?
近日,上海一快遞代收點的取件規則遭到了不少網友質疑:為防止偷竊和誤拿,所有前來取件的人必須要拍照存檔才可以取走快遞。對此,用戶十分牴觸——洩露隱私怎麼辦?不過,代收點態度十分強硬,一些人拗不過只好妥協。
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快遞未經允許就放快遞櫃可投訴 市郵政管理局:保管期限內不允許收費
        1月7日上午,在電視問政節目中,濟南市郵政管理局黨組成員、紀檢組長、副局長黃其雲介紹,快件必須徵得收件人的同意才能放到快遞櫃,否則涉嫌違規。
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追問快遞櫃收費:快遞送上門的承諾不算數了?存放超時不交錢會怎樣?
但是豐巢快遞櫃進場時的定位是小區公共配套資源,突然不經任何商量就改變使用規則對收件人收費,缺乏對用戶的尊重,「快遞櫃這個東西本來沒有,那麼多年也這麼過來了,這本來就不是必需品。」快遞員擅自投快遞入櫃,是否違規?
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揚州星火教育百祥路校區違規現場發放教材,被責令停止辦學
2 月 2 日,揚州市邗江區校外培訓管理聯繫會議經研究決定:揚州星火教育百祥路校區(揚州市世曉星教育培訓中心)嚴重缺乏對疫情防控意識,通知學生家長現場到該機構領取線上教學的教材等,責令該機構法定代表人做出深刻的書面檢查、上交辦學許可證、停止一切辦學行為,並等待進一步接受調查和處理。
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豐巢快遞櫃為誰服務?律師:是快遞的延伸,不能對消費者收費
據澎湃新聞(www.thepaper.cn)梳理,輿論質疑的點主要包括,收件地址填的是家庭住址,快遞櫃方便的是快遞員,業主不該為此埋單;12個小時免費期太短,對於上班族並不「友好」;快遞員存放快遞時已支付了費用,現在還要從用戶手裡收費,屬於「雙向收費」。
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2020過年順豐快遞什麼時候停運?順豐快遞春節收費標準一覽
隨後,韻達、申通等快遞公司跟進。 酌情調整收費標準的兩大原因包括:一方面是因為春節高峰期間業務量激增,進一步加大快遞人員的工作量;另一方面是受春節高峰期間資源制約,比如華中、華北、西北等地遭遇多日惡劣天氣,導致順豐部分流向快件時效保障壓力倍增。
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快遞代收點要求拍照存檔取件 專家:消費者權益不可偏廢
近日,上海一快遞代收點的取件規則遭到了不少網友質疑:為防止偷竊和誤拿,所有前來取件的人必須要拍照存檔才可以取走快遞。對此,用戶十分牴觸——洩露隱私怎麼辦?不過,代收點態度十分強硬,一些人拗不過只好妥協。
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「快遞到了,而我不在家!」別急,麗江快遞超市出現!
「你的快遞已到東界河金鹿巷一路的快遞超市,請憑提貨碼來取……」今年6月以來,麗江東界河片區部分在網上買了東西的居民,不再接到快遞小哥的送貨電話,卻收到了這樣的簡訊。快遞超市?什麼東東?以前快遞都是直接送到家裡的,現在怎麼變成了送到快遞超市?快遞超市,收費嗎?……不少人發出了這樣的疑問。
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咋未經允許又把包裹放快遞櫃了?河南郵政管理局:不應向收件人收費...
鄭州市民張先生稱,「雙11」時他買了一臺較為貴重的落地式加溼器,派件時快遞小哥卻連招呼都沒打,直接就將包裹給擱在豐巢快遞櫃旁邊了,「這臺加溼器比較高,放不進豐巢櫃,難道快遞員就不能打個電話讓收件人取一下嗎?」快遞員一聲不響就將包裹快遞存入收件人工作單位的快遞櫃,收件人卻正休「年假、病假」,取件則更為麻煩,不僅要請同事幫忙,一不小心還得折騰同事一番。
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菜鳥驛站:快遞保管將長期免費
5月15日晚,豐巢就收費一事再次發聲,致歉並調整服務:將用戶免費保管時長由原來的12小時延長至18小時,並對截至5月19日的已付費用戶贈送一個月的會員權益。這場持續了半個多月的風波,以退一步的方式暫時告一段落。
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「智能快遞櫃收費」應儘快回歸多方協商
智能快遞櫃巨頭豐巢科技收取超時費所引發的話題仍在持續發酵。國內多地均出現部分小區選擇停用豐巢快遞櫃的現象,山東、江蘇、浙江、福建等地監管部門也陸續發聲,回應快遞櫃收費相關話題。5月9日晚,豐巢發布致用戶公開信再度回應,解釋初衷並推出鼓勵儘早取件的紅包政策。
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到家才發現快遞沒取?有了它,快遞隨時直送家門口!
好不容易從發貨盼到快遞派件,可快遞送貨時,家中不是沒人,就是老人小孩、美女或行動不便者獨自在家,開門收件很不安全,只能放進社區快遞櫃等下班回來時再取!說起社區快遞櫃,你有過這樣的痛苦經歷嗎?1.剛到家,卻發現快遞忘取了,無奈只得換掉剛換上的拖鞋,帶著疲憊的身體,再跑一趟,專門下樓取快遞,平時還好,可一到冬天,晚上冷颼颼的,颳風下雨飄雪更是常見,再出一次門真的需要來首『勇氣』~下班或從外面回來時,本就提著東西,根本沒有手再拿快遞;幾個快遞一起取,又重又難拿,還得騰出手來,按上樓時的電梯;提前買的東西沒按時到,出差旅遊了,快遞卻到了,
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智能快遞櫃收費爭議:豐巢同行近鄰寶被投訴「存入即收費」
此前炒得沸沸揚揚的「豐巢收費」事件風波剛平,市民們對近鄰寶這一收費標準表示困惑不解。有貴陽當地市民表示,「我們小區這邊的近鄰寶,包裹只要放進去就開始5角/天的收費,而且收了好長時間了……」還有市民稱,「之前豐巢快遞櫃超過12小時收費都被罵了,超過3小時就收費的沒人說的嗎?」
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快遞櫃超時收費,該不該付?遂寧郵政部門回應……
作為服務業創新的亮點,近兩年,智能快遞櫃在小區、寫字樓遍地開花,24小時自助取件服務解決了快遞「最後一公裡」問題。但是如今的快遞櫃,卻從免費悄然變成了收取超時費,陷入了「該不該收費」的爭議。據了解,該公司針對不同小區,收費標準不同。對於老小區,有存放12小時收費1元、存放18小時收費1元、存放24小時收費1元等標準;對於新小區,有存放48小時收費1元或免費等標準。之所以產生費用,是希望消費者儘快將包裹取走,方便其他人使用。然而,超時費用的收取還是引發了不小爭議。
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取快遞都是免費的,快遞驛站究竟靠什麼掙錢?原來不止是寄件的錢
針對這個問題現在也得到了解決,有不少的小區會有雲櫃存放你的快遞,等到回家再取出來也是方便快捷;還有現在的小區附近都會有快遞接收點,在這裡可以寄件取件也是非常的方便,為了滿足需求這樣的快遞驛站也是越來越多。
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7點見|張藝興聲明和三星解約;阿里收購網易考拉談判接近結束;快遞取件二次收費系違法
京東快遞個人寄件擴至百城 同城最快半小時送達8月13日,京東宣布,京東快遞個人寄件城市近期擴展至百城,覆蓋北京、上海、廣州、銀川、烏魯木齊、呼和浩特等城市。目前,京東快遞可提供同城最快半小時送達,異地次晨送達、當日達及次日達等快時效服務,同時提供其他經濟型服務,滿足消費者寄送包裹的多元需求。
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國家郵政局約談豐巢科技公司:收費緊急叫停,快遞櫃走向何方?
快遞櫃收費之爭終於告一段落。 上周,國家郵政局約談了豐巢科技公司主要負責人,要求其調整完善快遞櫃收費機制,回應用戶合理訴求。5月16日,豐巢宣布整改措施,之前的收費條款大多更改或取消。 從「求打賞」到「要收費」再到被叫停,快遞櫃將走向何方?
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「豐巢超時收費風波」吵翻天 廣州情況怎麼樣?
「一個快遞櫃兩頭吃!」這是不少網友對此次豐巢超時收費感到憤怒的一個原因。在新快報記者的採訪中,也有多名快遞員表示:「豐巢一方面向我們收錢,另一方面向客戶收,兩頭收錢,這怎麼行?」「又讓豐巢收了錢。」「豐巢收個五毛一塊的,錢也不多,沒什麼問題,放到小區小賣部,不單要給錢還得看臉色,體驗很糟糕。」市民蔡先生對豐巢收費倒是不反對,他反感的是快遞員經常把件放到快遞櫃裡,電話、簡訊通知都沒有,自己看了軟體裡的提醒才發現,有時還會漏了取件,這種情況下他就會給差評。現在如果因為快遞員擅自將快遞投入櫃中,導致自己漏取而被收超時費,那就更加不能接受了。