芥末堆
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大家好，我是瓜瓜，就是那個前幾天冒死真人出鏡的芥末堆運營小妹，我又來了，因為我的領導又雙叒叕來作妖了！
首先我得說，我領導芥末堆主編梅天一可能是個傻子。
前段時間網易「戲精」課和三聯年卡活動不是在朋友圈刷屏了嗎，我領導天一說他的微信好友十個裡面至少有七個都買了。所以他羨慕得不行，也想造一個類似的爆款。
內心OS：除了模仿，我感覺我領導也沒什麼能力了。
我不知道你們怎麼看，回憶了自己三年漫長的職業生涯，我再次確認我是個傻子領導收割機。
如果是以前的我，面對這種完全不懂的領域，我現在大概正在網上搜索離職信模版了。然而，自從經歷了上次的「社群事件」，我對自己簡直是信（máng）心（mù）滿（zì）滿（xìn），瞟了一眼領導：這麼簡單的事，灑灑水啦~！
回到工位上後，我激動地開始搜索網易「戲精」課和三聯年卡活動的詳細資料，搜到的結果，著實把我嚇了一跳。我的天吶！這倆活動的幕後推手盡然是同一個人——鑑鋒。
天助我也，這個鑑鋒豈不就是解決我問題的金鑰匙。
這位「大神」的官方認證是運營深度精選CEO，據說當年公司冷啟動時，他在0預算的情況下，1個月時間就從0做到了5萬用戶。
除了網易「戲精」課和三聯的年卡活動外，「大神」還在零推廣費用下成功策劃多次破百萬pv的病毒傳播節日H5，現在騰訊科技、網易雲課堂、知乎、喜馬拉雅什麼的都是他的客戶。
這下好辦了，搜搜鑑鋒有什麼關於裂變的分享，跟著模仿下不就好了。果然，大神就是大神，平時的分享還挺多，我還真學到了一些，順便把筆記分享給大家：
一、用戶裂變的核心路徑：
鑑鋒老師還建議，用戶在傳播時，服務號模板消息、微信支付到帳消息會實時提醒用戶收益到帳，就像遊戲中打怪得金幣，即時反饋刺激用戶多巴胺分泌，形成正循環激勵用戶多次分享海報。
此外，鑑鋒老師還附贈了一張可以說是非常詳細的《三聯生活周刊》知識付費+裂變活動的用戶路徑圖：
（點擊圖片看大圖）
二、詳情頁的3大設計原則
建立用戶信任。因為用戶訪問連結進入的是一個未知頁面，所以詳情頁第一屏，最重要的使命是：建立用戶信任。一般是通過大咖站臺、講師IP介紹、公司/平臺影響力說明達成。激發用戶欲望。用戶信任建立之後，第二屏的作用就是針對用戶需求來設計產品賣點，把用戶最需要的放在前面，依次排列。促成交易。臨門一腳，提高用戶付費轉化。一般是通過往期用戶評價、優惠力度對比、用戶收穫等方式完成收尾。
三、裂變海報的6大要素
「大神」根據他們內部100+張成功的裂變海報提煉了裂變海報的設計6要素：
五、社群運營的7點建議
因為1個微信號1天只能掃碼進10個微信群，所以建社群需要提前，在做《三聯生活周刊》的活動前，鑑鋒老師他們提前7天陸續建好了200個群；因為微信群「魚龍混雜」，負面信息很容易發酵，人手充足的情況下，每個群最好有1-2個託，在必要的時刻，以用戶的角色引導群內輿論；社群運營的同學最好是以「女生」的身份在群裡維護，並且把用戶當「心肝寶貝」捧著，沒有人對可愛、賣萌是抗拒的；可以設計志願者福利，招募群內積極主動的用戶成為志願者，幫你共同維護群內秩序；同時因為志願者也是用戶，和其他用戶更能產生共情，團結一心；活動引爆後，人力跟不上時，可以暫時把群規改成禁言，引導用戶不要發言，錯過重要通知的共識；必要時，可以增加額外的福利作為用戶體驗糟糕的補償，但需要注意：補償必須得是有價值的，能延緩解決問題的，不能敷衍；「沒有任何一條道路可以通往真誠，真誠本身才是通往一切的路」；只要你給用戶提供了真真切切的價值，用戶是能感知到你的用心，絕大部分人是站在你這邊的。
學了那麼多，瓜瓜感覺自己在理論上簡直是滿分了呢，然而，要去實際操作了，卻發現，光是理論好像沒太大用呀，可領導那的海口都已經誇下了，那有不做的道理。
機智的瓜瓜又想到了一個好辦法。既然鑑鋒老師可以給公司提供第三方服務，幫公司做裂變，那我直接找他們不就成了，於是，瓜瓜撥通了鑑鋒的電話。
問
喂，您好，是深度運營精選嗎？我想請鑑鋒老師幫我們做下裂變的第三方服務……什麼？收費五到十萬？我們領導沒給我這麼多預算呀！
答
那你可以去芥末課報名《微信裡的教育生態》這節課呀，鑑鋒老師會在裡面手把手教你朋友圈裂變怎麼操作，還有不懂的，可以在直播答疑課上直接問鑑鋒老師呢。
問
真的嗎？
答
當然啦，而且三人成團了話還能享受直降200的優惠呢。
嘟……嘟……嘟……忘了說再見，因為瓜瓜已在報名路上了。