有一種說法,越臨近雙十一電商狂歡節,實體商場的「焦慮感」就更加明顯。而實體商業對付「焦慮」的法則,其一,做好自己不參合,其二,主動參與製造線下購物熱潮。
對於深圳本土零售巨頭天虹而言,經歷上半年疫情考驗下,其各門店的數位化建設進程飛速,「數位化」的武器也讓其對於今年雙十一他們有了更高的期待。據天虹華南一區負責人透露,今年天虹店慶活動,其華南一區門店將線上線下共同發力,一起衝刺5.6億元銷售目標。
天虹華南一區2020店慶正式啟動
2020年10月23日下午,天虹華南一區2020店慶啟動儀式在龍華天虹購物中心強勢起航。活動中,天虹數科商業股份有限公司華南一區總經理張泳波、副總經理蒲靜、副總經理蔡晶分別從天虹數位化建設、此次店慶活動玩法、參與的大牌商戶們福利等方面,對本次店慶活動進行了全方位的介紹。
天虹數科商業股份有限公司華南一區蒲靜表示,今年的店慶活動從10月底延續到12月份,以不同區域門店不同時間持續開展。充值翻倍、紅包折扣疊加、一秒分享的超級管家等諸多玩法,將助力品牌將好商品用更驚喜的購物方式服務顧客。在宣傳方面,2020店慶將多方位全覆蓋式宣傳,從橫跨深圳的地鐵專列到本地生活社區,從新生代媒體到24小時不斷電直播,本次店慶首次聯動媒體全城發聲造勢,深圳廣電、深圳地鐵、喜馬拉雅,全域發聲覆蓋3000萬+人群,將店慶福利帶到顧客身邊。
天虹數科商業股份有限公司華南一區蔡晶透露,此次天虹華南一區將聯手1000+個品牌提供10萬+的品質商品。2020年截至三季度,在專櫃到家服務方面,已經升級300+個櫃檯,讓顧客可以享受線上線下同款同價的消費體驗。在接下來的店慶季,也會聯合生意合伙人給顧客帶來更多吸睛爆款、更多新潮品牌,共同攜手創造店慶輝煌業績。
本次發布會邀約了百麗、贏家、安奈兒、阿迪達斯、耐克、FILA、星巴克、OLAY、雅戈爾、比音勒芬10位生意合伙人代表,現場籤署店慶合作協議,齊力共創店慶業績新高峰。
此外,本次啟動會上,天虹華南一區還首次推出了「美好生活助力官」—BowBow,一隻「愛分享、愛社交的時尚導購鳥」將作為店慶活動主IP出現在眾多商場中。
「數位化」助力天虹百貨業績增長
作為今年店慶的重磅支撐武器,天虹的數位化將推動天虹在後疫情時代取得突出業績表現。天虹數科商業股份有限公司華南一區總經理張泳波張泳波表示,今年以來華南一區的天虹到家和專櫃到家等業績表現非常突出。「最近2個月,線上銷售超過4個億。我們現在旗下有百貨和購物中心,我們也在探索購物中心的數位化建設,爭取更多的品牌加入進來。」
據其介紹,目前天虹的數位化已經形成了渠道數位化和會員數位化等體系,通過天虹的數位化體系,品牌活動可以通過直播矩陣、專櫃到家平臺、社群互動、全員分銷等方式給顧客打造更沉浸式的全天候購物體驗,真真正正突破時間、空間、門店的界限限制。
據贏商網了解,數位化的建設,讓天虹旗下商場可以更從容的迎戰電商雙十一狂歡,線上搶券,線下線下均可消費。相較於線上單一品類或單一品牌的優惠滿減活動,天虹的全品類折扣優惠範圍更大。
」那些品牌們雙十一在天貓上做到的折扣和優惠活動,在我們這也可以,我們還有疊加的天虹全品類紅包,以及充值500送500等優惠活動,相對比其實我們的會更划算。」天虹華南一區相關負責人表示,在雙十一當天,在天虹APP上下單,將能享受專櫃商品當日送達的服務。
據悉,本次參與店慶的華南一區31家百貨門店,第一家啟動店慶的門店是東門天虹,於10月28日正式啟動,持續一個星期左右。每家門店的店慶時間均不相同,消費者需要留意。搶券也需要注意可使用門店。