深圳經濟特區建立40年，成長起眾多全國知名的零售品牌，在他們身上，無一例外的帶有深圳特有的基因：創新、務實。天虹就是其中最具代表性的品牌，作為深圳最早的百貨品牌之一，天虹從來沒有停止過創新的腳步，在營銷、業態等方面創新舉措不斷。近年來，面臨新零售大潮到來的時候，天虹更是成為新零售的擁抱者和實踐者，堅定實施數位化轉型，成為傳統百貨業轉型新零售的代表品牌。
從深圳出發 腳步拓至全國
1984年，天虹成立，是深圳最早的百貨品牌之一。誕生於深圳的天虹，骨子裡就帶著創新的基因，通過對市場的觀察，天虹開創出「百貨+超市」的獨特經營模式，很快就贏得市場的認可，迅速發展壯大起來。在成立9年之時，天虹便以銷售額銷售額2.8億元躋身「全國百家最大的零售商店」。在此後的幾年，天虹以華南為據點，將腳步拓至全國，2010年6月成功上市。
上市之後，天虹發展的腳步繼續向前，發展到今天，天虹已經連續多年入圍中國連鎖百強企業，旗下擁有「天虹」「君尚」「sp@ce」「微喔」四大品牌。 截至2020年8月14日，天虹在北京、廣東、福建、江西、湖南、江蘇、浙江、四川等8省29市開設了購物中心27家、綜合百貨68家、超市103家、便利店181家。
經過多年的發展，天虹的運營模式也在不斷根據市場的變化而變革，從最初的「百貨+超市」到「百貨+超市+X」，再到發展出購物中心、便利店等新業態。老牌的天虹始終以新面目面對消費者。現在，圍繞家庭購物、顧客親密和生活美學，天虹每個門店彈性定製百貨、超市和體驗配套的業態組合及主題設計，並不斷迭代主題街區，以歡樂體驗項目呈現生活方式。
從「商場」到「數科」
堅定的數位化轉型決心
今年6月，天虹又迎來一次轉變：將公司名稱從「天虹商場股份有限公司」變更為「天虹數科商業股份有限公司」。改名的背後，彰顯的是天虹推動數位化轉型的堅定決心。
改名是在今年，但天虹的數位化轉型戰略在2012年就開啟了。當年，電商的迅速崛起，讓飛速發展了多年的百貨業開始感受到寒意。始終站在市場前沿的天虹敏銳的察覺到這點，並確定了全面數位化轉型的戰略。
在此之前，天虹已經有了一些數位化嘗試，例如於2010年推出的PC端網上天虹，2012年與騰訊合作推出的自定義服務號等。
2012年之後，天虹更是大刀闊斧的推進數位化進程。2015年10月，天虹APP正式發布，構建了「微信+APP+微品」的移動電商平臺，試圖通過「天虹到家+跨境電商體驗店+自提點」的方式實現門店電商化，同步正式推出了「天虹到家」業務。2016年，天虹開始深度的門店數位化，也就是線上線下全面打通。
據介紹，截至目前，天虹已經實現了80%以上的會員數位化，90%的營銷數位化，70%多的服務數位化，超市商品基本上已經實現了數位化，百貨商品的數位化也在加快推動。
數位化轉型的成效也在逐漸顯現，今年疫情期間，天虹線上業務逆勢增長，銷售同比增長達116%，其中超市板塊的銷售額依託到家業務逆勢大漲。而這也進一步堅定了天虹繼續數位化轉型的決定。（冶蘭英）
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天虹中秋團購
有"智能新玩法"
隨著中秋的臨近，天虹中秋團購也於近日正式開啟，作為一家在零售數位化領域不斷探索創新的企業，天虹此次團購通過軟硬體+全流程一體化服務，以其智能化服務能力，帶來"新玩法"。
眾所周知，天虹在全國有數百家各類門店，線上也有天虹APP、微信小程序等，而天虹購物卡（虹包），可以在全國所有天虹旗下的百貨、超市、購物中心、君尚百貨、便利店以及線上的微信小程序、天虹APP全渠道通用，意味著有了一張卡，你就可以在全國多個城市隨時購物，搞定所有購物需求。
為帶動更多企業進行數位化採購，提高企業採購效率，增加員工個性化的福利選擇，天虹此次推出了企業福利購業務，該業務可實現企業員工在微信小程序上自行選購商品，並配送到家。而且，天虹依靠大數據支持，專業化洞察，為企業提供福利採購優質產品。同時還依據採購場景細分，為企業提供從購物、配送到售後的「一站式」服務。
為解決傳統企業福利採購成本高、效率低、售後差，切很難準確滿足員工多種需求的弊端。此次中秋團購，虹在全國推廣「彩虹的承諾」7項品質保證，如水果不好吃無條件退貨、敢比價貴就賠等，福利購同樣為企業提供有品質保證的商品。天虹到家的近萬個SKU可供福利購用戶選擇，企業用戶更可尊享優惠。
9月1日到30日，客戶在天虹購卡滿2萬元，還可參與福籤抽獎，多檔精美禮品可供選擇，消費者詳詢各店團購室。