人為什麼會憂慮？憂慮是如何產生的？想揭開憂慮之謎，亞里斯多德曾傳授給世人三個步驟： 1.查清憂慮的真相；
2. 分析這些真相；
3. 做出決斷後立即付諸行動。
其中查清憂慮的真相是最重要的，因為如果我們沒有把真相調查清楚，就不能以理智的態度對待憂慮；真相不明，我們就會束手無策，一籌莫展。哥倫比亞大學的赫伯特 霍克斯在幾年前就把這種方法作為主要手段，幫助20萬名學生擺脫憂慮的困擾。他曾說過：「困惑是導致憂慮的主要原因。人們的憂慮多半是在沒有充分了解真相時，自己妄下判斷所導致的。如果我在下周二的下午3點有問題需要解決，那麼我肯定不會在這之前做出任何決定。在此期間，我會盡力查清與此相關的事實。我既不會為此煩惱，也不會為此難以入眠，我只會將全部精力投入到查清真相中去。當周二來臨時，問題的大部分已經解決，因為我已基本弄清了整個事件的來龍去脈。」 霍克斯這樣說是否意味著他不會再因為憂慮而煩惱了呢，他說：「對，我的生活可以說已經是徹底遠離了憂慮。我堅信，如果人們願意認真地弄清楚內心憂慮的真相，這些憂慮便會被理智戰勝。」
請允許重複一遍：「如果人們願意認真地弄清楚內心憂慮的真相，這些憂慮便會被理智戰勝。」
那麼，我們該怎樣去做呢？在這裡，我們可以借鑑愛迪生說過的一一句話：「除了思考，沒有別的方法。」獵犬總是忘掉周圍的環境，只關注眼前的獵物，如果我們不能理智客觀地弄清楚真相，就會和它一樣。這樣，我們就可能輕率地做出判斷。
法國作家安德烈·莫盧瓦曾經說過：「我們總是相信那些符合我們個人意願的事情，那些不符合我們意願的事情卻讓我們不願相信。」這樣，我們無法找到解決方法也就沒什麼奇怪的了。 那麼，我們應該怎麼做呢？考慮問題的時候最忌諱衝動，要如同霍克斯所說的那樣，要讓頭腦保持理智客觀。 要想讓處在憂慮之中的人做到理智客觀並不容易，因為這個時候，他們的情緒控制著他們的思想，有兩種方法，能夠讓我們的態度理智客觀，把事實看得更清楚：
1. 在我們調查事實真相的過程中，可以假裝是為其他人收集資料，這樣可以幫助我們看待事物時，不會輕易被自身情緒所影響，而是能夠保持客觀公正的態度。
2.如果我們必須在憂慮時調查事實真相，我會試著站在對方的角度，為對方辯護，換個說法也就是，我需要弄清我的不利因素。雖然這些事違反了我的初衷，我也討厭這麼做，但這是必須要做的。
然後你會發現，當你記錄下事實的正反兩方面的因素時，在兩個極端之間，往往就隱藏著事情的真相。 要重點指出的是，不管是你我，還是愛因斯坦，或者美國最高法院法官，都無法在沒查明真相的情況下做出理智的判斷。
因此，解決問題的第一步就是查明真相。我們要牢牢記住霍克斯的忠告：在理智客觀地將真相查明之前，千萬不要急著下結論。
然而，只是查明真相卻不對真相本身加以分析，對我們也不會有什麼好處。卡耐基先生花費了很多精力才發現，把已經查明的事實和面臨的問題寫在紙上，能夠更方便分析，有助於我們做出正確的判斷。發明家查爾斯·凱特林說：「把問題的條理弄清晰，就等於把問題解決了一大半。」 蓋倫·李奇費爾德是在遠東做生意的位很有成就的美籍商人。1942年，日本開始侵略上海時，他就已經在那裡做生意了。他講述了那個時候他的一段經歷： 日軍剛剛結束了對珍珠港的偷襲，就立刻全部攻佔了上海。那個時候，我在上海亞洲人壽保險公司當經理。日軍派來一個海軍上將做「軍方帳目會計」，並且讓我協助他清查公司的所有資產。
我沒有選擇的餘地，只好硬著頭皮奉命行事。然而，有一筆75萬美元的保證金，我沒有列進清單裡，因為這筆帳歸屬香港分公司，與上海公司沒有關係。我擔驚受怕，如果這筆帳被日軍發現了，我將難逃酷刑。結果，他們真的發現了。當時，我剛好沒在辦公室，在場的只有我的主管會計。事後，他告訴我，日軍查出這筆帳後，那個海軍上將大發脾氣，破口大罵，說我是叛徒、小偷！說我竟然敢和皇軍作對！我就要被他們扔到橋頭堡裡了，我的大腦一片混亂！
橋頭堡是日軍臭名遠揚的酷刑房，我有幾個朋友就是寧願自殺也不願被關到那裡去，還有幾個朋友因為忍受不了審訊和酷刑，不到10天，就被活活折磨死了。
現在，該到我被關進去的時候了。 我不知道該怎麼辦，周日下午我才知道這些事情，如果沒有想出來有效的應對措施，我真的會嚇破膽的。周日下午，我回到了位於上海的住處，按照習慣在打字機上打字：
1.我正在憂慮的是什麼？明天一早，我有可能被扔進橋頭堡酷刑室。
2.面對這種情況，我能做些什麼？我思考了很久，將我在這種情況下能夠採取的對策總結出來四點，連同會產生的結果一起打了出來：
a. 把問題對日本的海軍上將解釋清楚。可惜他不懂英文，倘若請別人給他翻譯，肯定又會將他惹火。 假如他很兇殘，他寧願把我關進酷刑房，也不會聽我解釋，到那時我就死定了。
b.走為上策。我的行動被他們監視了，每天他們都檢查我的出入。如果我逃走了，他們只要抓住我，就會馬上槍決。 c.不去辦公室，躲在寓所裡。這位日軍上將會懷疑我，他是否派人來逮捕我可說不準，到那時，我去橋頭堡肯定是無疑的了。 d.跟平常一樣去辦公室。有可能這傢伙因為忙碌而忘了這件事。即便他想起來了，這時他已平靜下來是至關重要的。假如他追究這件事，我向他解釋一下也是有機會的。因此，周一時我同往常一樣去上班，如果沒有什麼意外，我就避免去橋頭堡了！
我想明白後，就打算按照第四個策略去做，到星期一我依舊去辦公室。這樣一來，我馬上輕鬆下來。 當我進了辦公室，看到海軍上將正在抽菸，與往常一樣看著我，一言不發。真是萬幸，過了六個星期之後，他被調回了東京。 到此為止我的憂慮消除了。這在我的意料之中，是我救了自己。在那個星期天的下午，我把所有想到的辦法和預料的後果整理後都列印出來，之後我十分鎮靜地做出了理性的決定。如果我不這樣做，肯定會不知所措，反而會做一些傻事，把自己毀掉了。假如我沒有在考慮清楚後再做決定，那個周日肯定會焦躁得睡不著覺，周一早上也會帶著一張憂愁的臉到辦公室去，這樣，日本軍官肯定會懷疑我，這對我是極其不利的。 我的經驗就是，做出能夠解決問題的決定。如果沒有最終做出決定，只是原地打轉，那簡直是自己折磨自己，會使自己面臨崩潰。在我看來，做出決定後，一半的憂慮就已經煙消雲散了，而在決定實施後，另外一半的憂慮就幾乎完全消失了。 因此，我用了四個步驟來解除憂慮:
1. 準確地寫出我正在憂慮的是什麼。
2. 寫出面對這種情況，我能做些什麼。
3. 做出決定。
4. 立即實施做出的決定。
後來，李奇費爾德擔任了斯·帕克費裡曼公司的遠東區總裁，負責保險業務，並且成為亞洲地區知名的美國商人。他說，他能夠取得這樣的成就，都是因為善於使用這種方法。
他的方法究竟能起到什麼作用？它具體而且實用，能夠直達問題的實質，第四個步驟立即實施做出的決定一則是整個方法不可缺少的關鍵。查明事實，分析事實，付諸行動，要把這三步有效結合起來才行。心理學家威廉·詹姆士說：「一旦做出決定，就要立即實施，不要猶豫不前。」
俄克拉荷馬州著名的石油大亨懷特·菲利普斯曾經談起他實施自已做出的決定的方法：「適度考慮問題，否則會迷惑、憂慮。有的時候，過多的思考和驗證是無效的。我們不能猶像不決，必須立即做出決定並且實施決定。」
想要遠離憂慮，為什麼不試試李奇費爾德的方法呢？