拼多多終於憋不住了。曲線獲得支付牌照12個月後,拼多多正式上線多多錢包。
這一天拼多多等了很久。
國內的網際網路大廠不論是阿里、騰訊還是新興的字節跳動、美團等公司,早幾年就買了支付牌照,拼多多一直忍到今年才買支付牌照,是網際網路大公司中最晚的一家。
事實上,拼多多對支付牌照的需求已經十分迫切。
由於沒有支付牌照,拼多多此前多次被舉報存在「二清」問題:因為沒有支付牌照,它被認為支付的款項先到平臺再由平臺結算給商家。簡單地理解,比如淘寶確定收貨之前,資金會在支付寶,再結算給商家,而拼多多沒有「支付寶」。
3年前,拼多多就試過解決問題,但用的辦法是「周旋」,不是「搞定」。拼多多當時選擇和平安銀行杭州分行合作,由後者開立內部清算帳戶,用於歸集消費者交易資金,再將資金分清給商家。但問題還是沒有解決,一直到去年12月,拼多多依然被舉報存在「二清」問題,並回應稱「有計劃收購支付牌照」。
根據財新《洞穿賭博網絡》的說法,拼多多還面臨著反洗錢,攔截賭資等風控問題。缺乏第三方支付的拼多多由於沒有用戶的實名認證、支付IP等數據,對於這些問題的解決將陷入心有餘而力不足的狀態。
火線布局支付業務
拿下支付牌照的這一年,雖然拼多多很少高調談論自己要做支付,推廣錢包,但是它的節奏始終沒有放鬆過。
1月拼多多收購付費通50.01%股權,曲線拿到支付牌照;9月拿下2021年春晚紅包互動合作;12月,距離春節還有兩個月之前,毫無預告地上線多多錢包。
9月拿下春晚紅包,可以說是今年跑通支付的決勝招。
紅包首次出現在春晚,是2015年的微信紅包。根據後來的報導,除夕全天收發總量達到10.1億次,而那兩天,微信綁定個人銀行卡2億張。2020年的春晚抖音花了20億、快手30億、微視10億、百度5億地撒到春晚發紅包,同樣的手段提高自己的用戶數。拼多多心裡清楚得很,拿下春晚紅包合作,是支付運營工作裡一年只有一次的「選題機會」。
對於拼多多來說,在春晚的助力下,打通消費場景,將自己7.3億用戶的流量導向支付乃至金融業務變現,已經不是遙不可及的未來了。
突襲支付寶
時至今日,依託淘寶,支付寶對網際網路金融市場的掌控力依然明顯。但是2020年下半年,網際網路新秀們都加快了金融布局的腳步,試圖通過金融打通消費場景,鞏固商業模式。最為典型的是,快手拿到了支付牌照,字節跳動開始布局消費分期產品。但對身在其中的人來說,最值得期待與警惕的仍舊是拼多多。
儘管拼多多才剛剛開始構建支付體系,但其擁有的資源無法忽視。
有市場分析稱,現階段入局金融,低成本的資金與流量是基礎。當前領域第二梯隊的潛在巨頭們,如美團金融、滴滴金融,都是通過自有流量獲得用戶。平臺基數大,用戶低門檻轉化,就足以形成規模效應。
但前期的低成本用戶轉化完成後,想要挖掘更多潛在價值,就要取決於平臺的交易屬性。如滴滴金融,主要以出行場景為主,做車輛的租賃分期貸款天然具有優勢。但車輛的高單價也決定了針對司機的經營性貸款周期長,規模有限。
現階段要說最為便宜的流量池,非抖音系產品莫屬。但與一個季度環比增加將近5000萬活躍買家的拼多多相比,這種確定的用戶增長勢頭形成的流量轉化效率,對支付寶來說更具攻擊性。
騰訊也很「受傷」
降低對支付寶的依賴,防止競爭對手掌握自己平臺用戶的數據,這自然是拼多多自己做支付的首要原因。
但是對於騰訊來說,扶持多年的小弟
騰訊支付此前對拼多多不能說是不照顧。此前市場公開消息稱,拼多多在微信支付體系內一直是個類似白名單一樣的存在,這讓拼多多得以充分受益於騰訊的生態體系。
甚至,就連支付服務費也捨不得多收。2017-2019年,拼多多付給微信支付、支付寶等第三方支付機構的相關費用分別為5.4億元、6.4億元和3.4億元。
趣的是,拼多多2019年的交易額超過1萬億,是2017年1412億的5倍多,但2017年的支付成本反而只有2019年的63%,原因是收到了支付服務費的返點。
財報並沒有披露關於返點的更多細節。合理推測,這些返點應該來自騰訊。雙方在2018年2月籤署了一份為期5年的戰略合作協議。騰訊同意向拼多多提供微信支付服務,並根據每次交易收取支付處理費,費率不高於向第三方收取的支付解決方案的正常費率。
但是,真心付出換來的卻是處處提防。
雖然獲得了特殊照顧,但拼多多卻一直居安思危。他們在2019年的財報中,將來自支付環節的不確定性列為重大風險之一。
「支付寶可能在線上比較強,因為它有淘寶,但是在線下微信比較強,因為我們有紅包」。
馬化騰在2017年財富全球論壇上的言論充分說明了支付寶之所以強大,就是因為其擁有淘寶作為基本盤。
明白這一道理的騰訊也一直在尋找屬於自己的基本盤。企鵝對團購、O2O、電商、出行等眾多領域的投資自然是基於多方面的考量,而擴大微信支付的使用場景肯定是其中之一。
但是騰訊的兄弟們並不見得願意把交易閉環的「最後一公裡」交給老大哥。前有京東金融、後有美團支付,現在拼多多也要自立門戶來。
同花順(300033)綜合自:投中網、虎嗅網、鈦媒體APP
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