最高日出900杯!咖啡館都在試水的創意風潮,能火多久?

2020-12-15 無顏

靠創意咖啡,10平小店最高日出900杯

創意咖啡的風潮正在愈演愈烈。

韋寒夜在咖啡行業有一定的知名度,騎著自行車在北京胡同走街竄巷賣咖啡,是他留給很多人的印象。

去年,他接手了一家位於北京三裡屯的BERRYBEANS 咖啡館,不到10平米的面積,最高日單出品900杯創意咖啡。

這家店的菜單上,鮮榨椰子冰拿鐵、泥煤威士忌冰摩卡等創意類調飲咖啡佔了大多數。

椰子冰拿鐵是招牌產品

禹超是DoubleWinCafe的創始人,目前17家店日均出品400杯,銷量高的門店1天營業額最高1.5萬元。

同樣地,他用賣奶茶的方式做咖啡,產品上直接定位調飲類產品,銷量TOP10產品裡有7款都是特調咖啡,爆款檸檬葉冰拿鐵一直穩居銷量前3名。

檸檬葉冰拿鐵一直穩居銷量前3名

在以精品咖啡特色聞名的鷹集咖啡,據創始人王駿桃介紹,目前菜單上也有近10款穩定供應的創意飲品,常常新品推出當天就會賣斷貨,還會逐步加大這個投入。

「我們品牌的銷量和利潤來源主要是靠創意咖啡。」長沙開了5家店的仰望咖啡老闆李成漢說,從兩年多前開店之初,他就開始賣創意咖啡產品。

「最開始我們走高端路線,做比賽類型的創意咖啡,一杯定價58、68元,一天常常就只能賣一杯。後來我換了個思路,把創意咖啡拉到平價的維度,目前主要利潤就來自於創意咖啡,能佔到營業額的70%。」

2018年,上海的OPS咖啡受到關注,不賣常規的拿鐵美式、全做創意飲品的模式吸引同行前去打卡體驗。星巴克去年夏天推出的8款「玩味冰調」產品,也有對咖啡飲品的創意組合。瑞幸的菜單上,隕石拿鐵等一直是銷量不錯的產品。

靠創意飲品吸引顧客的OPS咖啡

逐漸地,加入水果等更多食材、強調創意玩法和口感好喝的創意咖啡,在咖啡圈裡流行開來。從大連鎖到小門店都會上幾款,吸引顧客嘗鮮。

到了今年,創意咖啡的勢頭更盛,根據CTI的統計,最近的一個月,上海開出40多家咖啡館,其中很多都把創意咖啡作為特色推出。

一些咖啡館老闆,將創意咖啡定義為咖啡圈子裡的又一新風潮,似乎不推就跟不上潮流了。但它能流行多久呢?爆紅之下,似乎也隱藏許多痛點。

打卡曬朋友圈之後,消費熱情靠什麼驅動?

創意咖啡是極容易火的。

韋寒夜的店最早是在抖音上爆紅的,創意咖啡好玩、高顏值的設置符合社交媒體拍短視頻的呈現。

幾十萬的點讚,讓berrybeans最早在抖音爆紅

「可能在小姐姐眼裡,創意咖啡和奶茶的產品沒有差別,30塊錢/杯完成曬照片的功能。客人都希望花10塊錢買到30元的東西,給他們的感受是超值的。還有自媒體為滿足讀者需求,發掘好的玩法,帶來曝光。」韋寒夜說。

從產品呈現的角度來看,創意咖啡和茶飲一樣,顏值高、互動性強,還能突破咖啡一直以來「苦、難喝」的印象,帶給消費者新的增量。

「開店就像演節目,演得精彩、有趣,超越消費者預期,才能讓他們喜歡看、常來,創意咖啡符合這樣的特質。」據韋寒夜介紹。

但創意咖啡,似乎並不能解決新消費者增長瓶頸的問題。

在李成漢的經驗裡,創意咖啡帶來的消費增量,沒有想像的那麼高。

「我們大部分到店消費創意咖啡的顧客,是被星巴克、瑞幸教育過、對咖啡有認知的。創意咖啡讓他們覺得『原來咖啡還可以這樣』,打開一個新世界的大門。但純新客並不多。」李成漢說。

到店消費創意咖啡的顧客,是對咖啡有認知的

流行於上海北京等一線城市的創意咖啡,在當下的咖啡市場環境裡,下沉也面臨難題。

大衛田咖啡是位於三線小城新鄉的咖啡館,老闆也一直關注創意咖啡的動態,但遲遲沒有推出。

在他看來:「新鄉還是太小,10個人裡6個明白拿鐵是什麼已經很不錯了,再弄一些其他新鮮玩意,不利於小城市的咖啡發展。在3線城市賣咖啡,更好看的包裝、更低的價格和好喝,才是對「飲品」接受度比較高在意的三個點。

讓咖啡出圈,換一種方式被接受,或許是創意咖啡更大的價值。「破圈能不能形成風潮,取決於他們願不願意買第二杯。」韋寒夜說。

研發不易,創意門檻怎麼邁過去?

創意咖啡最難的地方就是創意,研發的門檻比想像中要高。

快上新、多創意的特性,讓追求標準化、穩定性的大連鎖品牌難以大幅度追風。

而在小咖啡館範疇內,流動性一直很大——許多人抱著夢想入場、搞裝修、玩情懷,最後因經營不善、失意收場。

許多人抱著夢想入場,最後因經營不善失意收場

但實際上,創意咖啡的研發需要深厚的經驗積累,「創意咖啡的製作,需要對市場有足夠的判斷和感覺,了解更多的食材,並且具備和供應鏈的整合能力。」韋寒夜介紹。

他會經常學習很多甜品、調酒類的課程。「這些課會讓我從咖啡的思維圈子裡跳出來,甜品告訴我事物之間的配搭是有邏輯的,對產品做裝飾的理念是調酒裡面有的,這些都對創意咖啡的研發有幫助。」

對產品做裝飾的理念是調酒裡面有的

李成漢也常常多跑多看,尋找創意來說,也增加更多對食材的認知。作為新事物出現的創意咖啡,還沒有完善的研發體系,研發者常常需要通過經驗的積累逐漸建構自己的體系和專業度認知。

對很多新開店的老闆來說,積累的過程太漫長了。

同質化現象顯現,產品壁壘在哪裡?

創意咖啡的同質化現象也在顯現。檸檬柑橘類產品多家都在賣,杯子上放個串串的形式也頻頻出現。

在廣東地區開店的索爾咖啡,最近也在主推創意咖啡,據其創始人介紹:「我們研發一款新的創意咖啡,需要研發、市場、採購整個團隊聚在一起,先確定個研發方向,大家把想法拋出來,頭腦風暴。」

在王駿桃看來,對於精品咖啡的線下門店,咖啡飲料化,會是下一個趨勢。「但飲料化不是換個糖漿、換個出品方式,前提是專業到底,再往回拉,從極致專業化再到專業大眾化。」

但很多個體開店的門店,不具備這樣的能力。個人創意能力的不足,就導致同行抄襲模仿的現象出現,另外供應商提供創意開發業務,也容易讓各家產品越來越像。

創意咖啡最大的差異化就是產品,對想要靠創意咖啡突圍的品牌來說,需要在產品上建立壁壘。

創意咖啡突圍,需在產品上建立壁壘

「我們全部創意咖啡都是自己研發的,為了避免複製、提高門檻,我們對原材料要求很高,會找國外供應商,發現市場上難流通的原材料。」李成漢說。

護城河就體現在研發上,研發能力是基礎門檻,還要懂市場需求、找到供應鏈的壁壘,形成感官體系和對市場認知。

靠燒腦力和創意的咖啡,未來能走多遠。至少現在還沒有規模化的連鎖品牌出現。

但從把創意咖啡做成吸睛的營銷玩法,到越來越多品牌把創意咖啡做成主打模式,在很多的從業者心中,目前這還是一個可以抓住試試的機會。

「創意咖啡只是咖啡品類的一個分支,不能代表整個咖啡行業。但是任何一個小的分支都是可以做精做細,並且積累更多的用戶,給整個大品類增分。這樣才能讓咖啡真正的融入消費者的生活,成為必需品。」禹超說。

在韋寒夜看來,如同熱帶雨林一樣多樣的咖啡市場中,創意咖啡是參天大樹還是稀有物種,需要有優秀的品牌引領發展。

而至於創意咖啡規模化下要解決的研發、管理類問題,韋寒夜說,「有質量的擴張需要智慧和更高的難度,前提還是消費者的復購是不是充足。

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