在外面吃飯的時候，最為注重的就是食物安全方面了，如果餐廳提供的食材不新鮮，很容易就會出現中毒情況，不過到底是怎麼中毒的，這點也是要講證據，至少也要醫院給出診斷報告，光憑著口頭上的猜測，質疑餐廳食物的問題不太合理。
有些不懂得維權的人，在吃出問題進了醫院後，也是不知道怎麼維護自己的權益，有時等了好多天才去找餐廳，這樣就容易讓老闆誤以為是隨便找理由的，在杭州就發生了這麼一件事，顧客4天後才找上餐廳索賠，我們一起來看看這麼回事？
事情要從12月5號說起，當天傍晚徐女士和家人到杭州印象城一家泰國餐廳吃飯，去的是她、丈夫、她父母以及奶奶，總計是全家5口人，在吃完飯回家後，徐女士先是出現發熱症狀，隨後又是上吐下瀉，隔天早上就到了醫院治療。
在去醫院的途中，母親也跟著出現異常症狀，後面她父親和丈夫也說出現了不舒服，不過情況不嚴重就沒去醫院治療，現在她們在醫院治療後已經轉好，醫院方面是沒給出病因，但是想到5號傍晚是在餐廳吃飯的，因此她懷疑有道咖喱蟹有問題。
在多次找餐廳老闆索賠時，雙方對賠償的數額都沒達成一致，徐女士也找了媒體曝光，希望老闆能賠她2500元醫藥費和2000元誤工費，面對鏡頭她也承認是沒有及時找老闆，而是在過了4天後才去找老闆索賠，這點確實是有點過錯。
不過她也是有原因的，4人都不舒服在家裡休息了3天，再加上是第一次碰上這事，當時就沒想著要去維權，只是看到了些類似的新聞，這才想起要找老闆維權，至於奶奶為什麼沒問題，主要她是素食主義者，出門都是自帶飯的。
在去餐廳找老闆了解情況時，對方否認是螃蟹不新鮮的問題，並調出了5號的清單，表示餐廳螃蟹都是現殺的，當天共賣出了7道咖喱螃蟹，並沒有顧客反映吃出問題，老闆不認為螃蟹不新鮮，反倒質疑是徐女士自帶酒水的原因。
徐女士也做出了解釋，表示也沒帶什麼飲料，就是帶了三杯奶茶，自己的父親也沒喝，但是他身體還是不舒服，只是症狀較輕沒去醫院罷了，最終餐廳答應賠償1000元，這也和徐女士訴求相差過大，她沒有答應這個賠償。
目前雙方還在就賠償一事協商著。
小結
從徐女士的說法來看，當天晚上有點症狀，想必也不是很嚴重，到隔天症狀才嚴重起來，不得不進醫院去治療，在這期間有沒有吃別的東西，這點上確實是挺不好說的，更何況是在過了4天才去找老闆索賠的，醫院也沒給出是食物的原因。
這些情況從老闆的角度來看，誤以為是顧客在找理由訛詐也是正常的，後面也是看有媒體曝光，想著多一事不如少一事，這才答應賠償1000元，在我看來數額是挺有誠意了，畢竟顧客什麼證據都沒有，只是口頭上說螃蟹不新鮮。
大家認為是不是吃了餐廳的螃蟹，這讓徐女士到醫院治療？