來源:鈦媒體
農產品近來在電商界收穫了一大波關注。
受新冠疫情影響,一方面,線下商超/市場等交易場所關閉,公路交通/物流等輸送渠道受阻,農產品面臨「爛」在地裡的風險;另一方面,城市上演搶菜潮,消費人群需求暴增,菜籃子隨時「空」置。彼時,多家電商平臺發起了「助農」行動,構架起產銷橋梁。
拼多多也是其中一員。2月10日,拼多多正式上線「抗疫農貨」專區,投入5億元農產品專項補貼和10億元物流補貼,在全國開通電商助農綠色通道;2月14日,專區新增「農產品滯銷信息反饋入口」,向全社會徵集滯銷農產品信息;2月19日,拼多多又聯合優農協會開啟專項採購百億貧困地區農產品的「農貨產銷對接」活動。
最新數據顯示,自開通「抗疫助農專區」以來,截至到3月27日中午12點,拼多多已累積售出滯銷農產品4300萬單,總計超過3.25億斤,幫扶超過8.2萬農戶。
助農「老手」遇疫情大考
對拼多多來說,農產品不僅不是「新歡」,反而是「老本家」,用拼多多大數據研究院副院長陳秋的話來說,「平臺起家於農業、立命於農業,平臺的發展與農業生產者和經營者息息相關」。
事實上,創立之初,拼多多就確立了以農產品上行為平臺核心驅動的基本路線,在早期探索中,逐漸建立起了農產品供應體系的基礎架構。
一方面,通過「拼」模式,在前端聚集需求——拼多多將時間、空間上極度分散的零碎農產品需求,匯聚為短期內的同質化需求,並迅速「雲化」、擴大;另一方面,通過「商品流」模式,實現「貨找人」——不同於傳統電商場景下,產品等待被動搜索,拼多多主動把農貨推送給消費者。「相當於一個大的集市,消費者可以看到一個又一個的農產品攤位。」陳秋表示,在此基礎上,平臺還通過「分布式AI」技術,深入歸納、理解消費者的顯性需求與潛在需求,致力於實現精準匹配。
經過四年多的發展,當下,拼多多已建立了「天網」「地網」系統性農產品供需匹配機制。
其中,「天網」對接消費者,平臺通過農貨智能處理系統,對覆蓋產區包括特色產品、成熟周期、物流條件、倉配設施、加工型產業設施等在內的數據和信息,經由系統統籌計算後匹配給對應的消費者;「地網」則將需求信息對接新農人和合作社。
在「天網」「地網」體系的支撐下,拼多多打造的「農業超短鏈」已初具規模。相關數據顯示,2019年拼多多平臺農產品成交額達到1364億元人民幣,成為中國最大的農產品上行平臺。
疫情期間,拼多多的農產品上行體系遭遇了一次極大的考驗。拼多多新農業農村研究院副院長狄拉克表示:「一方面,消費者對於網購新鮮蔬菜等食材的需求猛增,另一方面,疫情防控對農產品的流通提出了很高的要求,系統裡的很多信息和數據出現了偏差。」
從1月底開始,拼多多聯合平臺的新農人,對各個產區的生產和農產品庫存情況進行迅速排查和統籌,比如,哪些地區的上行體系還可以運轉,哪些地區的農產品更易損耗。與此同時,平臺聯合地方政府和骨幹物流企業,為農產品運輸開設綠色通道,並上線小規模專場活動,以驗證特殊時期上行通路的可行性。
通過對「天網」系統內的產區信息、物流數據以及節點進行緊急重新規劃,拼多多編織了一張特殊時期的農產品上行網絡。
開啟直播帶農貨新模式
3月2日,安徽碭山縣縣長陶廣宏變身「大廚」,在線教網友製作冰糖雪梨、燉梨、梨粥等燉品。「老人小孩吃,喝完酒的男士吃,都特別好。」陶廣宏說完,又喝了一口手上的梨茶。
「百香果加蜂蜜,好吃!」3月4日,江西尋烏縣縣長楊永飛一邊說,一邊操作起來:把百香果切開,挖出果瓤,加上蜂蜜和礦泉水,一杯百香果蜂蜜水就做好了。「百香果中有豐富的維生素C,能抗氧化,具有美白效果」。楊永飛道。
3月8日,雲南瀘西縣縣長莫偉向鏡頭前網友介紹非洲菊的起源、功用等,說到「18支非洲菊今天秒殺價26.9元」時,他現場掏出手機下了一單,「給我夫人的,既能當禮物,又能愛心助農!」
「除了熬粥,還可以做成小米鍋巴。」3月22日,內蒙古敖漢旗政府旗長於寶君在帶貨的同時,還不斷給網友推薦新吃法:將小米煮熟、烘乾,再用食用油炸制,一枚金黃酥脆的小米鍋巴就出爐了。「這在方言裡叫『嘎巴』,富含蛋白質、維生素、礦物質、胺基酸等微量元素,歡迎大家都來品嘗。」
3月26日,雲南省紅河州河口瑤族自治縣縣長鄧瑞走進了拼多多直播間,當起了臨時「主播」,為河口的紅心牛奶木瓜代言,希望讓全國消費者都記住「河口木瓜」的名字。
4月1日,拼多多與湖北省農業農村廳籤署《「鄉村振興及抗疫助農」戰略合作協議》,就下一步幫助解決湖北農產品產銷對接工作作出詳細部署。同日,拼多多「湖北優品館」上線,蓮藕、蓮子、藕帶、臍橙等荊楚優品悉數在列,湖北各地市長縣長輪番上場,為本地特色產品代言薦貨,平臺輔以全域資源支持和專項價格補貼,一時間掀起了全民「為湖北拼單」的高潮。
4月3日,湖北省鹹寧市嘉魚縣委書記胡春雷在拼多多「嘉魚農產品原產地直播」暨鹹寧優品贈送雲南親人活動上,向498名雲南援鹹醫療隊員鄭重致謝。在隨後的直播活動中,胡春雷還與嘉魚縣副縣長華紅一起化身主播,向觀眾推介了多款當地知名的農(副)產品,當天帶動鹹寧地區農產品訂單量同比上漲近300%,嘉魚藕帶、藕粉等藕製品銷量突破24萬件。
……
以上都是近兩個月來,拼多多「市縣長助農直播間」的場景。
全民「宅」家抗疫期間,越來越多的商品、線下場景被搬上直播間,各行各業的人跨界成為主播。受農業農村部「促流通」相關部署的啟發,拼多多也決定將直播帶貨作為特殊時期農產品出村進城的重要補充措施,率先推出了「市縣長當主播、農民多賣貨」的電商助農新模式。
「市縣長們對於當地的特色農產品的優勢有著非常清晰的認知,同時還具備高度專業的講解能力與感染力,很容易打動消費者,對區域特色農產品品牌心智的建立也有很大幫助。」陳秋對此如是說。
據了解,自2月初開始,拼多多以「市縣長直播帶農貨」模式,在浙江、廣東、廣西、重慶等地組織了多場助農活動。截至3月18日中午12時,「市縣長助農直播間」已售出近300萬斤農產品,拼多多協助開設的農民新網店持續增加,最近一周平均單店銷售額已超過30萬元。
目前,拼多多已將「市縣長直播,農民多賣貨」作為助農長期戰略。陳秋表示,拼多多正計劃進一步擴大市縣長幫助農民帶貨的持續時間和覆蓋範圍,預計整個2020年,將會有近百位地方政府相關領導參與進來。
此外,據陳秋透露,拼多多也正加大直播體系的資源和資金傾斜力度,欲進一步打造更有利於商家發展和用戶利益的直播生態。
加速推進農資下行進程
積壓在地頭的農產品被陸續銷出,正逢疫情加注的春耕時節,農業生產者又迎來了新的問題——部分農資企業復工不及時,導致種子、化肥、農機、農藥等供應不足,備耕工作該如何開展?
根據各產區反饋的實際需求,拼多多於3月17日推出了首屆「春耕節」,從降成本、保運輸以及技術指導三個方面入手,推動農資大規模下鄉。
當下,拼多多已先期劃撥了3億元專項資金,並聯合先正達、金正大、大豐收、中保綠農等眾多農資頭部品牌,以品牌直降+平臺補貼的方式,打造出一個容納15000多款農產的一站式春耕物資補給站。
除湖北部分縣區外,「春耕節」點對點保供運輸通道已經覆蓋全國所有縣級行政區域以及絕大多數鄉鎮行政區域。
此外,拼多多還聯合國家農業信息化工程技術研究中心、中國農業大學、農資平臺大豐收等,通過線上"新農大講堂"以及線下免費一對一農資服務和義診,幫助廣大農民掌握現代化的生產經營方式。
據狄拉克介紹,按照既定規劃,平臺在2020年的一項重要工作就是作為底層服務平臺,推動大規模現代化農資下行,幫助建立契合中國分散化種植和經營模式的農技和農資網絡。疫情的暴發,在一定程度上加速了農資由線下轉移至線上的進程。
拼多多平臺數據顯示,今年1月以來,平臺農資農具的銷售額同比增長987%,其中,以多功能防滲膜、電動噴霧器、智能趕豬棒、手推式打樁挖洞機等為代表的的農具商品,訂單量較去年同比增長641%;以有機肥、環保肥為代表的生產資料訂單量同比增長1231%。
疫情之下的行動難免帶了些臨時、救急色彩,而疫情之外拼多多也確立架設「兩臺四網」的目標——兩個平臺即中國最大的農產品上行平臺和網際網路農業數據平臺,「四網」即天網、地網、農產品物流網以及農業科技網——致力於以「市場+科技」為核心驅動,探索更契合中國現代化農業發展需求的完整體系。
(本文首發鈦媒體APP,作者 | 劉萌萌)