iPhone 11用戶抓緊自查,蘋果已出臺觸摸失靈解決方案

2020-12-21 百家號

蘋果今天又成為熱議的對象,原因有兩個。一個是研究人員發現iPhone手機的安全漏洞,在不接觸手機的情況之下就可以盜走所有隱私信息,關鍵是在媒體曝光之時蘋果已經偷偷的把這個漏洞修復;另外一個是關於iPhone 11的。

12月5日蘋果悄悄在官網加入一項單獨針對iPhone 11的全球維修計劃,該計劃的目的在於對出現屏幕失靈的iPhone 11用戶免費更換屏幕模組。有意思的是iPhone 11觸摸不靈的問題自2019年12月就出現了,這是蘋果時隔一年之後才做出應對措施。根據官方的信息2019年11月至2020年5月間出生的iPhone 11都有可能出現觸摸不靈的問題,而真實的用戶需要根據蘋果官網提供的查詢序列號工具看是否在這次免費維修之列。

簡單的講不是任何一個iPhone 11用戶出現觸摸不靈都可以免費維修的。此前因為這項問題而付費維修的iPhone 11用戶,如果查詢後自己的設備在免費維修範圍之內可以聯繫蘋果進行退款。看來網友講得沒錯iPhone系列手機的斷觸問題還真是「祖傳」的,今年的iPhone 12mini不是也出現同樣問題了嗎?不過iPhone 12mini是由於優化的問題導致的,後續升級iOS已經解決。但出現問題的iPhone 11是由於硬體的問題,是軟優化無法解決的。所以iPhone 11的用戶看到消費後抓緊自查一下,馬上找蘋果免費維修。

這個問題的出現也再次證明無論是什麼品牌的手機,它都不可能做到百分之百沒問題。或多或少都會出一些質量上或軟優化的問題,因此大家千萬別神話蘋果。別以為只要是蘋果出品就可以閉著眼睛買。看看iPhone 12系列的問題還少嗎?看看iPhone 11觸控螢幕問題一年之後才開始解決,看看蘋果這門哪門的,就是最好的證明。

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