首次寫入《政府工作報告》，讓「工匠精神」成為名副其實的高頻詞。從推動 「大眾創業萬眾創新」到實施「中國製造2025」，乃至實現民族復興，無不呼喚著工匠精神。在現代社會，「工匠精神」的核心不是「製作」什麼，而是一種心態，其價值在於一絲不苟、精益求精，持續專注。「工匠精神」正在被新時代的創新創業者賦予著更深刻的內涵。
公牛集團董事長阮立平作為一名上個世紀90年代的創業者，在插座這麼一個不起眼的行業裡，一做就是21年，這期間不斷帶領他的團隊推陳出新，把「小生意」做出了大局面，直至在行業裡豎起了自己的品牌，詮釋了屬於自己的「工匠精神」。
公牛集團董事長阮立平非常推崇「工匠精神」
精益求精 一個小插座上的創新
公牛集團董事長阮立平給人的第一印象是文質彬彬、書生氣十足，在交談過程中，能感覺到文人那種原則性極強的風骨。阮立平畢業於武漢大學，大學畢業後，便被分配到杭州機械研究所工作。談起他的創業經歷時，阮立平透露道，上世紀80年代，慈谿湧現了400多家插座家庭作坊，形成全國有名的插座生產基地。他的很多親戚朋友都跨入了這一行。但在阮立平看來，當時的那些插座質量實在太差。
身為工程師的阮立平在幫忙推銷和修理插座的過程中，看到了其中的商機，他想設計出自己認可、質量過關的插座產品。於是，從5個人的家庭作坊開始，憑兩萬元貸款起家，阮立平先和弟弟合夥批發別人的零配件，後來一步步自己設計、生產、銷售插座。
阮立平念念不忘他的第一個發明——1998年首創的按鈕式開關插座。「我們的第一批產品是沒有開關的，因為市場上買不到可靠的開關，為了質量考慮索性不用開關。」後來阮立平自己設計了開關投入生產，公牛集團的插座才有了開關裝置。至今，國內市場上近90%的插座用的開關還是他最早設計的按鈕型。
公牛數碼精品工廠生產的成品必須經過29道檢測環節才能出廠
據了解，2007年，公牛集團推出了防雷轉換器；2008年，公牛集團行業首創新國標組合孔；2014年，公牛集團推出抗電湧插座；2016年，公牛集團防雨插座獲得國際IF工業設計大獎。如今，公牛集團的插座已經有20個系列，170多個型號的產品，僅轉換器事業部就擁有專利共200餘項。一個如此小的插座產品能做出如此之多的細微創新，確實令人難以想像。
持續專注 一個工程師的生意經
目前公牛集團以轉化器、牆壁開關、LED照明、數碼配件四大產業為核心，擁有慈谿觀海衛、古窯、龍山、匡堰四大生產製造基地，員工總數7000餘人。阮立平介紹，公牛集團的產品都是圍繞家庭裝修和生活服務的電工類產品。「專業專注」是公牛的企業文化。公牛專注於自己最擅長的行業領域，從而形成自己的核心競爭優勢。目前數碼類產品其實也是插座類產品的延伸。
進入移動網際網路時代，用戶對於充電設備的需求也發生了變化，開始趨向數碼化、便攜性及對移動終端的安全保護等新方向。據阮立平介紹，其實近幾年公牛已經注意到轉換器行業的這種變化，這也要歸功於公司一直以來對於產品功能提升的專業專注。在產品研發階段，為了獲取用戶的用電使用習慣，公牛首創了場景研究方法論，通過模擬用戶使用場景，邀請核心用戶參與產品體驗，以調研用戶的真實需求。在對用戶使用習慣進行調研分析之後，公牛洞悉適應多場景化使用是未來充電設備的一大發展趨勢，並基於場景的差異化需求推出了辦公桌系列、數碼精品系列等產品，逐步實現傳統電工類插座往「數碼化」方向轉型。
公牛檢測中心通過彎曲、外殼碾壓等極限測試手段來檢測產品品質
在公牛集團的參觀過程中，出現頻率最高的一個詞就是「品質」，從普通工人到公司高管都以保證產品品質為先。「我們做每一個產品品質都是第一位的，對於品質的追求，21年以來一直沒有改變。」阮立平認為公牛集團的快速發展也是得益於此。
相對於家電類產品，數碼類產品尤其是手機對於充電設備的工藝設計、安全品質等提出了更高的要求。阮立平透露，早在去年公牛集團就已成立了產品研究院，專門針對產品基礎結構、工藝研究等方面進行深度研發；2016年全新的數碼精品工廠也已落地，公牛正嘗試以製作旗艦級手機的標準來建造新的生產流水線，除了引入電子看板系統實時監測製造流程達成進度，每一個下線產品還必須通過ATE檢測、老化箱檢測等29道檢測流程才允許出廠，做到從細節處把控產品品質。
每個出廠產品都要經過老化箱檢測，確保產品品質
守正創新 一個小產業中的工匠精神
阮立平認為，根據用戶需求的變化，不斷來進行產品的創新，是企業發展必須的要素。「我們希望成為擁有匠心的工匠，能夠給消費者持續提供日常使用的奢侈品。希望公牛的用戶在購買、使用、展示和觀賞等各個方面的體驗過程中都能夠感到舒適和愉悅。通過產品的優良品質，讓消費者認可公牛人的匠心。」
現在iPhone和iPad原裝的Lightning數據線存在容易斷裂的問題，經常能見到插頭附近的膠皮裂開，露出裡面的線材。公牛集團推出的抗折斷數據線「用心」解決了這個問題，它使用蘋果認證晶片，通過10mm加長網尾的設計來應對摺斷問題，比其他同類產品長一倍以上（網尾的加長，會使得不良率增加，加工難度增大），另外，這款產品還使用了更粗的線徑設計。經過檢測，抗折斷數據線的使用壽命是原裝蘋果數據線的1.5倍，實實在在的成本換來了更加良好的質量。
公牛數碼精品工廠
在阮立平看來，雖然時代在變化，但公牛始終堅持針對不同場景為用戶營造安全舒適的用電體驗，「一樣的」可靠品質是企業能面對行業變化以及對手變化依然屹立不倒的基礎；另一方面，從「製造用不壞的插座」到「打造匠心優品」，從為家電服務到為數碼產品服務，公牛也在不斷與時俱進，「不一樣的」工匠精神是推動企業前進的動力。唯有兩者結合，才能代表現在的公牛。
(責編：沈光倩、楊波)