學會怎麼說話,自古以來就是一門很大的學問。會說話的人總是能夠左右逢源,在哪兒都吃得開;而不會說話的人總是處處受限,很容易遇到發展當中的瓶頸。
學會好好地說話是一門藝術,我們應該要多多的加強我們的語言表達能力。
尤其是在職場當中,如果我們懂得如何去講話的話,我們就能夠獲得更多的晉升機會。
之前聽過一個很重要的管理學觀點:管理的一切問題都是溝通的問題。
我覺得這個觀點是非常有道理的,因為管理首先是管理人,而管理人就需要與人交流,當你與對方的交流能夠說到點子上的時候,對方才能夠信你,才會願意被你管理。
另外,就算你還沒有到管理層,你和同事之間的溝通也是需要交流的,當你們能夠做到高效交流,高效溝通的時候,你們的工作效率才會大大地提高。
所以由此可見,怎麼有人交流,怎麼說好話是尤其重要的。
所以現在我想給大家分享一些「在職場,如何說話的技巧」,以下三點是我認為比較重要的點,如果你們有興趣的話,可以繼續閱讀下去。
1、多用「請」字
在職場當中,有許多的事情都需要合作完成,同事與同事之間的交流和合作是特別密切的。
當我們在交接工作的時候,肯定會有許多需要麻煩到對方的事情。雖然這個事情很有可能是他分內的事情,但我們在拜託他做這件事情的時候,最好是用一個「請」字,你可能會覺得都是同事,沒有必要總是這樣子說。
但其實,別人對你的印象很多都是在你的一些細節當中挖掘的,當你用「請」字的時候,對方會覺得,他在你這兒是受到了尊重的,人與人之間的感情和尊重都是相互的。
他在感受到被尊重了之後,自然地也會尊重你,也會尊重你交代給他的一些工作,這樣下來,工作的質量,說些就不會看起來那麼敷衍了。
2、先肯定對方的觀點
另外我們在和同事交流的過程當中,肯定會有一些與對方意見不合的時候,這個時候往往就很考驗一個人的情商了。
一個情商比較低的人可能會當場地指出來他的錯誤,並且提出一個自己覺得好的方案。
但是一個情商比較高的人,他們會先肯定這個觀點或者建議,進而再巧妙地去提出一些自己的見解。
他們在這個過程當中,往往都會照顧好對方的情緒,不會讓對方處於一個比較難堪的地步。
3、注意好交流與溝通的分寸
另外,和同事交流的時候注意好分寸也是很有必要的。
我們人心當中最大的毛病就是容易指出自己身邊人的毛病,我們對於自己身邊的人的容忍度非常地低。
其實,這樣是特別不好的一種行為,尤其是在與同事相處的過程當中。
同事畢竟還是同事,不是普通的朋友更不是你的親人。當你在挑他們的毛病的時候,雖然很有可能你是為了他好,但是他們很有可能會記恨你很久。
所以我們在和同事相處的過程當中一定要注意好溝通和交流的分寸,不要去說一些讓大家都很難堪的話語。
總結:職場交流和溝通是有技巧的,我們在和同事以及領導交流的時候,最好要注意以上三個點:多用「請」字,讓對方感受到被尊重;在提出意見的時候,先肯定對方,不要對方那麼難堪;在溝通交流的時候注意好分寸,不要讓兩人的關係僵化。
以上就是我想要表達的內容,希望能夠受用。
如果大家對這方面感興趣,想要了解這方面更多的知識,我向大家推薦下面這本書籍:《職場精英寶典》
這本書能幫助你了解職場最需要的是什麼,教給你一些職場逆襲的基本功,讓你了解職場思維,從而讓你在職場中提高自己的工作效率,提升自己的工作質量,讓自己的工作能力更強。點擊下方小卡片即可購買。
我猜,你對以下內容感興趣:
混得越好的人,越喜歡在飯局上幹這3件事,碰到請早日結交
人到中年,混得再差,也不要請這3種人吃飯,容易自討沒趣
人到中年,混得越好,越不會去參加這3種同學聚會
生活中,經常把「對不起」掛在嘴邊的人,往往是這3種人
公司快要倒閉的3個徵兆,出現1個就要引起重視了,早知早受益