追趕上肯德基,中國本土第一洋快餐出現,全國分店是麥當勞的4倍

2020-12-15 柳先說

說起快餐連鎖店,肯德基、麥當勞等品牌無疑是全球餐飲行業的佼佼者。這些洋快餐巨頭在市場上備受歡迎,門店幾乎遍布全國各大城市。在這種情況下自然引來商家紛紛效仿,由此誕生了麥肯基、華萊士等本土餐飲品牌。其中,華萊士無疑是最成功的模仿者,它在國內的分店甚至反超肯德基、麥當勞。

中國本土第一洋快餐誕生:華萊士成立已經整整20個年頭,經過這麼多年的發展,現已成為國內最大的一家集產品開發、生產、銷售於一體的西式快餐企業,擁有1.2萬家分店,超過10萬名員工,接待顧客超過6億人次。1.2萬家分店是什麼概念?肯德基在華分店6000家,麥當勞在華分店3000家,華萊士分店數量大概是麥當勞的4倍。

上世紀90年代,華懷餘、華懷慶兄弟在外打過工也做過小生意,但沒始終沒什麼起色。彼時肯德基、麥當勞等洋快餐剛進入中國市場,在各大城市開店,幾乎每天都排起長隊,深受年輕消費者的喜愛。華氏兄弟眼看洋快餐模式有複製的可能性,便創辦了華萊士快餐連鎖店。

華萊士和以前傳統的中式快餐店不同的是,它取了一個很洋氣的名字,菜品設計和店內裝修風格與麥當勞、肯德基很相似,這讓很多消費者誤以為真的是洋快餐品牌。

起初華萊士完全是照搬肯德基、麥當勞的模式,走高價路線,但很快就發現銷量根本上不去。究其原因,無非在於品牌知名度。試想一下,在同等價格的情況下,消費者肯定優先選擇像肯德基這樣的大品牌,而不是華萊士這樣的餐廳。搞清楚這點後,華氏兄弟開始思索,最後決定推出促銷策略大幅降低單價。

果不其然,降價之後華萊士的營業額節節攀升。這也讓華氏兄弟意識到,漢堡、炸雞等產品本身具有廣闊的市場。二十年前,國內大部分民眾消費能力有限,三四線城市要吃一頓KFC不容易。所以他們在定價上,控制在肯德基的一半以下。

而在產品、服務、管理方面則向麥當勞學習。為了降低成本,華萊士採用國產設備、擴大生產規模,以及門店選址避開租金昂貴的地段,搶先在小縣城開店,填補當地的市場空白。經過幾年時間的摸索,成功形成了一套成熟的平價經營模式。

隨著平價經營模式日漸成熟,華萊士很快走上了連鎖擴張的道路。如果採取直營方式,不僅擴張速度慢,管理成本也會相應提高。為此,他們鼓勵有經驗的老員工組成一個個團隊,分派到全國各地開發市場,自主經營。公司提供技術、原料、物流、品牌輸出等支持,確保經營標準的統一。開發團隊根據每個人對門店經營的貢獻度來分配比例,最終形成了華萊士的共贏文化。

有分析指出:事實上,如今的華萊士已經不再依賴薄利多銷賺取利潤,而是依託自身的上萬家門店進行產業鏈整合,從而形成市場競爭壁壘。雖然在店鋪數量上已追趕上很多洋快餐巨頭,但在標準化和規範化管理,連鎖化發展,提升品牌形象等方面,仍與麥當勞、肯德基有很大的差距。

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