「小棉襖」張妙麗的美好服務，延伸「文明生態鏈」 ——文明賦能「詩意生活」
「總系三農，妙手織春情意暖；常牽百姓，麗人舉善愛心誠。」
這是近日運城市楹聯學會顧問、鹽湖區詩聯學會原會長孔春枝有感於《「小棉襖」張妙麗》一文，撰寫的一副對聯。
運城市書法家協會會員、運城市老年書畫家協會副會長張澤全亦被張妙麗的服務精神感動，看到這副對聯後，激動之情溢於筆端，揮毫寫就。
12月3日，張澤全、孔春枝、張妙麗歡聚一堂，相談甚歡。聯贊妙麗、書贈妙麗，一段詩聯佳話，為平凡的生活增添了詩情畫意，由張妙麗美好服務產生的一股暖意也在寒冬悄然瀰漫升騰。
張妙麗是聞喜農商銀行城關儲蓄所所長，她有擔當、有責任、有溫度的文明服務事跡於11月18日經本報報導後，在社會上引起了廣泛關注。特別是她對老年客戶這一特殊群體的關照，讓張澤全、孔春枝感動不已。
「誰都會老，誰家沒有老人。」張澤全深有感觸地說，「張妙麗愛管、敢管、會管，盡職盡責、敢於擔當的精神，令人敬佩。送老人回家、上門為老人服務，看似是小事，其實都有著大文章。」
有統計顯示，目前我國網民規模已超過9億人，網際網路普及率達64.5%，而60歲及以上網民佔比僅為6.7%。幫助老年人跨越「數字鴻溝」，成為擺在全社會面前的一個課題。
貼心、用心、走心，張妙麗的「三心」給孔春枝留下了深刻印象。她說，張妙麗常牽掛老年客戶，登門拜訪，攜手相幫，「三顧茅廬」，這種精神是難能可貴的，值得每個人學習。
文明，在小小的窗口充溢，人人都是受惠者，也都是傳遞者。
《「小棉襖」張妙麗》一文上網後，許多網友留言點讚。
「這是一股清流，窗口人都應該這樣。」
「她一頭連著銀行，一頭連著客戶，是真正的橋梁、紐帶。」
……
「其實，我做的都是分內事。」面對詩聯點讚、社會關注，張妙麗深感不安，「我一定再接再厲，不忘初心，繼續做好自己的本職工作，服務好每一位客戶。」
尊老愛老是中華民族的優良傳統，一個社會對老年人的「關愛」彰顯著一個社會的文明程度。社會上的窗口單位眾多，如果「窗口人」都能像張妙麗一樣，文明豈會遙不可及。
孔春枝告訴記者，為張妙麗鼓與呼，有助於構建文明、和諧社會，希望社會上湧現出更多的「張妙麗式」的模範人物，無論走到哪裡，大家都能感受到社會的溫暖。
【來源：運城晚報】
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