零售城報|物流行業集體漲價,順豐送外賣,董明珠打直播翻身仗

2020-12-17 又一城零售服務

1、順豐開始送外賣

日前順豐同城上線了一個「豐食」平臺,主打面向企業員工市場的送餐服務。無論是企業團餐還是個人用戶,都可以在豐食上下單點外賣。目前,豐食上已有近百家知名餐飲企業入駐,包括必勝客、德克士、真功夫、吉野家、達美樂、雲海餚、西貝、周黑鴨等。外賣只是順豐的小小試水。這家快遞巨頭正謀劃一個更龐大的藍圖——周邊三公裡,我什麼都可以送。

小城點評:順豐在物流配送領域站穩腳跟之後,顯然想要圖謀更大的商業版圖,之前僅與數個品牌合作的外賣配送業務,也漸漸擴大到一個完整的模塊。對於一個以「物流配送」聞名的品牌來說,多元化的商業發展,對其未來的發展收益如何呢?我們不得而知。

2、沃爾瑪中國換帥,迎來首位女性CEO

5月7日,沃爾瑪任命朱曉靜為總裁及執行長,從5月8日起生效。現任總裁及執行長陳文淵在工作三年後,因個人家庭原因將於6月15日正式卸任離開,返回新加坡與家人團聚。據了解,加入沃爾瑪之前,朱曉靜擔任紐西蘭恆天然集團大中華區總裁,全面負責公司在中國大陸、香港特別行政區及臺灣地區的消費品牌、餐飲服務、戰略客戶及牧場業務。

小城點評:加上臨時任職,這應該是沃爾瑪中國近10年來的第7次換帥。巧合的是,在中國零售業發展史的轉折中,我們都能找到沃爾瑪中國的換帥信息。朱曉靜被業內認為是本土化跨國企業管理者的優秀人才之一。而此次空降,這正是要幫助沃爾瑪面對中國本土零售市場全渠道的挑戰。

3、盒馬撤出福州市場,生鮮行業洗牌或已開始

5月5日,福州盒馬發布告用戶書,宣布從5月7日起,福州盒馬博納廣場店和茶亭國際店暫停運營,這也是盒馬在福州的最後兩家店。對此盒馬方面的回應是,福州盒馬距離供應鏈節點過遠、暫時無法取得商品優勢,也要策略性退出,待完善了再進來。

小城點評:盒馬18年進入福州,在選址上可選資源有限,匹配性優質物業不足,加上這幾年擴張緩慢,規模太小,導致供應鏈上議價能力有限,無法有效滿足福州消費者需求。當然更多的可能性是福州地區的生鮮零售市場競爭壓力過大,有限的市場難以破局,因此不得不轉變品牌區域發展方向

4、全時便利店或將面臨「二次死亡」危機

5月9日,全時便利店已經通知此前合作的幾大供應商,暫停繼續向其供貨,而對於此前合作還未到貨款帳期的,全時也並未給供應商結算貨款。此外,在餓了麼等外賣平臺上天津全時便利店已有不少門店顯示休息,同時「天津Ourhours全時便利店」的微信公眾號已經搜索不到。

小城點評:全時便利店曾是為復華控股旗下公司,復華控股持股61%為第一大股東。2018年8月,復華控股旗下P2P理財公司出現擠兌風波,隨後,媒體曝出復華文旅、復華文商、復華卓越及旗下新銳餐飲均出現了裁員、欠薪的情況,全時便利店也是在此時傳出賣身消息。易主到山海藍圖旗下一年多時間的全時便利店,將面臨「二次死亡」嗎?

5、豐巢回應12小時超時收費規則

5月9日晚間,針對超時收費引發的爭議,豐巢面向用戶發布《豐巢會員服務說明》。豐巢表示,很多社區因場地原因已不能增加快遞櫃數量,為更好服務用戶,必須提高快件領取速度。此外,根據豐巢後臺數據統計,每天快遞員派件高峰集中在早上9點至11點之間,一般10點到達峰值。如果用戶過了12個小時沒有取,會影響第二天派件高峰時快遞員的正常投遞,最終也會影響到用戶的體驗。

小城點評:豐巢回應超市收費的原因讓眾多業主、物業難以接受,因此紛紛決定將豐巢快遞櫃「封巢」,但是豐巢對於此次收費制度的推行似乎決心頗大,或許是豐巢未來新商業模式的一次有效變革。

6、董明珠在快手直播間打「翻身仗」:3小時帶貨超3億元

暨首次抖音直播帶貨失利後,5月10日晚間,董明珠再次嘗試直播帶貨。這一次,總銷售額超過3億。這一次董明珠將直播平臺選在了快手。相比起上次純走訪的直播形式,這一次還設置了專門的直播間,形式更加專業。相對平價的選品也為此次直播帶來了極高熱度。快手公布的數據顯示,董明珠開播半個小時後,格力旗下三款產品成交額超過一億元,100分鐘後破兩億,三小時破3.1億元。這個成績幾乎相當於董明珠線上店一整年的銷售額。她曾透露,董明珠線上店在2019年銷售格力電器產品的總額達3.5億元。

小城點評:董明珠上次直播「翻車」的畫面還在眼前,轉眼換個平臺直播就分分鐘超過老羅直播首秀成績,可見在直播風口時代,「豬」也要插上合適的「翅膀」才能飛翔。

7、圓通、申通、百世同時宣布上調快遞價格

5月8日,申通、圓通與百世在官網宣布,將調整高速免費期間實行的快遞服務價格優惠幅度。對於此番上調價格的原因,三家快遞企業均表示是由於自2020年5月6日起,全國高速公路恢復收費。其中,百世稱,快遞行業運輸成本上漲,並對整體網絡運營帶來了一定挑戰。

小城點評:不僅僅是申通、圓通和百世三家快遞物流企業上調快遞價格,其他快遞物流企業也跟風紛紛上調快遞價格,疫情時期高漲的物流成本讓眾多物流企業壓力頗大,當然在線化消費的普及也讓眾多物流企業有了更大的底氣漲價,能讓資金更快回籠何樂而不為呢?

8、小紅書開啟直播賣車:首場賣出196輛

近日,吉利汽車旗下高端品牌領克通過小紅書的首次直播,賣出196輛車,完成超過65%的下單轉化率。小紅書表示,2020年以來,包括沃爾沃、林肯、凱迪拉克等在內的多個汽車品牌。乘用車市場信息聯席會在2019年年底發布的信息顯示,25歲-55歲的青年和中年仍是主要購車群體,逐漸以80及90後人群為主,女性群體用戶的購車比例也在逐步提高。

小城點評:小紅書月活用戶數過億,平臺有超過70%的用戶為90後,對一二線城市的女性用戶滲透率較高。女性群體對於汽車的需求逐漸上升,而小紅書專門針對女性市場的直播賣車活動,高達65%的轉化率不得不說此次品牌方定位的精準,可以說是為其他品牌直播賣車打樣。

9、4月中國外貿出口增長8.2% 降幅比一季度收窄1.5%

日前,海關總署發布了最新外貿進出口數據。今年前4個月,中國貨物貿易進出口總值9.07萬億元人民幣,比去年同期下降4.9%,降幅比一季度收窄1.5個百分點。其中,出口4.74萬億元,同比下降6.4%;進口4.33萬億元,同比下降3.2%;貿易順差4157億元,同比減少30.4%。4月份,中國外貿進出口2.5萬億元,同比微降0.7%;其中出口1.41萬億元,同比增長8.2%。

小城點評:受疫情影響,國外的生產力大幅度下降,而中國由於疫情向良性發展,眾多生產力逐漸恢復,國貨和各種衛生防護用品受到國外絕大多數國家的歡迎,抓住這段時間的發展時機,未來中國國貨的影響力將進一步擴大。

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