領導跟你說「謝謝」時,低情商回「不客氣」,高情商回答不服不行
我們有時候在完成了領導的任務,回去交付時,或者是給領導做了一點什麼事情的時候,領導往往都會給我們說一聲「謝謝」。但其實在面對這樣的情況時,我們需要進行具體地分析,而不是在聽到「謝謝」的時候,不加思考就直接回覆說「不客氣」。因為領導說「謝謝」的時候,有時並不是真的感謝自己,其中有著和平時不一樣的意味。而想要知道這意味究竟代表著什麼,我們則需要進行具體情況下的具體分析,才能得到最終的答案。
一、不要只回答「不客氣」
我們在遇到領導對我們說「謝謝」的時候,最好不要不加思考就立馬回復「不客氣」。其中有兩個方面的原因,第一個原因就是,領導雖然嘴上說「謝謝」,但其實心裡並不是想謝謝你,而是有些微妙的意味想要你去體會,有時候可能是委婉地在表示對你的不滿,有時是想要對他提出的問題進行解決。
還有一個原因就是,一個聰明的職場人士並不會簡單地說一句「不客氣」,因為這樣的回答是最簡單、最直接的,很多人都是這樣回復的,這導致領導對我們的回覆並不會產生深刻的印象,只是聽一下就過去了。但是聰明人卻會利用這樣的小細節,在領導面前展示自己的能力和高情商,從而讓領導對自己高看一眼。
二、想到領導的下一步
其實想要知道領導說「謝謝」到底是什麼意思,只要想清楚領導指的是什麼事情就好了。如果自己剛剛確實幫了領導一個私人的小忙,那自己說「不客氣」雖然不能夠給領導留下深刻的印象,但是起碼也沒有犯錯誤。但是如果自己是剛剛完成領導交付的任務,這個任務自己花的時間很短,是自己趕工趕出來的,那當領導說「謝謝」的時候,你就要知道領導其實是在委婉地表達他的不滿,因為你的任務完成得並不好。而當你的任務要被打回去重做的時候,領導吧會說:「拿回去再改一下吧,謝謝。」如果這個時候自己回答說「不客氣」,那領導心中估計就要產生不快了。
而想要讓自己在領導心中留下深刻的印象,同時避免領導產生不快的話,就要懂得想到領導的下一步。其實這個也並不難,只需要預想一下領導接下來要幹什麼就知道了。比如領導把方案收上去的時候說「謝謝」,你猜到他的下一步是要你和合作方對接的話,你就可以說:「不客氣領導,如果你看過這個方案之後,想要和合作方對接的話,可以讓我去做,我現在有點時間,剛好可以準備一下這件事情。」領導一聽,就會覺得你是一個想事情,懂得如如何工作的人,會對你產生比較好的印象。
三、表示對領導的尊重
領導在說「謝謝」的時候,「不客氣」只是一個及格的答案,卻不是一個80分的答案。你要懂得在回覆中加上自己對領導的尊重,讓領導知道自己對領導安排的事情的重視,比如自己可以說:「領導您實在是太客氣了,我會對這件事情一直關注的,如果有什麼新情況,我就馬上向您匯報,請您放心。」領導一聽就覺得舒服,既表示了對領導的重視,也讓領導知道我們對任務的重視,對我們更加信任。
總結
所以領導在跟我們說「謝謝」的時候,我們不要只回復「不客氣」,要知道表示對領導的尊重,還要想到領導的上一步和下一步,讓領導知道你對這件事情很上心。
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