編者按：今年以來，新冠疫情對瑞安企業發展造成衝擊。在困境中，瑞安各大金融機構紛紛救急紓困、雪中送炭，幫助企業共渡難關。即日起，市金融工作服務中心聯合市融媒體中心推出「對話銀行機構當家人」系列報導，請看各大銀行如何精準施策，助力瑞安經濟實現高質量發展。
截至7月末，瑞安農商銀行各項存款餘額539.33億元，比年初增加24.56億元；各項貸款餘額351.28億元，比年初增加47.06億元，存貸款的市場佔有率居瑞安銀行業首位。發放小微企業貸款262.18億元，佔比超三分之一，居瑞安銀行業首位。
近日，瑞安農商銀行黨委書記、董事長王光領接受本報記者專訪，全面介紹了該行在抗擊疫情和助力地方經濟發展所採取的舉措和取得的成效。
吹響抗疫集結號 致力打贏總體戰
「這場疫情讓我們更加深刻認識到銀行與企業休戚與共。」王光領表示，突如其來的疫情，對企業的生產經營帶來嚴峻挑戰，對金融機構的服務支撐也是一次重大考驗。在疫情面前，瑞安農商銀行轄內75家網點群策群力，切實履行地方法人金融機構的政治使命和責任擔當。
今年以來，瑞安農商銀行黨委深入貫徹落實黨中央關于堅決打贏新冠疫情阻擊戰的重要指示精神，堅決貫徹落實各級政府、金融監管部門、省農信聯社的有關決策部署，積極統籌好疫情防控和強化金融服務工作，以最有力、最迅速的舉措，助力打贏這場疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
該行於1月26日（農曆正月初二）全面部署疫情防控工作，第一時間建立疫情防控機制、成立八大應急工作小組，對內嚴格執行日報制度、做好營業場所清潔消毒，確保員工、網點安全；對外迅速出臺瑞安農商銀行助力穩企業、穩經濟、穩發展十大舉措，加大對防疫應急物資企業信貸支持和困難企業幫扶；開啟居家辦公模式、全力暢通線上服務，確保民生服務「不打烊」；依託「黨建+金融」，組織員工志願者衝鋒在前、積極投身抗疫一線；捐款100萬元成立防疫基金，為全市1萬多名村社幹部、黨員志願者和醫護人員購買專項保險，切實擔起地方金融主力軍的社會責任，以實際行動推動實現「兩手都要硬、兩戰都要贏」，得到了社會各界的高度讚揚。
三大舉措發力 化解小微轉貸難
「牢牢把握我省『融資暢通工程』這一金融工作總抓手，著力破解民營企業融資難、融資貴問題。」在王光領看來，農商銀行無論走得多遠，都不能忘記服務小微的初心使命。「疾風知勁草，歲寒識松柏。」越是在關鍵時刻，農商銀行越要提供「心貼心的服務」。
潘先生是瑞安農商銀行的企業經營性貸款客戶。2月疫情發生後，他公司養殖的鴿子、鴿子蛋銷路無法打開，每天還要消耗5噸多的飼料，日均支出2萬多元；加上受交通管制影響，即將到期的50萬元貸款難以如期歸還，愁得更是寢食難安。
得知這一情況後，瑞安農商銀行及時為客戶開啟了30天的貸款延期，且不加罰息、不算逾期、不上不良徵信，另外還減免了2月份的部分貸款利息。同時，該行員工還發動同事幫企業在微信朋友圈銷售鴿子和鴿子蛋，幫助企業儘可能回籠資金，助其走出困境。
在疫情期間，像這家公司一樣的為數不少。對此，瑞安農商銀行針對受疫情影響的相關小微企業和個體經商戶，提出疫情期間不抽貸、不斷貸、不壓貸舉措，為客戶開啟「綠色通道」，破解轉貸難困境。該行建立主動對接服務機制，及時上門問需，了解存量客戶信貸需求，積極為客戶辦理轉貸、展期、延期業務。截至7月末，該行對接 「百行進萬企」企業2767家，完成進度91.29%；同時開展到期貸款提前排查工作，重點了解普惠型小微企業的受困情況和還貸難題，截至7月末，共計為1722戶中小微企業實施臨時性延期還本，涉及貸款金額79114萬元。提高無還本續貸產品推廣力度，建立一個月內到期增信還貸白名單，簡化增信還貸流程，形成到期和續貸無縫對接、手續便捷的轉貸機制，截至7月末，共計為275家小微企業辦理無還本續貸38737萬元。
集聚百億資金 解決小微貸款難
「小微企業面臨的融資難、融資貴問題，在後疫情時代仍然非常突出。」王光領表示，該行將一如既往地承擔起地方金融主力軍的職責，加快資源供給，持續推進小微金融，與企業一起抵禦困境。
3月25日，瑞安農商銀行發放了一筆3000萬元貸款，為助力某包裝材料公司復產按下「快進鍵」。據悉，該公司從事食品塑料包裝製造，疫情發生後，應政府部門號召，提前復工擴產應急類物資生產，然而因購置機器設備，企業當時資金周轉存在較大困難。對此，接貸支行高度重視，最終為該公司投放3000萬元貸款，助力疫情期間企業穩定投產，解了企業燃眉之急。
這家包裝材料公司僅僅是瑞安農商銀行呵護小微企業健康成長的一個縮影。
該行依託銀保監「百行進萬企」活動，推進清單內企業走訪工作，針對小微企業無抵押物、無擔保人特點，推出「稅銀貸」、「助企復工貸」、「微利貸」等系列產品，抵押率高至100%，年利率低至3.85%，單戶額度高至3000萬元，全年預計投放100億元信貸資金，重點扶持民營企業、製造業，全面助推實體經濟穩定發展。
同時，該行積極提升信貸服務效率，改造自身流程，加強線上化模式創新，引導客戶通過線上渠道辦理貸款申請、查詢、還款等業務，逐步實現向「最多跑一次」甚至「一次也不跑」轉變。加快授信流程，將原按月授信機制主動改為按周授信，以加快總行授信權限內客戶準入速度。簡化線下信貸流程，針對近期有貸款需求的客戶做好臺帳登記，客戶預約管理做到立等可辦。搭建100萬元以內的小微貸款實施快速審批通道，實現當天授信當天放款。
截至7月末，瑞安農商銀行各項貸款餘額351.28億元，比年初增加47.06億元，佔全市新增貸款46%，市場佔有率24.1%，居瑞安銀行業首位；發放小微企業貸款262.18億元，其中發放製造業貸款35.55億元，比年初增加10.40億元，佔全市總增量近一半。
主動減免息費 降低小微融資成本
「支持幫助小微企業穩定經營、渡過難關，是瑞安農商銀行履行社會責任、踐行普惠金融的應有之義。」王光領介紹說，瑞安農商銀行將通過「強投放、降成本、督落實」等舉措，切實減輕小微企業融資壓力，精準為小微企業「靶向輸血」。
「感謝你們的支持和關心，瑞安農商銀行不愧是我們瑞安人自己的銀行。」市某水產公司負責人林先生這樣評價瑞安農商銀行的服務。
據悉，該水產公司是瑞安市首批進駐經濟開發區的大型企業，和往年一樣，該企業在農曆年前就開始籌措新一年生產的資金。受疫情影響，企業的養殖生產、產品貯存、貿易流通等多個環節出現了資金缺口，亟待解決。在了解到該企業的困境後，瑞安農商銀行主動上門發放專項再貸款。
據介紹，專項再貸款是人民銀行支持金融機構向疫情防控重點企業提供的優惠利率貸款，財政按貸款利率進行貼息，企業實際貸款利率不到3%，是踐行普惠金融政策的一項重要舉措。2月的一個周末，該行特事特辦、加班加點，將原本須要一周時間的審批流程壓縮至2日內完成，並成功發放了這筆5000萬元資金。
據了解，疫情爆發以來，瑞安農商銀行積極貫徹落實金融監管部門有關「減費讓利」的決策部署，主動下調企業貸款利率，切實幫助企業紓困；同時對小微企業在資源配置、利率水平等方面給予政策傾斜。今年來該行對小微企業各項減費讓利總額5000多萬元。