疫情之中，越來越多網友喜歡通過觀看網絡直播的方式網購產品。近日，羅永浩直播帶貨火爆全網，他所推薦的25個產品中，小龍蝦銷量第一。但有陸續收到貨的一些網友發現，小龍蝦漲袋無法食用，隨即羅永浩在微博上回應，產品如有問題可聯絡客服人員。律師指出，羅永浩作為直播帶貨主播，在網上直播賣貨屬於銷售行為，如果產品有瑕疵，作為銷售主體，有義務賠償消費者損失。
新冠肺炎疫情這隻「黑天鵝」，對經濟社會帶來了重大影響，但對一些行業卻有著「白天鵝」的味道。譬如直播帶貨風生水起，然而就在這樣的背景下，名人直播帶貨的問題也已經出現了。正如現在羅永浩遇到的情況，貨帶了，賣出去了，但出現了質量問題。當然，這個問題一直都存在，但因為名人的光環效應，更加放大了問題。
相對於一般的主播，名人帶貨有著天然優勢，自身具有粉絲資源。在過去，一個明星也許有著廣泛的粉絲，但缺少直接變現的機會，可網際網路時代的到來，尤其是創新的不斷深入，給流量變現從可能變成了事實，讓粉絲經濟直接走向前臺。像婭薇、李佳琦，還是一步步打拼出來的，在這條航道上有著無數人石沉大海，但羅永浩等人卻是自帶流量。問題的關鍵是，名人帶貨僅靠有名就行嗎？
這不禁讓人想起了明星代言。前幾年，很多明星因為代言而出現翻車，引起了消費者不滿，有的被消費者告上了法庭，有的連演藝事業都受到了波及。從這個意義上講，明星代言其實是一個風險活。
無論是明星代言，還是名人帶貨，都是粉絲經濟，都有著消費粉絲的味道，都面臨著如何鞏固和發展與粉絲的關係問題。針對羅永浩帶貨，前幾天當當網創始人李國慶就表示：「不同的名人帶貨、做廣告，很難說不是在透支自己的信用，危險很大。你選的貨真的靠譜嗎？你真的研究懂你要帶的貨了嗎？這都是很值得探討的問題。」這確實值得考慮，名人帶貨裡面既有「名人」也有「貨」，絕大多數消費者因人而來，因貨下單。如果商品質量不能保證，勢必會從希望走向失望。也許名人並無意於殺雞取卵，但在事實上，卻成了一錘子買賣。
權利和義務對等是基本的法理，享受了利益，就必須承擔相應義務。無論給名人帶貨貼上什麼標籤，從本質上講，與傳統意義上的商品推銷並無根本區別。《食品安全法》《廣告法》《民法通則》，都對明星代言作出了明確的約束。沒有用過的產品就不能代言，代言的商品出現了重大問題需要承擔責任，已經約定俗成，上升為法律規範。名人帶貨怎麼可能享受特權，只享受收益，而不承擔任何責任？
名人直播帶貨並非「有名就行」。名人必須愛惜羽毛，要對自己所帶的貨負責。商品有問題，消費者當然有權向主播索賠。需要指出，強調主播尤其名人責任，並不是要打壓帶貨這個行業，而是希望這個行業發展得更好。畢竟，沒有任何一個行業可以通過裸奔走向美好明天。
【來源：北京青年報東原】
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