來源：銳公司
作者：馬冬 梁坤
這是一群「90後」保險經紀人不斷突破自己，向陽而生的合輯，也是一群「90後」不斷自我精進，跳出思維定式，並影響更多人的故事。他們堅定，他們執著；他們勇敢，他們成熟；他們乘風破浪，他們披荊斬棘，他們很「燃」。
以「為愛前行，重塑價值」為主題的第五屆國際保險節暨2019年度保險名家頒獎盛典於8月7日在上海開幕。來自全國各地的保險行業高管、從業者代表及知名學者、企業家、社會名流等都匯集在這裡。
在央視主持人李紅、任魯豫的報幕聲中，明亞保險經紀人、資深銷售總監盛夏再次整理了衣領，將話筒在手裡攥了又攥。這並不是他第一次上臺演講，但今天意義非凡。
「大家好，我分享的主題是《90後新生代的新思維與新模式》……」
現場強烈的燈光投射在他的臉上，勾勒出清晰的輪廓，眼神裡透露出幹練與自信。看著臺下席位上影影綽綽的觀眾，他的腦海裡出現了短暫的空白，那一瞬間，許多過往像紀錄片一樣，一幀一幀清晰地回放著……這一刻，正是他人生的「盛夏」。
像舞臺上的他這樣能獨當一面的生力軍，明亞還有很多，正如《商界》記者本文中採訪到的6位優秀且年輕的保險經紀人：盛夏、傅超、許明亮、陳輝煌、陳露、于振華。
這家16歲的企業，正式進入了「群星閃耀」的時代。
破與立，敲開另一扇大門
「不好意思，我平常的聲音不是這樣的」。
接受採訪前，傅超剛剛結束了她一整天的公開課錄製。就在此前兩天，她為團隊做了16個小時培訓。面對記者提問，她用略微沙啞的聲音說 ：「不累，習慣了，能被需要我很開心。」情緒飽滿且富有張力。
這個「元氣滿滿」的湘妹子今年剛滿30歲。2年前，她帶著對事業的不滿足，對既定軌跡的懷疑，和對更多可能性的追求來到明亞，這成了她人生中的裡程碑事件—從零開始、嶄露頭角、組建團隊、階層躍遷，通通都在這2年中實現，且遠超她當年的期待。與之相比，今天的30歲反而不是一個涇渭分明的轉折。
與古代小而穩固的世界相比，「三十而立」已經被時代賦予新的內涵。當今的生活更快，更浮躁，更容易讓人焦慮和迷失，在這樣的大時代裡錨定自身，並不容易。
加入保險行業是30歲的盛夏對格子間裡機械工作和低收入的反抗。3年前，在親友的質疑聲中，盛夏選擇離開體制，憑著一腔孤勇闖入當時不被看好的保險經紀行業，敲開了人生中的另一扇大門。
他知道，豪情壯志不是萬能的通行證。從頭開始的他，嘗試用自媒體去連結一個個陌生的客戶群體和團隊成員。對於盛夏來說，骨子裡更多的是倔強和踏實 ：早上6點開始學習保險知識，編輯公眾號，做方案，與客戶溝通，一直工作到晚上12點，這樣的雞血時光維持了近半年。雖然有苦和累，但這正是盛夏的賽道。
往後的時間裡，保險經紀行業進入快速發展階段，明亞上海分公司也進入了高度發展時期。
盛夏正是在這時完成了逆襲：1 年晉升銷售經理、2 年晉升銷售總監、所在團隊連續幾年成為上海冠軍團隊。
每份成績的背後，都是經紀人超乎常人的努力和付出。
明亞有個特別的理念：每個人都是自己的老闆。
入職開始，陳露就把自己當成大平臺裡的創業者，這個不認命的母親，對客戶服務的細緻程度，堪比照顧自己兩個孩子的日常。
生活就是所有選擇的總和。自從做了保險經紀人，他們免去了考勤打卡，沒有了任務壓力，需要在高度自律下，不斷調整自己的狀態與節奏。沒有靠山，就得讓自己成為最大的靠山。這群「90後」相信，只要前進得足夠快，焦慮、困惑就會被甩在身後。
優秀的自己 最好的產品
今年27歲的許明亮尚未畢業時就在機緣巧合下跨進保險行業。他是受訪的這6個年輕人中年齡最小的一位，卻也是入職最早的一個。
這4年來的奮鬥甘苦，折射出明亞從蟄伏到崛起的每一個瞬間。
與許明亮溝通是很舒適的一件事。書生氣很濃的他語調平穩、思路清晰、話語中透露著真誠和理性。在他看來，經紀人行業唯一的缺點是「不太好做」。
經紀人沒有發展上限，但淘汰率也很高。有人在此順利實現夢想 , 也有人尚在掙扎 ；一路上布滿了尋夢者的歡笑 , 也充斥著離開者的頹喪，正是這些考驗淬鍊出了真金。
積累客戶，是經紀人最大的難題。
許明亮提出了一個「影響力法則」，他認為，能做好經紀人的，都是能建立足夠影響力的人。
當今，網絡平臺已成為經紀人們展業的最重要渠道。通過朋友圈、公眾號和知乎等平臺進行高質量的內容輸出，塑造自己專業可信的形象，是他們工作的重要內容，更是他們從人群中脫穎而出的關鍵。
保險是個知識體系相當龐雜的行業，經紀人必須終身學習，做個精通保險、法律、醫學等門類知識的全才。
在「輸出倒逼輸入」的學習心法下，許明亮將心理學專業知識運用在保險中，獨創出「來訪者中心需求分析法」，讓客戶體驗到更貼心、舒適的服務。
其實，明亞作為業內公認的人才高地，像這樣能提煉自己方法論的「高人」還有很多，這些「通關秘籍」在內部分享會中互相借鑑、啟發，實現正向循環。
在對新人的培訓中，「專業」成了陳輝煌常掛在嘴邊的一句話。從外行到專業，從新人到資深，對曾騎行川藏線的陳輝煌而言，這是另一個賽道的跋涉，路上有看不完的風景。
2016年，在國外商學院金融專業就讀的他，經過長時間的考察 , 決定棄學從保。就像當初愛上騎行，是因為它的速度與陳輝煌步調一致 ；而選擇明亞，是因為二者有著相吻合的氣質，在追求專業和卓越的道路上，催生出很多令人意想不到的化學反應。
「只要客戶有需求就可以隨時找我」。
談及這幾年的經歷，陳輝煌坦言，客戶讓自己對待每件事都更有耐心和毅力，追求極致成了他的服務準則。
談及市面上很多不合理的保險配置案例，陳露常為客戶感到惋惜。「你見過買了8 份百萬醫療，保額總共1600萬元的客戶嗎？其中另外7份完全是浪費錢。你見過給孩子買了一年一萬多元的保險，卻不加投保人豁免，爸媽完全裸奔的家庭嗎？」
2年前，陳露躬身入局，就是希望更多人買保險時不踩坑。「我服務過的客戶，投保的每一分錢都要用在刀刃上。」
陳露明白，保險業的使命是幫助客戶規避風險，底色溫暖純良。這個行業最考驗的是從業者的專業聲量與溫度。大浪淘沙之下，任何產品都可能被快速更新迭代的世界遺忘，而時刻做一個優秀的經紀人，就是他們手中與時間抗爭的最好「產品」。
儘管每一次服務，細緻入微的陳露都會努力為客戶提供最優方案，但還有很多消費者沒有專屬於自己家庭的經紀人，這是陳露的遺憾，更是她前行的動力。
「也許努力的過程很平淡，但等你達成目標以後回頭看，會覺得自己這一路很值得。」陳露覺得，加入明亞後的自己可以勇敢走出自我舒適區，在一件件有挑戰性的案例中「點燃」自己。那一刻，她明白了自己所做事業的另一層含義—超越功利取向，為了更大的目標而努力。
同在佛山公司的傅超曾在朋友圈調查客戶對自己的印象，結果「親和」「專業」「靠譜」「真實走心」成了最高頻的詞。這些特質隨著她的文字表達出來，又給她帶回了隔著屏幕的信任。
她說，因為疫情的關係，上半年她只見了6個客戶，沒想到業績反而提升了。「我沒有給自己留後路」，靠著這份拼搏，6個人中入職最晚的傅超，卻成了業績最好的那一個。
通常來說，經紀人每天要面對很多瑣碎的諮詢，這些一遍遍的重複問題是工作機械枯燥的證據，但在于振華這裡，卻是被客戶需要和信任的表徵。
「客戶的諮詢我一般都能做到秒回」，她說，業績就是用這些認真揣摩過的細節堆起來的，沒有捷徑，只憑一股子認真勁兒。
入職以來，于振華漸漸懂得了生命的意義，幫助更多人去消除恐懼、抵禦風險，連結更多的人讓自己更有價值，這時，一切雜亂的聲音也都寂靜下來。
青春無問西東，奮鬥自成芳華
「在我這裡，客戶只需要核對並籤字。」于振華說，節省客戶認知成本，在客戶需要的時候站在他身邊，正是保險經紀人的核心價值，更是融進明亞人血脈筋骨的文化和擔當。
加入明亞之初，很多親友覺得于振華在冒險。可人生的每一種選擇不都是冒險嗎？
從外界的質疑到認可，從單槍匹馬到擁有自己的團隊，這兩條劇情的發展脈絡中，于振華很知足，也知其不足。
知足是因為，于振華憑著韌勁兒和事必躬親的態度，在明亞找到了適合自己生存和發展的那方水土，收穫了成就和榮譽。知不足則是因為她知道，這一行不斷有高手加入，不能停下奮進的腳步。
當代人的焦慮來源無非兩種 ：一是對財富的嚮往，二是認同感與歸屬感的危機。他們需要擁抱物質生活，更追求精神世界。
許明亮說，「明亞的服務不以利益為導向，我們能憑良心說真話」。明亞為經紀人提供了一個精神原點和成長空間，這種獲得感不僅來自於收入的提高，更是對經紀人價值的體現。
這種「良心、專業、熱情」的原則，照亮了前行的路，也照亮了無數溫暖的故事。
去年，傅超在湖南老家布置弟弟的新房時，得知一位客戶不幸患甲狀腺癌。「她在電話另一邊的絕望和抽泣讓我特別心疼。」 這是傅超理賠的第一單重疾險，她至今仍清晰地記得每個細節。
耐心安撫客戶後，她馬上聯繫熟人諮詢當地最好的腫瘤醫院和醫生，整理從預約就診到出院複查的所有流程，幫助客戶處理報案到理賠各環節的事務。傅超還在提前準備好的材料中夾進一張她手寫的 「致理賠老師的信」，寫明客戶出險過程，提高理賠效率，充分展現出一名保險經紀人的專業素養和人文關懷。
傅超曾問盛夏，現在做總監有什麼感覺？他的回答是 ：「總監這個名頭不重要。」
盛夏對最初的場景記憶猶新 ：分公司尚未建立起成熟的培訓體系和團隊成長機制。當時有一個非常認真的同事，每天最早到最晚離開，一年到頭都沒什麼進展，著急的內勤問，誰來幫幫他。「我來吧。」雖然那時候盛夏也是新人，但敢於說「我來」。沒有培訓使自己做培訓，沒有體系就建體系，讓更多人找到組織和能量。
慢慢地，團隊的人越聚越多，就像燎原之火，從幾個人到幾十人到上百人。
那時候盛夏不知道這叫做領袖，但是他知道自己做了一件很熱血的事，一件很想去做的事情。
在明亞，如果說個體的努力是點與點之間的奮鬥，點所附著的線是團隊的力量，線所織就的面則是明亞的力量。明亞賦予了每個個體成長的環境、開闊的眼界和相匹配的榮耀，他們努力的價值被成倍放大。
這批「90後」，有著前所未有的自由，也有著無處安放的焦慮。在這個節點周圍，匯聚了很多重要的人生時刻 ：買房、結婚、生子，每一個都是巨大的責任和壓力。這6位「90後」保險經紀人，在浪潮裡並沒有被擊垮，反而將信念和熱忱視為自己乘風破浪的鎧甲，讓「燃系青年」的能量噴薄而出，在不確定中找準了自己的最優解。
與浩瀚的星河相比，他們是渺小的。但，他們在「成為有影響力的人」這條道路上不斷探索，此刻，站在新的人生節點上，他們燃出了青春範。
舞臺上年輕且堅毅的臉，自信地分享著自己對來路的感懷，對明天的憧憬，在燈光和無數觀眾眼神的聚焦下變得火熱。往昔的瞬間在腦海裡閃回又迅速抽離。回到幕後的盛夏，拿著獎盃與證書，在休息室發了一條朋友圈 ：很榮幸受邀作為嘉賓分享，和楊瀾老師站在同一舞臺，明天將會是更好的開始……