西安一小區門口的豐巢快遞櫃。
西部網訊（記者 凌旎）存放豐巢裡的快遞超時未取將收取一定費用！今天（4月30日），西安市民家門口的豐巢快遞櫃屏幕上悄然多出一則「會員服務」消息，此後，豐巢非會員用戶將無法一直享受免費寄存服務。
非會員用戶超時每12小時收0.5元
記者從豐巢快遞櫃方面了解到，從今天開始，普通用戶只能享受12小時內保管包裹免費，超時後每12小時將收取0.5元費用，不足12小時的按照12小時收費，3元封頂。節假日期間不計費，前2次超時取件不收費。
豐巢會員分為月卡和季卡，分別收取5元、12元。會員在有效期內不限保管次數，可以7天長時間存放。
豐巢為何走向「會員制」？記者了解到，雖然快遞櫃給市民帶來了便利，但其硬體設備、場地租賃、維護等成本較高，收入渠道有限，成為了限制行業發展的一大「痛點」。
此前，巢快遞櫃推出超時打賞就引起了網友熱議。豐巢方面透露，從調研數據看，超過半數人認為「應該明碼標價，不需要隱藏」。在寄件方面，多數人也希望老客戶能夠得到更多的權益和折扣。在此基礎上，豐巢快遞才開始實行會員服務機制。此次「會員制」只是第一步，未來豐巢快遞櫃還會針對行業末端服務、提供多種消費應用。
豐巢快遞櫃的屏幕上已經打出「會員服務」二維碼。
部分消費者表示「不貴，可以接受」
對豐巢快遞櫃此次逾期收費的操作，網友觀點不一。
記者了解到，大部分網友表示支持。有網友認為，快遞櫃本來就是暫時寄存，你一直不去取就是佔用資源，這樣就不對；逾期12小時才收5毛錢，這個價格並不貴。「早該這樣了，最好再推出年卡會員，很多次快遞櫃都是被那些拖著不去取的人佔用，這樣一來，可以限制不願意掏錢的人，大家都方便。」
但也有網友提出疑問：「正常情況下貨物需要快遞員要送貨上門，但有快遞員圖省事在不告知消費者的情況下把快遞放在快遞櫃裡，如果消費者無法及時去取，這個錢也讓消費者掏？」
還有網友表示：「豐巢快遞櫃收費是他們的選擇，但不用它是我的選擇，我可以要求快遞員把快遞放在免費的菜鳥驛站。」
未經同意將快遞放在快遞櫃 郵管部門可查處
日前，國家郵政局近期披露了一組數據，近年來全國已經建成的智能快件箱40.6萬組，遍布全國主要城市。通過智能快件箱投遞的快件佔快件總數的10%，應用比例較高。
在智能快遞櫃越來越普及的今天，相應的管理很有必要。今年4月25日，國務院聯防聯控機制新聞發布會提到，對於一些網友反映的未經用戶同意就將快件投入到智能快件箱的行為，在去年出臺實施的部門規章《智能快件箱寄遞服務管理辦法》中已經有明確規定。
對未經用戶同意擅自將快件投入智能快件箱等不規範行為，用戶可以進行投訴或者舉報，郵政管理部門也將依法予以查處。
編輯：王蜀周秦