麥當勞中國CEO上B站吃播帶貨?疫情加速企業數位化營銷轉型

2020-12-21 新民晚報

圖說:麥當勞中國執行長張家茵直播首秀 採訪對象供圖(下同)

新民晚報訊(記者 張鈺芸)從今天早上8點半開始,麥當勞在B站舉行了24小時新品雲發布會。當麥當勞中國執行長張家茵出現在直播室,親自在現場「吃雞」,實現直播帶貨首秀的時候,同時在線觀看的人數超過100萬人次。從喜茶在小紅書分享「多肉葡萄」配方,撈王大廚直播做菜,到君樂寶、樂事薯片、新希望乳業等企業紛紛舉辦新品「雲發布會」,疫情加速了眾多品牌開始新一波的數位化營銷轉型。

「我們這個是美式脆皮,雞塊炸完之後表皮非常的香脆,咬上去就會聽到『咔嚓』。」在B站的直播室裡,張家茵生動地逐一形容產品的賣點,嘗試了她人生中的第一次「直播帶貨」。與此同時,100多萬的網友在線圍觀CEO「吃雞」,這可能是麥當勞有史以來參與人數最多的一次新品發布會了。而對於這家連鎖快餐巨頭來說,這在全球範圍內都是一次前所未有的新嘗試。

記者了解到,24小時的發布會直播中,除了CEO做吃播,在直播階段,麥當勞還在不同時段發布「密碼」,通過麥當勞微信小程序輸入密碼搶到「免費試吃」的優惠券後,可以直接在小程序下單使用。此外,還會包括邀請消費者現場品嘗新品、為外送員和加班人員送出雞腿的暖心活動,以及深夜吃雞等有趣環節,讓消費者全方位深入了解這款明星產品。

疫情期間,如何觸達消費者?越來越多的品牌開始線上直播,這不僅可以避免線下活動的人員聚集,同時也能和更多年輕的「網際網路原住民」玩在一起,用他們更熟悉的方式來進行互動。

不僅僅是麥當勞。撈王在入駐小紅書開啟的直播首秀上,行政主廚「山哥」連線美食博主,分享了馬蹄肉丸、蝦尾燜飯等幾道招牌菜的製作流程。喜茶在小紅書上公布「居家版多肉葡萄」配方後,短短幾天,用戶發布的學做、測評類筆記超過1萬篇。科技類企業則紛紛扎堆B站發布新品,包括小米、OPPO、紅鷹手機等。

事實證明,線上平臺已經成為品牌不可忽視的新「戰場」。當網購人群已經突破10億大關,行業滲透率接近九成之後,「直播+電商」為行業帶來新的增長點,企業的數位化營銷轉型也進入了快車道。

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