一
什麼是管理？
1、管理就是管事理人，管理就是通過PDCA循環達成目標。
2、管理又是管事理人（應做到）：
事事有人管；事事有標準；事事有檢查；事事有結果3、班組長職責：
1、安排工作，保質保量按時完成工作計劃；2、管理人員，提高自己及下屬能力，創造良好的工作氛圍和環境；4、管理者也是被管著
（1）管理者應學會定位，扮好角色
不怕碰硬，越碰越強；善於溝通，協調能力好；千裡眼，辨別真偽，能正確判斷；將軍肚，寬宏大量，能容忍大事；飛毛腿，能在發生問題的第一時間到達現場。（2）管理者必備的能力
當好被管者才能當好管理者；去掉自我，融入團隊；不斷學習，樂於接受新知識；學會忍辱負重，經的起挫折；下屬犯錯要負連帶責任；要持才助上，絕不持才傲上；不做「三拍」領導；不做「員工代表」。5、輔佐的含義
能夠積極接受上司的指令並真正理解其意圖；能夠克服困難，創造性的執行上司的決定。能運用自己的思維，為上司提供建議；能保持健康的心態，樹立良好輔佐理念。6、如何當好下屬
安心：自動報告你的工作進度；省心：幫上司解決問題，不製造麻煩；開心：主動提出改善，提升業績；放心：辦事穩妥，執行力強（忠誠）。二
班組長一日管理
1、班組長一日工作
（1）目標管理：準時開工率，質量管理，機器效率，人工效率，完成率，液體產出率。
（2）4M1E變化點的管理（生產管理5要素）
4M：Men 人 Machine 機器 Material 材料 Methoed 方法
1E：Envivonment 環境
（3）6S管理：現場安全的管控，現場衛生的管控，現場工作氛圍、公司風氣的培養