紫金財經12月15日消息 近日，一段在網上投放的京東金融視頻廣告引起網友熱議：一名身穿迷彩服的中年「打工人」因為母親噁心想吐，向空乘緊急求助，希望能開窗戶或者換座位。緊接著，廣告將鏡頭對準了另外兩名飛機乘客，他們對迷彩服男人的行為表示鄙夷：「沒坐過飛機嗎」、「出了事兒你負責嗎」。
然後，空姐詢問迷彩服男人，是否需要花1280元升艙？迷彩「打工人」看了下自己的帳戶，只有50多塊錢了，正在左右為難時，畫面中出現一位西裝革履且頗具成功人士氣質的男人，他表示，要給迷彩服男人升艙，升艙的錢由他來出。但戲劇性的是，他要來迷彩服男人的手機，進行了一系列操作。還給迷彩服男人時，其手機界面顯示15萬元的數字。西裝男士解釋，「這是你在京東金融上的備用金，以後急用錢的時候可以隨用隨取，別被那些沒有禮貌的人笑話了。」
這條短視頻廣告的結尾還細緻的附上了借款的實際操作流程。不少業內人士認為，這則廣告背後的價值觀扭曲，通過網貸借款等方式滿足「不被人笑話」的行為，並不應被提倡。
12月15日，京東金融官方微博發布致歉信稱，近日，多條涉及我公司產品的短視頻由於存在嚴重的價值觀問題，受到了廣大網友的批評，我們對此將承擔全部責任，並在此向大家致以誠摯的歉意。
京東金融表示，公司已第一時間下線視頻，經過內部的嚴格調查，該短視頻傳播系因團隊管理不善、審查不嚴，導致違規上線。我們將認真吸取教訓，深刻反思整改。
京東金融並非第一家因為不當廣告引發網友關注的平臺。此前螞蟻集團旗下花唄同樣因廣告內容引發爭議，其投放的地鐵廣告包括施工隊長借錢給女兒過生日、畢業生借錢環球旅行、外賣員借錢上成人本科等。
以下為京東金融致歉信原文：
致歉信
近日，多條涉及我公司產品的短視頻由於存在嚴重的價值觀問題，受到了廣大網友的批評，我們將承擔全部責任,並在此向大家致以誠摯的歉意。我公司已第一時間將該視頻下線，經過內部的嚴格調查，該短視頻傳播系因團隊管理不善、審查不嚴，導致違規上線。我們已採取如下行動:
一、對所有存量短視頻進行全面覆核，嚴格規範代理商的管理，堅決杜絕類似情況再次發生。
二、加強公司的內容審核團隊管理， 對短視頻內容從代理合作、運營審核到上線發布的流程進行全面升級。完善系統化的多級審核機制，將目前的單一運營審核，升級為覆蓋合規、運營、客服、品牌等環節的多重審核。
三、對相關責任人及其管理者處以開除、降級和扣除績效的處罰。
通過此次事件，我們將認真吸取教訓，深刻反思整改，積極承擔社會責任，努力為用戶提供更有價值的產品和服務。再次感謝廣大網友的監督與關注。
京東金融
2020年12月15日
（紫金財經綜合）