網際網路已經滲透到中國人生活的角角落落，也正在改變著中國人的生活方式。不，還包括生活在這裡的外國人的生活，來自德國科隆的阿福就是其中之一。阿福也算是小名鼎鼎的網紅，秀秀上海話啦，誇一誇自己的老婆啦，在中國的小日子過得有滋有味。G20峰會召開前夕，阿福從上海竄訪到美麗的杭州，體驗了一把無線網際網路帶來的無限方便。興奮之餘，阿福和印象君聊起了數據安全，行動支付，中國杭州和G20等話題。
印象君: 阿福，你好！作為一個上海女婿的感受如何啊？聽說精明的上海女人能把自己的先生管得服服帖帖，是這樣嗎？
阿福：總是有人這樣問我，但我個人的感覺完全不是這樣。我們在一起三年了，一直非常和睦，從來沒覺得她在管我。世界是豐富多彩的，人和人也是不完全一樣的，怎麼能用地域這個標籤概括所有的人呢？
印象君：你說的好有道理，我竟無言以對。是不是外面的世界很精彩，所以吸引你大老遠從德國跑到中國來看看？
阿福：你說對了。我以前在德國的銀行Sparkasse工作，但我所在的部門沒有國際業務，工作中也接觸不到德國以外的人和文化，這讓我有些沮喪。我是個喜歡了解不同文化，喜歡接觸不同人群的人，於是我決定辭職，學中文，來中國。現在，我在上海從事與新媒體有關的工作。
阿福：在德國也一樣。我辭職的時候父母非常吃驚，他們認為哪還有比銀行更好的工作？收入高，穩定，還能一步步升職。不過，他們後來到上海看到我的生活之後，也感覺非常有意思，也能夠理解我的決定。至於我自己，更是從來沒有後悔過這個決定。
印象君：那是當然。我讀過一份調查報告，報告顯示，德國人在處理支付問題上普遍十分謹慎，現金和儲蓄卡一直是最重要的支付手段，信用卡都很少有人用，是這樣嗎？
阿福：我在銀行工作的時候，我的老闆讓我在和顧客打交道的過程中儘量推銷信用卡，但是非常難。德國人旅遊度假很多都在歐元區內，他們使用現金或者EC卡就足夠應付了。他們不願意冒一點點風險，也不願意改變什麼。他們說，我爸爸買東西用現金，我媽媽買東西用現金，我幹嘛要用別的？
印象君：很有趣的想法。中國人好像顧慮少一些，很多人每天都使用手機支付，支付寶啊，微信支付啊…
阿福：是的，德國人在這方面顯得保守。所以，我覺得中國的確是一個適合創業的地方，有這麼多好奇的，勇於嘗試的潛在顧客。而且中國市場巨大，哪怕有1%的消費者願意嘗試，這個app可能就能活下來了，而且還能活得非常好。
印象君：講講你在杭州的冒險吧，聽說你沒帶什麼現金，全靠手機支付打天下？你也屬於好奇，勇於嘗鮮的消費者吧。
阿福：杭州這個城市和北京與上海這樣的大都市不一樣。在杭州，不光是商場，車站這樣的地方可以使用支付寶，就是公共汽車，街頭賣炊餅的，烤羊肉串的新疆人都接受支付寶支付。行動支付無處不在，十分接地氣。我到花市給我老婆買一束鮮花，結果賣花的大媽也接受用手機支付寶付款，真是太方便了。
印象君：我想問，你怎麼敢於在街頭的商販那裡使用手機支付呢？你畢竟是謹慎的德國人呀！
阿福：我沒有太擔心安全的問題，因為手機支付裡面設置了很多安全措施。再說，世上本來就沒有百分百的安全。人們一般認為把錢放在傳統的銀行裡是最安全的，而使用這種新型的支付工具是需要冒風險的。2008年的時候我剛開始在銀行工作，那時候世界經濟正處在次貸危機之中，銀行業首當其衝。作為業內人士，我清楚地知道，錢放在銀行裡也不是百分百的安全。再說了，我到杭州來玩，你說我是隨身帶一萬元現金安全還是用我的手機支付安全呢？如果隨身帶了那麼多現金，我要提防小偷，還能放鬆地溜溜達達，舒服得吃吃喝喝嗎？現金丟了就再也找不回來了，支付寶出了問題還有一些追索的渠道。各種針對銀行卡的犯罪也層出不窮，所以我們首先要認識到沒有百分百的安全。
印象君：現在正在準備迎接G20會議，杭州城是空前的安全，隨身帶現金的安全問題倒不大，如果你不怕沉的話。使用手機支付方便，安全性也不輸於現金，當然前提是你得明白手機支付的流程，別因為誤操作而產生安全問題。
阿福：我覺得支付寶的設計者特別聰明，也很體貼消費者。你其實不需要讀懂一份很長的說明書才能操作，用德語來說就是selbsterklärend，它的每一步都是按照支付邏輯，自然而然發生的，你確認支付就用指紋按上去或者刷臉，你收款就按收款鍵，不需要太多的解釋和學習。我也看到有一些年紀大的人在使用手機支付，真的一點兒也不難。我很想向我的父母演示，給我的朋友推薦中國的行動支付技術。G20期間，默克爾總理也會來杭州，我覺得她真應該體驗一下。當年馬雲曾當著默克爾的面演示了刷臉支付，這次有機會怎麼能不親自體驗一下？
印象君：對此，我只能保持非常謹慎的樂觀。接著說你的杭州印象吧。
阿福：我覺得杭州是個神奇的城市。我在這裡參觀了胡慶餘堂，這是一個古色古香的藥店，各種中草藥整齊地擺放在一個個小抽屜裡面，而就在這裡，人們也可以使用手機行動支付購買傳統藥材。我感覺只有在中國才能看到這樣的神奇的景象，傳統和現代用這樣的方式結合在一起。這一切都讓我感覺很迷人，讓這個城市充滿吸引力。所以說杭州是行動支付之城，一個高效率的城市。杭州還是一個美麗的旅遊城市，每年吸引著數千萬旅遊者，為這個城市帶來數千億元的旅遊收入。
印象君：如果他們都帶的是現金的話，差不多可以把西湖填滿…
阿福：清點起來也麻煩啊。我相信，現金不會是未來的支付工具，一定會有更好，更方便，更安全的支付方法代替現金。今天，德國的年輕人幾乎100%都在使用智慧型手機，他們也一定在思考如何能讓生活更方便，讓支付更方便。
印象君：G20馬上就要召開了，你在杭州感受到G20的氣息了嗎？
阿福：哦，當然。本來我們計劃去西湖划船的，但是由於G20峰會的原因，那裡對遊人關閉，我沒能暢遊西湖，小遺憾！不過20個國家領導人聚會，安全的確是個大問題。
印象君：這又是一個安全與方便之間平衡的問題。感謝阿福接受德國印象的採訪，祝你生活愉快！
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