前一段時間，有一位同事阿強完成了領導交代給他的任務，完成後就把文件發送給了領導，然後就收到了領導發來的信息，「收到，謝謝」。
阿強心裡調侃道，「哦,還知道感謝啊!」然而並沒有回覆領導的消息，因為他覺得沒有必要。
沒過多久，領導就當眾訓斥阿強，說他收到信息不回復，不懂得尊重別人，不懂禮儀，太令人失望了。
「…% &￥￥@ ! !」阿強心裡各種責罵，也只能忍受，什麼也不敢說。
那麼，當老闆說:「收到，謝謝。」該回復什麼呢？
01、不回復領導的信息是職場的禁忌
無論工作情況如何，你都不能無視老闆的信息!
想像一下，如果你發了一條信息，而對方沒有回覆，你心裡是什麼感受是吧。
心裡肯定是有些不舒服的，也許還會認為是對方沒有把自己放在眼裡，不懂得尊重不禮貌!
許多人認為「收到，謝謝」的信息根本沒有必要回復，所以他們就不回復。
但是，領導卻不這麼認為:即使沒有必要回覆信息，你也要回復我一個，這是彼此尊重的事情。
請記住，在為人處世上面，無論你與誰交談，聊天屏幕上我們最好是終結信息的那個人，這是作為尊重的一種表示。
「不回復老闆的信息」是工作場合的大忌，所以不要犯這個錯誤。即使是「嗯嗯」的回應也會讓領導知道我們在認真對待這件事。
那麼，既然我們必須回答，我們應該如何回復呢?
02、 領導說了「收到，謝謝」之後期待什麼?
在回復領導信息之前，我們需要了解領導在說「收到，謝謝」之後期待的是什麼？大約有四種心理學:
他希望你以尊重的態度回復。
領導禮貌地說了聲「收到，謝謝」，希望你表現出來，而不是想當然。
領導可能不太熟悉你發送的文件或你的工作結果，希望你能做一些簡單的講述。
領導不希望你認為你的工作已經結束了，他可能需要你做一些關於文件或交付成果的「售後工作」，所以需要你的回覆來表態。
回復的小小套路:禮貌多的人不奇怪，下次請再來
03、回覆信息是由情況決定的。
當然，回覆信息的具體情況還是要根據實際來不同回復的。
1. 你只是幫了領導一個不需要解釋的小忙，比如只是幫忙交了物業費:
話術技巧可能是——
「領導您客氣了，這是我該做的，假如您以後還有什麼事，可以隨時打電話給我的。」
降低你的形象既能顯示你對領導的尊重，也能顯示你的忠誠，讓領導知道你隨時待命，還能拉近你們的關係。
2. 你交給領導的文件比較複雜，需要你解釋一下，幫助領導更好的理解:
話術技巧可能是——
「領導您客氣了，這是我該做的。順便說一下，這個文檔裡有很多東西。主要包括運營數據和改造前方案兩個方面。請看一看，如果有任何問題，請隨時聯繫我。」
記住:解釋的內容一定要足夠短，最好用一兩句的話來做總結，這樣領導才容易記住。這樣，領導向大領導做報告的時候也會更加明確，更加的顯得自信。
3、如果你是聊天結束的那個人，你要表明好態度的同時，一併做好售後的工作:
話術技巧可能是——您先忙。如果您有任何問題，請隨時與我聯繫。」
不管是回復領導信息還是與面對面與領導交談的時候，最重要的是要有一個明確的正確的態度。細節決定成敗，態度成就人生!
人在職場行走，交流和溝通是絕對不可避免的一個問題，不能隨著自己的性子來，或者想當然的，應該找到方法技巧。而這裡所說的技巧，其實說的就是倆字——情商！
職場其實就是一個小社會，不單單只是回消息這個細節問題，面對工作，同事，領導，要怎麼說話，怎麼表達，這個是極為重要的。
一個人有再高的顏值，也不一定會抵得上一張會說話的好嘴，如果你因不會說話，不懂做事，而間接的得罪了一些人，從而錯失一些機會，這個真的很得不償失。一個聰明的職場人，知道什麼該說什麼不該不說。
高情商的人，就會懂得應該這怎樣的巧妙應對不同的事，就像黃渤，馬雲一樣，做到任何場合，即使被調侃也臨危不懼。
如果你在生活或職場中讓你覺得困難的，覺得自己情商不夠的，覺得自己平時嘴笨，不會說話，想要提升，例如：說話，辦事，做人等方面的能力，那我真心建議這套有用的書：
《口才三絕》、《為人三會》、《修心三不》。
董卿都說過：逼自己讀完這三本書，沒有進不去的圈子。
人生在世，為了賺錢，職場工作少不了，但是不能傻傻的只知道工作，
成功=20%智商+80%情商
所以，好好借鑑下此套書，知道了技巧後職場都會順利起來！
三本只要59元！放在房間，迷茫時看下，會有不少幫助！
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