DD翻譯官布局個性化場景服務——以全新理念超越傳統

2021-01-21 中國經濟網

  不知您是否設想過這樣兩個場景。

  場景一:某日,您正在法國旅遊,飢腸轆轆之時走進一家正宗的法國餐館。服務員微笑著遞過一本菜單,上面寫著密密麻麻的法文,這對初到法國又不懂法語的您來講如同天書。這時,您掏出手機,接通剛剛僱傭的一位遠在中國的翻譯官視頻,聊個天的功夫就搞定了點菜這點小事。

  場景二:在一個陽光明媚的日子裡,一位義大利人來到北京旅遊。為使旅程更接地氣,他也掏出了手機,即時聯繫到一位家住附近的義大利語翻譯,並提出委託要求。於是,按照這位外國友人的要求,翻譯帶著他來到自己平常最愛光顧的烤串店和冷飲店,帶其體驗具有「煙火」生活氣息的本地生活。

  「本地化、精確化的語言服務超越了翻譯本身,是一般的地陪服務難以達到的。」為外國友人提供這項服務的公司——嘀嘀譯(北京)科技有限公司(以下簡稱「DD翻譯官」)CEO劉昊說。

  上述兩個場景都是DD翻譯官為消費者提供的特色和個性服務。與傳統意義上的翻譯公司不同,DD翻譯官是運用網際網路思維和邏輯提供翻譯供給的語言服務平臺。「目前,傳統翻譯公司普遍缺乏對專業領域的細分,水平也參差不齊,但DD翻譯官通過嚴格的內外部校審制度有效解決了這一問題,保證了翻譯質量的高標準和翻譯層次的嚴格區分度。」劉昊說。

  業界專家在接受《經濟日報》記者採訪時表示,「目前在翻譯行業,獨角獸級別的企業很少,多元化服務缺位嚴重,個性需求無法得到滿足,高級內容的定製化服務亟待開掘。市場迫切呼喚一批以知識共享為核心理念的網際網路內容服務語言翻譯平臺」。

  正是看到了翻譯界的這些短板,2016年1月份才成立的DD翻譯官試圖探索出一條新路。公司成立1年多來,通過網際網路共享經濟優勢為翻譯需求者和具有語言能力的專業領域人士提供對接平臺,實現更加精準的供需匹配,推動以高效、多元為特徵的消費升級。「公司的目標就是讓具備高能力的人幹高難度的活,獲取更高的回報。」DD翻譯官成都負責人郭楊銘說。

  譬如,某家金融機構舉辦美元基金大會,參加者大多為來自世界各地的金融界人士。會議要求提供英文同聲傳譯,同時要求翻譯官懂得TMT、AI,還得懂金融和投資。DD翻譯官按照客戶要求提供了一位同時在網際網路行業和投資公司工作過的,曾做過多年同傳的頂級翻譯官。可以想見,當時的現場效果非常好,主辦方和參會者都非常滿意。

  數據顯示,2016年全球翻譯市場總規模約為3600億元,其中全球翻譯領域直接市場空間3300億元,中國國內直接市場空間300億元。面對如此巨大的市場,DD翻譯官正努力向「業內首家具備網際網路思維的高精準語言服務平臺」目標前行。

  「今年,DD翻譯官將在平臺穩定運行的基礎上繼續拓展用戶數,提升品牌度。我們不能因為已同寶馬、騰訊、百度等知名企業建立合作就沾沾自喜,合而共贏依舊是我們下一階段的工作重點之一,我們要努力在今年實現籤約企業120家的目標。至於2018年,公司將致力於開發衍生產品,實現高級服務產品的快速盈利。」劉昊說。(經濟日報記者 梁劍簫)

(責任編輯:梁靖雪)

相關焦點

  • 人工智慧+真人眾包,DD翻譯官要做共享經濟模式下的網際網路翻譯和...
    DD翻譯官通過連接具有專業知識的翻譯者和有需求的用戶,為用戶提供了一個網際網路翻譯和知識內容服務平臺。在接收到客戶發的文件後,DD翻譯官通過AI獲取語種、難度等信息,提取關鍵字做出詞彙表,對翻譯官做多維度多次迭代驗證的用戶畫像,按照翻譯官擅長領域和語言能力標記和分級,以此來進行精確匹配;在人工翻譯之後,DD翻譯官會進行機器校正,很大程度上提高了效率,保證了準確度。
  • Canada Goose 加拿大鵝個性化定製服務全新上線,映現自我
    高端功能性服飾品牌 Canada Goose 加拿大鵝秉承對產品卓越性能的追求,推出全新個性化定製服務,為外套及配飾增添反光細節 本季,Canada
  • 布局大數據時代 成都銀行推出全新數據服務「套裝」
    擴寬金融服務渠道,改善傳統物理網點少、線上人工客服不足的困境。擴大用戶行為數據分析來源,提升用戶需求挖掘能力。  「傳統的客戶服務,對於四川地區的客戶來說體驗很差,我們優化體驗,加強對四川話數據的識別率。」該行信息技術部相關負責人介紹,新一代智能客服不僅支持四川話,還對各地方言有較高辨識度,「這是一個持久的機器學習過程,我們通過科技不斷迭代,賦能傳統金融業務的突破。」
  • 掙脫桎梏,超越自我 榮威全新「國潮」設計理念解析
    然而隨著時間的不斷向前,家用汽車消費的主力軍已然從70、80後,變成了更加注重個性化表達的90、95甚至00後。這對榮威來說,如果繼續固步自封,抱著從前的思想桎梏不放,顯然是無法跟上快速變化的市場節奏的。但如果只是盲目地進行年輕化、運動化的改造,又很可能會和名爵的品牌調性相重疊。
  • 朱丹蓬:飲料市場傳統勁旅節後率先跑出,看2020脈動如何超越自己
    而另一方面,整個食品行業在發生著深刻改變,人們對食品飲料攝入的方式也更多樣化和場景細分化。於是,圍繞多品類、多場景、多渠道、多消費人群展開的品牌布局顯得尤為必要。值得一提的是,近日凱度消費者指數指出,在中國的戶外快速消費品市場,年均可以發生103億個購物場景。即使是相同品類也可通過了解場景的細微差異,來滿足其潛在的消費需求。
  • 拉卡拉支付超越傳統收單業務,積極擴大商戶服務邊界
    專業諮詢機構愛分析認為,未來支付收單側集中度將提升,並且差異化競爭和利潤來源則主要體現在商戶經營服務方面。瞄準數位化升級服務市場的巨大空間,包括拉卡拉支付在內的第三方支付機構正在超越傳統的收單業務,布局更多的商戶經營服務。
  • 同仁堂知嘛健康力推多元化服務場景
    同仁堂知嘛健康日前召開關於同仁堂新零售業務的商業模式發布會,發布了關於同仁堂知嘛健康在「人」、「貨」、「場」服務場景中的升級和拓展規劃。作為一家中醫藥行業裡的老字號企業,同仁堂在尋求新的增長突破點,通過孵化新零售知嘛健康品牌,運用數位技術,賦能「人」、「貨」、「場」服務場景,構建全新的多元化、智能化、精準化、一體化的服務場景,開拓企業的增量市場,使傳統老字號企業發揮作用的空間逐漸增大,贏得消費市場的認可,服務更多的人群。
  • 突破傳統,「青奢」選擇!全新MG5潮跑燃擎冬駕!
    「八萬級青奢潮跑」全新MG5創造這一代年輕人的「潮跑新品類」,它所定義的「青奢」不是輕奢,而是突破傳統所限,超越家用車實用觀,讓跑車不再高高在上於「神壇」,將A級轎車的價格紅線下移兩萬,將品質標準上移兩級,不但滿足「想要更多
  • 上線定時達、升級個性化服務,銀泰成為悅木之源線下渠道的新通路?
    上線定時達、升級個性化服務,銀泰成為悅木之源線下渠道的新通路?進入中國市場第十年,對於雅詩蘭黛旗下的天然卓效植物護膚品牌——悅木之源而言,在見證了中國美妝市場「魔幻」變化和升級的這一段歷程後,除了在產品上革新,渠道布局上悅木之源也開始打造個性化服務。
  • OriginOS個性化桌面如何打造?簡單三步即可完成
    相較於印象單一、刻板的傳統系統,基於全新的交互理念與設計,OriginOS中的眾多功能與元素進行了重組,通過個人使用習慣與全新功能相結合,用戶能獲取到更具個性化與更加便捷的使用體驗。回歸本原,打造個性化使用效果將設計回歸本原,是全新OriginOS的初衷與原則。
  • OPPO Watch系統更新:新增多款錶盤,手錶變身隨身翻譯官
    作為OPPO IoT生態布局中的核心產品之一,OPPO Watch憑藉精緻外觀設計,出色產品功能體驗,都是其在消費市場站穩腳跟的關鍵。OPPO IoT為了提升OPPO Watch的體驗,每個月都雷打不動進行系統更新,8月11日,OPPO Watch再度迎來新版本的更新。
  • 尚馳家居從傳統睡眠到健康睡眠用科技滿足睡眠個性化需求
    睡眠個性化需求就是未來新的要求這些年,隨著生活水平質量的逐漸提升,消費者的需求呈現出了理性化、個性化和多樣化的趨勢,對睡眠產品要求也具有功能性、針對性和豐富性等現實特點。理性化方面,需要睡眠企業真正關注睡眠健康,把科學技術的力量融入品牌定位,實現在產品健康功能上。
  • 同仁堂知嘛健康利用多元化服務場景開拓存量市場
    近些年隨著市場的變化,消費場景也在不斷的升級,尤其是在科技的賦能下,單一的線下零售終端消費場景,已經不再能夠滿足消費者多樣化的需求,傳統的藥企線下零售終端門店的出貨量增長趨勢逐漸變得緩慢。作為一家中醫藥行業裡的老字號企業,同仁堂也在尋求新的增長突破點,通過孵化新零售知嘛健康品牌,運用數位技術,賦能"人"、"貨"、"場"服務場景,構建全新的多元化、智能化、精準化、一體化的服務場景,開拓企業的增量市場,使傳統老字號企業發揮作用的空間逐漸增大,贏得消費市場的認可,服務更多的人群。
  • 有道翻譯官奉上「免費大餐」 解決行業痛點加速全球滲透
    和泰國的計程車小哥溝通酒店地址,拿出手機掃一掃,讓有道翻譯官幫你說;在洛杉磯奧特萊斯專賣店詢問價錢,拿出手機掃一掃,讓有道翻譯官幫你問;在米蘭網紅飲品店要一杯喝的,拿出手機掃一掃,讓有道翻譯官幫你點……你可千萬別以為這些場景只能出現在電影的大屏幕上,它其實就真真切切地發生在我們身邊。
  • 華為授權體驗店Plus開業 為消費者提供全新購物場景
    就是街舞》冠軍叶音教學街舞、抖音網紅攝影師現場為你拍照、知名影評人崔汀全新角度解析電影鏡頭、阿卡貝拉快閃音樂派對一系列生動有趣的互動體驗和融入華為更多智能系列產品的使用場景,華為授權體驗店Plus(北京薈聚中心)也為消費者呈現高端、極簡、科技的視覺形象,讓來到這裡的消費者在感受華為產品超凡實力的同時,還能體驗科技帶給大家的生活樂趣,更能享受華為無微不至的關懷和優質服務。
  • 繼續引領售後服務市場 一汽-大眾升級品牌服務理念
    同時,基於網際網路和消費需求的變化,售後服務理念由原來的側重於車輛本身,逐步升級為對用戶用車生態的全面服務。打造「質享嚴謹』、「優享關愛」、「創享互聯」三大服務功能模塊  「站在服務品牌調整的『窗口期』,一汽-大眾再次將『超越客戶期望,引領服務發展』作為品牌建設的不懈追求
  • APP迭代升級:中信銀行數位化升級的全新「註腳」
    APP7.0版本聚焦出國、出行、住房、健康、教育、黨建、品質生活七大重點生態場景,發揮中信銀行出國金融服務、證券財富管理等傳統優勢,通過莫蘭迪色調與插畫風相結合,營造「家」的氛圍,打造「我與我家」「我與家人」「我與中信」陪伴式服務,以溫暖隨行的陪伴,給予用戶更加貼心、有溫度、專業的金融服務。
  • FUNLIVE方隅品牌煥新,全新形象邁向新徵程
    來源: 鳳凰網奇點長租2020年6月12日,中駿集團正式發布「FUN+雙品牌形象升級」,FUNLIVE方隅宣布品牌煥新,發布全新品牌標識與品牌理念,此舉標誌著方隅昂揚邁向全新戰略發展階段。FUNLIVE方隅是中駿集團旗下長租公寓品牌,也是中駿集團一體兩翼戰略布局之一。自2017年底方隅公寓正式成立以來,以中高端的市場定位、基金管理+連鎖運營的模式在公寓行業差異化競爭。
  • 秉承場景連接理念 海爾的健康家電到底有什麼不一樣?
    作為行業的領導者,除了售賣產品和服務,更應該「售賣」一種帶來健康生活方式的理念等等。在這個階段,相關企業應該通過高品質的產品,以及極致的場景體驗,帶來的是健康生活方式。日前,中國家用電器商業協會聯合海爾智家啟動「海爾煥新節」,海爾智家推出一系列健康場景方案,又引發了業界對健康家電的關注,也引發了消費者對健康家電的新想像力。
  • 韓語翻譯官
    韓語翻譯官[V1.0]語言不通怎麼遊韓國?螞蜂窩旅行網獨家推出韓語翻譯官, 真人發音,離線使用,真正幫助你的韓國旅遊真人專業朗讀、離線使用、1580句地道語句,幫助你的韓國浪漫旅行,專業翻譯、朗讀,你值得使用!