輪胎屢次出現裂痕,口碑直線下滑,普利司通發生了什麼?

2021-01-19 汽車投訴網

普利司通輪胎是世界輪胎三大巨頭之一,由於質量跟品牌過硬,曾經普利司通被許多好事者稱為世界第一的輪胎製造商。當然這個也跟近十年普利司通的銷售額一直保持世界第一有關。

不過近幾年普利司通似乎出現了一些頹勢,口碑信譽都不復當年如日中天的狀況。而反觀排名稍後的米其林輪胎,近年來動作不斷,在今年1月22日收購了印度尼西亞輪胎製造商PT Multistrada Arah Sarana TBK 80%的股份,使Mutistrada工廠成為米其林在亞太地區的第七座生產基地。普利司通的「世界第一」的名頭,頓時變得岌岌可危起來。

曾經的輪胎巨頭盛況遠不如當年,這不僅僅是來自競爭對手的傾軋,還有其自身的問題。普利司通素以「以卓越品質貢獻社會」為理念,從他們所喊的口號上看,我們似乎真的看到了一個一心一意為社會服務的企業。然而社會總是殘酷的,許是命運的戲弄,普利司通並沒能讓我們真正看到一個完全「以卓越品質貢獻社會」的企業,或許曾經是,但現在想必很多人都對此嗤之以鼻。

這緣於普利司通連年的「敗人品」行為。據許多車主反映,普利司通輪胎頻繁出現質量問題,並且這些問題還得不到廠家的及時處理,甚至廠家對於某些車主的投訴和反饋置之不理,著實令人寒心。

比如上圖的一車主的投訴。該車主的汽車的4條普利司通輪胎都出現了裂痕問題,在去查詢反饋之後,卻發現原來這裂痕竟是普利司通的存在的普遍問題,而且普利司通方面一直沒有作出相應的處理,並給出這些裂痕問題是輪胎正常使用現象。

正如車主所言,這完全是把消費者的生命安全當兒戲。面對輪胎出現質量問題,普利司通的應對完全沒有大企業應有的風範,而他的「以卓越品質貢獻社會」的宗旨自然也難以令人信服。

面對口碑的下滑,輪胎裂痕質量問題的頻頻發生,普利司通卻仿佛跟個沒事人一樣,沒有去作出相應的應對。反而在今年以勞動成本上升、物流成本增加等因素,連續兩次提高了產品的價格,這無疑是又給普利司通的口碑增添了一層陰影。

尤其是現在國內市場的輪胎品牌技術水平逐步提升後,再沒有跟普利司通等知名名牌間存在著質的區別。本著安全優惠的原則,人們漸漸地不再願意繼續為普利司通輪胎買單,反而會願意去選擇其它更實惠的輪胎品牌。這些看普利司通今年的財報就知道,今年普利司通的盈利收入同比下降1.7%,營業利潤同比下降17%,普利司通整體上已經出現了下降的趨勢。

寫在最後

再強大的企業也會有走下坡路的時候,連年的質量問題早已經危害到普利司通的品牌信譽,再加上其它負面新聞的影響,普利司通的走下坡路,似乎依然成為「勢在必行」的趨勢。再者喊口號已經成為了過去式,再動人的口號,如果沒有相應的實際行動來支持,那只會成為令人不屑一顧的「假把式」。

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  • 普利司通正式推出輪胎增值服務
    為了給廣大消費者提供更優質的服務,全球知名的可持續出行和先進解決方案提供商普利司通於今日起正式推出「通行無憂」服務——自即日起日至2020年12月31日止,在普利司通家族網絡店鋪購買乘用車輪胎即可參加為期一年的輪胎延保服務。
  • 普利司通輪胎天貓旗艦店開業
    2020年6月12日,全球知名的輪胎及橡膠企業普利司通宣布入駐天貓商城——「普利司通輪胎旗艦店」正式上線。新店的開業將更好地滿足廣大車主的多元需求,提供更便捷的服務。 隨著O2O商業模式在中國市場的蓬勃發展,汽車後市場的電商滲透率也實現了快速增長。
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    普利司通在開發這款搏天族輪胎時,採用了非對稱的胎面設計來增強轉向響應和過彎穩定性,而內部的胎冠結構可在轉彎時均勻分布胎面壓力。除了胎面與胎冠的精心設計之外,該款輪胎還採用了全新開發的高抓地力胎面膠,有助於為蘭博基尼 Huracán STO 車主提供賽道級的出色性能。
  • 輪胎鼓包/裂紋,普利司通質量再遭車主質疑
    當銷售員稱讚說這款車裝配的普利司通輪胎有多麼多麼的好時,他堅信不疑,也慶幸自己選了一輛有保障的小轎車。  然而,好景不長,購書還不到3個月他就發現有一個輪胎出現鼓包了。出於對普利司通品牌的信任,他理所當然的認為這次鼓包是因為自己行車不小心磕碰所致,因此自己換上了備用輪胎,也沒有就此向4s店提出主張和權利。
  • 汽車之家輪胎測試 普利司通泰然者 T001
    [車友頭條-車友號-輪胎大亨]  說到普利司通輪胎,很多朋友可能都會想到它的POTENZA搏天族系列,這個主打高性能街道運動的輪胎系列不僅讓不少朋友因此認識了普利司通,也成為了很多主打運動車型的原廠配套輪胎。及曾一度成為了普利司通在年輕人心中的品牌標籤。
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    07年買了一輛車,原車配的是韓國錦湖輪胎,公裡數雖然不多,用到2014年也沒出現老化、開裂的痕跡,但被酒瓶把胎壁劃破後無法修補,圖便宜,就換了一對朝陽輪胎,朝陽輪胎安裝上,過了一段時間才發現花紋是一順的,17年發現輪胎胎面排水紋裡面開裂,不注意還發現不了!