本文上接《大商品管理之-品牌定位》一文，在本文分享一下我在品牌定位圖中，如何進行人群定位的？
企業做人群定位，不是要求我們去滿足所有人，這樣反而沒重點，消費者記不住你不說，你的人群也很容易給人搶走。所以要找出最合適、與企業資源狀況最匹配的消費群體，集中運作去滿足這部分消費者的需求。現在消費者的需求隨著社會發展、物質生活的改變而發生不斷的變化，企業針對這些變化，捕捉這些需求變化在產品或服務上進行更新和滿足。這是企業持續經營的核心，也是人群定位的意義。
一、人群定位步驟
我在做人群定位時，步驟是這樣的：第一步先按年齡、職業、性別等不同的維度，把人群進行劃分，從不同的維度中選出大概的目標人群。第二步從選定的目標人群中，再分析消費者畫像，從中挑出共同特徵的人群最終作為核心的目標人群。後面就是從產品研發的角度去研究怎麼滿足他們的需求，加強自身優勢，排擠競爭對手，佔據更大的市場份額。（大家有什麼更好的方法，可以在評論中留言哦）。接下來怎麼來具體分年齡和職業呢？
1、年齡的劃分
從年齡上大概可以這樣分：0-1歲（嬰童）；1-3歲（幼童）；3-6歲（小童）；6-12歲（小學生）；12-15（中學生）；15-18歲（高中生）；18-22歲（大學生）；22-25歲（小青年），25-30歲（青年），30-40歲（輕中年）；40-50歲（中年）；50-60歲（後中年）；60歲-70歲（中老年）；70歲以上（老年）。
2、 職業的劃分：
隨著中國的發展，職業分工也發生翻天覆地的變化，我歸納總結大概可以這樣分：農民、一線工人、學生、白領、金領、醫生、教師、公務員、自由職業人、商人、明星、家庭主婦、E時代網絡群體（Z時代青年、KOL達人、網絡紅人）等等。
3、 性別的劃分：男性，女性（這就好理解了！）
當然，大家可以百度一下，可以按不同的角度，還可以將人群職業、年齡結構劃分得更細緻，反正是越細越好，越能找對人。我們可以按上邊的分類，大概可以先找出目標人群，我們還要更進一步從不同的維度分析目標人群的生活習慣，就需要構建消費者畫像。
二、構建消費者畫像
當鎖定了目標人群後，就需要對目標群體進行更細緻的場景分析，對消費者進行畫像描述，顯現一幅目標消費者畫面場景。
我們做消費者畫像是為了深入了解消費者，精準地捕捉到有同一「消費者畫像」特徵的人，在自己的領域內，研究自己的優勢，如何去滿足消費者不同的需求，排擠競爭對手，佔據更大的市場份額。
什麼是消費者畫像？消費者畫像就是消費者屬性標籤化。對消費者不同的維度進行描述：年齡、性別、職業、受教育情況、興趣愛好、消費支出偏好、關心哪些話題？哪些地方或哪一類平臺是他們的聚集地等。（見圖）
怎麼構建消費者畫像呢？最好企業是有出名一點的ERP軟體，都會有相關的維度進行購買過你產品的消費者分析。如果沒有，也只能按維度進行分析和預測了。當精準研究消費者畫像，精準地捕捉到有同一「消費者畫像」，找到對的人，再結合品牌定位中的其它維度，鎖定這些人群，完成了消費者的人群定位。
案例分析：
早些年，我做過一個嬰童品牌，當時還沒有條件對消費者畫像進行捕捉，主要還是人群年齡、職業、性別上進行分析，鎖定核心的人群，做品類的細化和延伸，砍掉了邊緣品類，達到了不錯的效果，業績連續幾年持續40%多的增長。
這品牌主要為0-3歲寶寶的提供一站生活服務。主要用戶群體是年齡在0-3歲之間的寶寶，性別男女孩都有，這是直接使用產品的這些孩子的畫像。但真正消費的並不是孩子，一般多是孩子的媽媽，對不對，那我們的目標群體就應該鎖定在寶媽群體，寶媽的畫像是什麼樣的呢？
首先，年齡應該在24--35歲左右，根據中國婦聯統計的調查報告來看，中國90後女生的平均結婚年齡是24.3歲，再結合二胎政策和大齡未婚女青年的狀況，24--35歲是比較合理的區間範圍。寶媽們對什麼比較感興趣呢？
1）先從孩子的角度講，只要和孩子有關的一切事物，滿足寶寶們成長的需求，寶媽們都感興趣，比如說，孩子除了主要吃的輔食、穿的衣服、住的童床及床上用品、喝的奶粉、用的尿不溼，奶瓶奶嘴、手推車最基本需求外，寶媽們還關心寶寶的早教、身體發育、玩具等等。我在寶寶的這些核心品類上，深挖這些寶寶的需求，推出很多有差異化的商品，滿足了不同寶媽需求。還在一些玩具、早教上開發很多產品。並提供一些寶寶相關的資訊給寶媽們，提升客戶黏性。
2）那從媽媽的角度是不是也可以找到需求？大家想想寶媽們平時對什麼話題會比較感興趣？減肥瘦身，因為女人在懷孕的時候為了保證寶寶的營養，都會大吃特吃，變得比較肥胖，生了寶寶之後也很難在短時間內恢復，女人天生愛美，所以寶媽們對減肥瘦身、美妝的話題會比較關注。我就引進一些減肥瘦身的產品，如收腹帶、健身瑜伽運動器材、環保美妝產品等。還和一些減肥瘦身機構合作，提供跨界折扣活動。還提供婆媳關係、生殖健康、兼職賺錢等等諮訊，也是寶媽們對這些話題都很有興趣。既然知道了她們喜歡什麼，結合數據和自身的品牌定位，就可以開發出對應的產品和服務去滿足相應的需求。最終提升與消費者的黏性、提升公司業績。
總結本文內容：通過先框人群定位，再分析目標群體的消費者畫像，深入了解消費者行為，精準捕捉到有同一「消費者畫像」特證的人，在自己的領域內，研究自己的優勢，用自身優勢去研究用什麼樣的產品去滿足消費者不同的需求，排擠競爭對手，佔據更大的市場份額。這是人群定位與構建消費者畫像的意義。
本文對人群定位和消費者畫像先談到這裡，後面完成品牌相關維度定義後，在商品企劃的文章中，會從人群定位和消費者畫像中如何完善商品結構，如何在衝突中洞察消費者需求，提出商品企劃方案。闡述商品管理，源自於日常工作總結。不完善之處，後期會不斷完善。謝謝大家閱讀。
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