雲投訴|小區管網維修近三個月無進展 業主閉門塞戶躲臭氣何時是個頭?

2020-12-21 封面新聞

封面新聞記者 吳冰清

12月20日,成都市青羊區金沙西園三期6棟旁,一個自動抽水泵正在從汙水井中抽水,伴隨而來的,是陣陣惡臭。附近的業主怨聲載道,因為這樣的情況,已經持續近三個月了。

「說要維修管網,但一直沒有進展,每天隔一會兒就抽一次汙水,味道全部散發出來了,大家都不敢開窗戶了。」業主劉先生在忍受了近三個月臭氣後,選擇向封面新聞雲投訴求助。

業主

投訴

小區管道塌陷致堵塞

臨時汙水泵一用就是三個月

「之前說6棟旁這一段(管道)堵了,挖了路面,修了後,又發現了新的問題,現在就這樣用臨時汙水泵頂著。」劉先生向記者介紹,該小區於2005年建成,今年9月左右,小區的汙水管網出現了堵塞,於是,一場「維修持久戰」拉開了帷幕。

12月20日下午,在小區6棟旁看到,路面一處汙水井被錐形桶和警戒線圍了起來,物業方用指示牌告知,因為管道塌陷導致堵塞,因此這裡設置了臨時汙水泵。每個一段時間,汙水泵會開始運作,汙水從汙水井裡抽出,通過地面的管道,連接到7棟前的汙水井。

而在不遠處,還有類似的臨時汙水泵。「這個是前幾天新加的,6棟靠近中庭處的管道也堵塞了。」住在6棟劉先生苦不堪言,「抽水泵一抽水,臭味就到處飄,之前至少還可以開對著中庭那邊的窗戶,現在兩邊夾擊,窗戶全部都關得嚴嚴實實的。」

另一位住在高層的業主也不住向記者抱怨,「房間裡都是安睡和硫化氫的臭味,太難受了。」她表示,業主們多次找到物業解決問題,可管網維修遲遲不見進展,一拖就快三個月,「一直用臨時汙水泵也不是辦法。」

物業

回復

維修中發現了新的問題

將採取臨時措施儘量減少影響

為何打圍三個月卻仍未解決問題?小區物業公司一名不願透露姓名的工作人員介紹,維修工作在推進中,然而,在排查的過程中,發現了新的問題。

據了解,該小區汙水管道從中庭,經過6棟、7棟,連接到金鳳路上的市政管網中。然而,在維修檢查中,卻發現市政管網的水位明顯高於小區汙水管網,此時如果施工,將造成汙水倒灌到小區。於是,物業公司將此情況上報給小區所在的金沙街道辦事處,讓街道協調處理此事。

「大概20天前,我們向街道辦反應了問題,現在需要等市政管網水位問題解決了,我們才能動工。」該工作人員介紹,針對小區新發現的管道塌陷的問題,物業方也將一邊申請小區維修資金,一邊採取臨時措施,儘量減少對業主的影響。

最新

進展

市政管網塌陷處已找到

施工單位剛進場

時過20天,事情是否有新的進展?隨後,記者電話聯繫了金沙街道辦事處城管科相關負責人。該負責人表示,在接到小區反應的問題後,也在積極協調上級部門進行解決處理。

「目前,我們已經找到了原因,是蜀輝路和清江西路路口,市政管網有一段30多米的管道塌陷,才導致了金鳳路、蜀源路一帶的排水不暢。」該負責人介紹,就在12月20日上午,施工單位已經進場打圍。

20日下午,記者來到蜀輝路和清江西路路口的打圍處,施工人員表示,工期預計在20天。

雲求助參與方式:

1、進入封面新聞點擊首頁下方「雲求助」懸浮窗,即可進入求助平臺,分流至雲投訴、雲求助、雲線索。在求助平臺上,填寫相應的求助內容後,即可完成求助信息上傳。

2、打開「封面新聞」客戶端,點擊進入青蕉頁面#雲求助-雲投訴#話題在線留言互動。

3、可以通過封面新聞的官方微博、微信或抖音帳號,以及青蕉視頻官方微博進行留言,發起求助。

4、您還可以撥打熱線028—86969110,進行求助。

所有求助內容,經編輯審核通過後,即視為發布成功。

封面新聞將24小時實時解答、跟進,並提供相關協助(為保護隱私,相關信息將會保密,請放心)。

相關焦點

  • 成都一小區管網維修近三個月無進展 居民:「味道不擺了」
    附近的業主怨聲載道,因為這樣的情況,已經持續近三個月了。「說要維修管網,但一直沒有進展,每天隔一會兒就抽一次汙水,味道全部散發出來了,大家都不敢開窗戶了。」業主劉先生在忍受了近三個月臭氣後,選擇向封面新聞雲投訴求助。
  • 「封面新聞」成都一小區管網維修近三個月無進展 居民:「味道不擺...
    附近的業主怨聲載道,因為這樣的情況,已經持續近三個月了。「說要維修管網,但一直沒有進展,每天隔一會兒就抽一次汙水,味道全部散發出來了,大家都不敢開窗戶了。」業主劉先生在忍受了近三個月臭氣後,選擇向封面新聞雲投訴求助。
  • 【胡律師說法】老舊小區頂樓漏水,業主共擔維修費用
    小區住宅樓樓頂屬於共有部分,不是頂層業主專享專用,因房屋漏水產生的費用應當由該單元樓所有業主分攤。鄰居的說法能否站得住腳?業主不得以放棄權利為由不履行義務,就像買來的房子長期空置也得交物業費,冬天暖氣即使報停了也得交管道維護費。
  • 又有小區給業主「分紅」,多的有上千元!這些收益都是業主的……
    來源:中國消費者報都是小區業主給物業交錢而廣州天河區駿景花園小區的業主們近日收到了業委會的「分紅」多的可以分到近千元>△央視財經《經濟信息聯播》欄目視頻準備向業主「分紅派錢」的小區,位於廣州市天河區,住著近4萬人,由於人氣旺,不少臨街樓宇的架空層都被用作商鋪出租,這次要分給業主的錢主要來自小區廣告和商鋪收益。
  • 雲投訴|追蹤:綠化過好的小區「理髮」了嗎?物業:預計本月底開動
    小區內樹木過多過密,讓業主苦惱曬不到太陽以及颳風下雨時樹下行人、車輛的安全。除此之外,樹木傾斜擋消防通道、樹根過深的情況,讓業主憂心如遇火災消防車能否進小區等安全問題。金像雅苑物業在2020年10月底針對小區綠化改造徵求業主們的意見,於12月4日將所徵求的意見交到街辦,等待進一步批覆。時隔一月有餘,小區裡的樹木「理髮」了嗎?
  • 大興新區有小區開始退費 業主更關心暖氣何時來
    原標題:大興新區有小區開始退費 業主更關心暖氣何時來   11月22日,適逢小雪節氣,天空飄起了雪花,而西安大興新區片區的暖氣還是沒有熱起來。
  • 福州一高層小區外牆玻璃不斷自爆,業主卻收到律師函……
    林女士 「物業是說這塊玻璃的保修期已經到了,所以修復玻璃是我們業主的事,但是我們覺得這明明是小區外牆,應該是物業要管理的,不管是申請維修金還是通過什麼方式,總要修好的。」
  • 世紀豪庭小區1棟3單元屋頂防水維修業主擬分攤使用物業專項維修...
    各位業主:根據《中華人民共和國物權法》、中華人民共和國建設部、財政部第165號令《住宅專項維修資金管理辦法》等法律法規的規定,根據維修資金管理辦法規定:維修費用在5萬元以上的,應經具備相應資質的工程造價諮詢機構審核,
  • 南寧一小區近百戶業主入住沒多久...
    近日,南寧市中昂國匯小區多名業主反映,他們在該小區購買的精裝房,每逢大雨天牆面就滲水,導致房間出現木地板發黴、牆壁脫皮等問題。另外,小區地下室牆面同樣滲水。6月11日,南國早報記者走訪了解到,該小區已有近百戶業主反映過房屋滲水問題。對此,該小區工程項目部的有關負責人回應稱,小區房屋主體結構安全,目前正對滲水情況進行核實和調查,釐清相關責任,逐一解決問題。
  • 南充小區業主注意,法律明確規定小區內廣告收入歸業主所有……
    近年來,物業公司和業主的糾紛頻頻曝光,不斷升級的爭吵,甚至鬥毆流血等與文明不相和諧的音符充斥入耳。比如2018年高坪區逸合·山語城小區物業保安因糾紛抱摔業主事件、2019年陽光香緹物業經理微信與業主約架事件、2017年金鴻城二期業主與物管因為地下車庫鬧上法庭的事件...物業和業主本該是「唇齒相依」,為何演變成如今的「冤家」?
  • 南京金陵尚府小區兩個煙囪漏水修了96平米 業主:維修基金被濫用
    住房維修基金被比喻為房子的養老錢,小區房屋出現需要維修的情況,經過業主和相關部門的同意,就可以動用這筆錢來修房子。而在一些應急情況下,比如電梯壞了、房子漏水了,只要有業主或者物業管理單位提出申請,就可以走流程動用這筆錢。但是近期,南京市秦淮區金陵尚府小區有業主向記者反映,在毫不知情的情況下,他們小區的公共維修資金被人使用。
  • 鐵路杭州蕭山機場站樞紐何時開工?官方:今年已無可能
    那麼,項目究竟何時能夠開工呢?上周,就有網友在問政平臺提問,但得到答案並如人意。  根據杭州市發展和改革委員會回復,工程的建設時序目前仍不確定,今年開工已無可能。  另外包括環評在內的初步設計前置專題編制報批工作也都尚未啟動......
  • 雲投訴|室內樓板開裂致嚴重漏水 300多戶業主難忍重慶約克郡·禧悅...
    「整個小區絕大部分業主都遇到了室內樓板都不同程度出現開裂的情況,我樓上也是,現在弄得我只有喊裝修停工了。」曾經買房「要靠搶」,如今接房「心惶惶」。近期,封面新聞「雲投訴」平臺陸續接到不少購房業主反映,自己購買的重慶約克郡·禧悅出現了嚴重質量問題:樓板開裂。
  • 杭州高檔小區設備陽臺改造 業主有意見怎麼辦?有關部門:這很複雜……
    滲漏水情況已維修。關於價格和宣傳沙盤不符請諮詢市場監管局處理。裝修明細,減配問題請諮詢市住保局。外立面顏色請諮詢規劃自然資源局。  對於公共區域中架空層門廳裝修明顯呈現嚴重偷工減配,不符合合同約定的石材裝飾,以廉價瓷磚代替,價值千萬的房子,門廳無吊頂,無空調,與對外宣傳的效果圖嚴重不符,與合同合同約定條款不符。  江幹區市場監督管理局答:針對金隅都會森林的精裝修問題,我局將在下周召集建設單位,工商部門,業主代表和安監部門等進行協商討論處置。
  • 本季供暖已過半,要通暖的鄭州這一小區為啥還沒「暖」?回應和進展...
    河南商報記者 孟浩傑 文/圖新一輪的冷空氣馬上就要到了,這可把鄭州芳草園小區的居民們急壞了,家裡能用上暖氣是他們目前迫切的希望。2019年10月份交了暖氣改造意向金,2020年4月交了剩餘的暖氣施工費用,業主稱物業承諾2020供暖季能用上暖氣。但如今本季供暖已近兩月,小區暖氣卻遲遲通不了,這到底是怎麼回事?
  • 新苑小區管網改造後路面塌陷,車刮底盤人崴腳
    龍頭新聞15日訊近日,哈市新苑小區業主趙先生向記者反映,他家小區經歷過二次供水等管網工程改造後,由於回填做得不好,出現路面高低不平、單元門前臺階塌陷等諸多問題。小區居民曾向相關部門反映,但至今沒有很好解決。
  • 小區電梯出故障停運半月,物業想動用維修基金業主為啥不支持
    昨日上午10時許,楚天都市報記者來到該小區二期12棟,看到該棟共有兩部電梯,其中一部已經停運。一張貼在電梯門上的公告顯示,因電梯軸承磨損嚴重,造成曳引機出現故障,因此暫停使用。業主周先生介紹,此前該樓棟兩部電梯經常出現關人的情況,卡頓也是常有的事,之前物業雖多次進行過維修,但問題依然存在。
  • 長沙近百業主被騙
    但交完裝修款三個月之後近一年的時間,劉女士發現房子基本還是毛坯的樣子,而中介公司負責人也聯繫不上。 跟 劉女士有類似遭遇的業主並不在少數,他們自發建立了一個 維權微信群。據初步統計, 上當受騙的業主已近 百人。目前,大批業主已經 聯合向長沙警方報案。投訴: 交了裝修款,房子還是毛胚劉女士在長沙裕天國際購置了一套複式房,該小區為商住兩用公寓房。
  • 老舊小區供熱管網存在的問題
    舊住宅小區供熱管網的內徑,熱負荷和設計的參數不匹配,管網的水利失調嚴重。缺乏一些必要的手段,從而導致建築和單元的冷熱不均。由於供暖系統改革滯後,一些住宅區的供暖仍由物業或開發商負責。供熱管道建設初期,管道、保溫、補償器、閥門等材料未按設計選用。在施工的時候,施工單位貪圖小便宜,不按照國家的施工標準來執行。
  • 雨天漏水,夏天臭氣燻天!合肥一小區樓頂竟成空中菜園
    新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 近日,新安晚安、安徽網、大皖客戶端記者接到合肥新文採花園小區業主劉先生投訴稱,自己所住的居民樓樓頂被人大面積種上了蔬菜,每到下雨天,樓頂下水道就會堵塞,家裡就會滲水。夏天一開窗臭氣燻天,蚊蟲成群地往屋裡跑。