最近一段時間，各方勢力湧入，電商直播領域變得熱鬧起來。
6月30日，有消息稱，百度移動生態事業群新成立了直播業務中臺，負責人為古豐（真名為陳羅金）。百度向瀟湘晨報記者證實了該消息的真實性，並表示直播是百度今年重點發展領域之一。
另一邊的字節跳動在6月上旬，成立電商一級業務部門，以統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的電商業務運營。並且有媒體報導稱，抖音淘寶合作年度框架即將到期，7月1日起，抖音上基本不能外掛淘寶連結。除此之外。和抖音比肩的快手也在布局自己的電商業務，據悉，快手電商日活已經突破1億，並拉攏京東為自己的供應鏈續航，在今年618期間雙方推出多場直播。
目前，電商被譽為是經濟增長的亮點，時下這個行業門縫正在裂開，有的是重新回歸，再次發力；有的是獨立門戶，自創發展；還有的仍舊是作穩頭行業頭把交易，難以撼動……這一切無疑註定了2020年電商競爭局勢會更為猛烈。一般來說，這個世界先分後合，分的是傳統電商大佬的家業，合的則是新的商業趨勢。
百度：電商行業「回馬槍」，該怎麼打？
今年以來，百度在直播業務上的動作頻頻。2020年5月13日的萬象大會上，百度推出聚能計劃，用5億資金和100億流量來吸引中腰部主播。據百度人士透露，百度針對頭部主播，將不僅僅是提供現金和流量來吸引他們入駐，重點是從產品機制上創造新的玩法。此外，百度移動生態各產也在發力泛知識類直播，比如，今年疫情期間，百度健康就組織了數百場醫生、專家的直播。
對此，網際網路分析師丁道師告訴瀟湘晨報記者，百度要想發力直播電商，自然不能走阿里的傳統路數或者抖音快手短視頻為主的風格，它必須要依據自身優勢，也就是基於百度信息流和知識體系的產品優勢，通過百度直播平臺，打造的知識型直播帶貨模式。「百度做直播，不追求短期爆款，而是要以做到品牌化為目標。這種直播長尾的流量更注重長期的效果。」丁道師表示，百度直播的"知識帶貨"模式，則更注重產品層面的宣講，進而帶動品牌的塑造。
據悉，今年618年中大促期間，百度就曾推出一系列直播帶貨活動開始「試水」。如「好物奇遇季」「寶藏四川」「行走的文明」等，這其中也不乏植入很多商業品牌，但與其他賣場式的直播不同，百度直播走的是「知識」傳播和「場景」營造的路線：一邊為用戶還原商品的製作流程，一邊推銷產品。比如在「好物奇遇季之壹仟倆黃金專場」直播中，百度就通過鏡頭深入到壹仟倆黃金的生產加工現場，還原"一根金條的誕生"，通過廠家講解，一邊傳遞知識乾貨，一邊發放優惠券吸引用戶下單購買。還有在「寶藏四川」的直播活動中，包括長虹、蜀九香等在內的知名四川品牌也和百度合作，加入直播。為用戶探尋四川文化，分享故事的同時，也結合不同地域進行帶貨，種草好物。
可見，這一場場直播活動下來，不僅僅只是給用戶推薦產品，還通過現場的還原講解，讓當地的文化和歷史知識深入用戶腦海。丁道師表示，其實這一點，也是百度直播的特點所在，「百度直播不僅僅帶貨，更通過知識和商業、營銷的閉環體系，帶動合作夥伴的品牌，以及無法用數據量化的影響力提升。」因此，商業品牌通過和百度的合作，不僅僅會獲得商業層面的訂單，更在品牌層面構建了一個和消費者無縫連接的紐帶。
字節跳動：不甘為阿里引流，另起灶爐
旗下擁有今日頭條、抖音、西瓜視頻等重量產品的字節跳動，無疑是國內戰鬥力兇猛的網際網路公司之一。都說隨著企業做得越大，越懂得「肥水不流外人田」的道理，當然字節跳動也深知這一點。
公開資料顯示，2020年6月上旬，字節跳動正式成立以「電商」明確命名的一級業務部門，以統籌公司旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的電商業務運營。字節跳動官方的說法是「正常業務調整」。那這意味著「電商」已明確成為字節跳動的戰略級業務，而抖音是落實這一戰略業務最核心的平臺。
按時間算，字節跳動正式布局電商有點晚，但也確實是一個好時機。網際網路分析師丁道師告訴記者，從今年各個行業上半年公布的數據來看，電子商務商業一枝獨秀。再看具體情況，這段時間淘寶、京東推出的各種帶貨直播，單場都是上千萬，說明電商直播擁有很強的變現能力。所以，字節跳動也正是認識到這一點，選擇此時入局。
記者注意到，其實這些年字節跳動在電商領域野心也是有跡可循。 在2014年就曾推出過 「今日特賣」以及 2018年的「值點商城」。 2018年之後，抖音與淘寶達成合作；2019年，抖音成立「直播」部門，迅速成為直播帶貨的一個重要陣地。而2020年，抖音更是加大力度，高調籤約錘子科技創始人羅永浩，並配備各種資源。2020年6月，抖音小店的官方App正式上線，之後又在618前夕完成電商業務的組織架構調整，成立電商一級部門。可見，從一開始的產品試水，淘寶合作，到開設抖音小店，成立電商一級部門，抖音的「野心」在逐一實現。
那什麼是抖音電商入局的優勢？杭州億馨網絡科技公司的運營總監鍾凱接受瀟湘晨報記者採訪認為，現在所有的電扇平臺，都是靠流量為支撐，而字節跳動最大的優勢則是擁有有巨大的流量支持。因為旗下的培育出了今日頭條、抖音等多個頭部流量平臺，在用戶增長和商業變現上表現搶眼。
但是，鍾凱指出，一個平臺要經營好電商直播，「人、貨、場」三者缺一不可，並且在當中去精細化。「人是說有相對應的電商人員，其實是MCN機構，或者一個團隊；貨就是要全方面了解產品，每個平臺所運作的產品不同，類目不同，做產品的定位，快速佔領市場；場，指的就是平臺，根據平臺的定位和客群，劃分出不同的垂直平臺。」
因此，他認為，目前，字節跳動就只有流量（人），還缺少場地（場）和產品的把控（貨）。另外，鍾凱還告訴記者，字節跳動在平臺體系的流程化，產品的復購特性，倉庫物流以及質量等把控上，還是存在短板的。
網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青也曾發表類似看法，「以做內容為主的抖音，以往把流量導入到第三方電商平臺，自身在供應鏈上有所不足，需要在供應鏈上繼續補足，強化自身電商屬性。」
另據媒體報導，字節跳動2020第一季度年營收規模達到400億元。今年還設定了2000億元的營收目標。可見，要完成這個「小目標」，抓住機遇發力電商，也是一個最直接的變現方式。但是現在，該行業已經形成壟斷局勢，蘇寧、天貓、京東、拼多多，都是電商領域難以撼動。因此，字節跳動的電商之路任重道遠。
電子商務市場仍高速增長，未來行業電商趨勢如何？
據了解，我國電子商務市場經過多年發展，仍在穩定增長。據國家統計局電子商務交易平臺調查數據顯示，2019年全國電子商務交易額為34.81萬億元，比上年增長6.7%。其中商品、服務類電商交易額33.76萬億元，增長6.6%；合約類電商交易額1.05萬億元，增長10.1%。
丁道師認為，未來的電商行業會呈現出多極分化的趨勢，一是像阿里、京東、拼多多等巨頭會持續發展，強者更強，二是在垂直領域中小企業會還有機會，比如唯品會做特賣，當當網做圖書，貝貝網做母嬰。他表示，各個領域將會細分出來，小巨頭們也能分到電商行業的一杯羹。
而中經數字經濟研究中心執行主任陳端則認為，若抖音等短視頻平臺繼續加碼電商，自建電商體系，這種新的電商模式註定要打破目前阿里、京東、拼多多的三強格局。「隨著技術創新和商業模式創新，巨型平臺型公司不斷整合既有的外部社會資源，將對電商內部的產業格局不斷重塑。」
對此，鍾凱表示，這可以從目前主流平臺的趨勢，市場的搶佔，以及國內的政策上進行預設，據目前情況來看，跨境電商、與國內線下線上新零售，三四線城市的農產品引入這些將會成為未來電商行業發展的趨勢。
瀟湘晨報記者姚方媛
【來源：瀟湘晨報】
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