培訓機構重慶卓美關門 家長預存費咋退還?

2020-12-22 騰訊網

這幾天,家住江北區的姚女士憂心忡忡,她花7萬元在重慶卓美時代國際文化傳播有限公司(以下簡稱「重慶卓美」)為兩個孩子報的「英文戲劇」課程只上到一半,重慶卓美突然關門走人,她和100多名家長預存的1萬至7萬元不等的培訓費用無法退還。

記者調查發現,重慶卓美最大的股東是北京卓美時代國際文化有限公司,佔51%的股份,認繳出資額為51萬元。著名導演馮小剛在北京卓美時代國際文化有限公司佔有25%的股份,除重慶之外,北京卓美時代國際文化有限公司還在青島卓美佔了51%的股份,在瀋陽卓美時代文化傳播有限公司佔了51%的股份。

無獨有偶,青島卓美也突然關閉,170多名家長未退學費總金額超過200萬元。

培訓機構突然人去樓空

9月9日,20多名家長到兩江新區海王星科技大廈D區1號萌圈圈暫時駐地,了解後續處理情況。

姚女士介紹,9月初,她孩子所在重慶卓美培訓機構家長群裡,突然收到重慶卓美負責人在群裡發的通知稱:「重慶卓美時代國際有限公司正式停止運營,之後的轉接工作委託給公益類轉課平臺萌圈圈提供後續服務。」這條消息給預存了7萬多元課時費的姚女士晴天霹靂。

「我有兩個孩子,給每個孩子都報了重慶卓美的培訓課,前前後後繳了7萬多元錢,但是課程只上到一半不半,還有4萬多元課時沒有上。」她說,她是去年從朋友的口中聽說卓美英語的,朋友當時告訴她這個機構北京總部是由導演馮小剛注資,和其他傳統的英語培訓機構不同,卓美英語注重於英語和戲劇相結合,全外教教學,能給孩子們創造一種獨有的英語氛圍。

「當初我們看中的是馮小剛的名氣,才來報名的。」她說,大家因為相信有馮小剛這樣的大腕明星投資,培訓的課不會很差,而且培訓機構的實力也應該有保障,可最終沒想到培訓機構還是關門跑路了。

「孩子不認英文,只聽和說,其實就是天天跟英文老師對話,記幾個簡單的單詞,水分很多,太假。」另一名家長王女士說,她繳了43800元錢培訓費,還剩一半的課時大約2.5萬元沒有學了。

記者從卓美官網看到的介紹,卓美戲劇成立於2010年,是國內專業的兒童英文戲劇教育培訓機構。卓美已為超過100000 孩子、50 學校提供專業的英文戲劇教育培訓,排演經典劇目500 ,演出舞臺劇5000 ……,英文戲劇旨在培養孩子自信心、表達能力、溝通交流能力、想像力創造力、同理心等綜合能力。卓美一直堅持以培養「未來高感性人才」為目標,為中國3-18歲孩子提供專業的英文戲劇教育。

100多名家長涉及金額200萬元

「我剛交了2年的學費43800元,上了一半課時。」「我是去年交的13800元,一節課也沒上。」「我交了32000多元」「我交了20000多。」在萌圈圈暫時駐地,家長們都在登記自己的繳費情況。

記者在萌圈圈暫時駐地繳費清單中看到,購買課程時最多一個家長達到360節時,總費用36800元。

受委託的萌圈圈方面向家長們提出了轉到北京卓美的網課或者選擇其他機構兩種解決方案。

家長宋先生說,轉到北京卓美的網課孩子們沒有現場教學,缺乏面對面的氣氛,而且不能面對面的口語指導,意義不大。或者再交課時費的50%安排進其他英語機構。「都是小孩子,線上課很難集中,線上課和線下課簡直天差地別,而且為什麼還要我們補錢,如果補錢,我不如退了費用,自己去報其他的英語機構,憑什麼他們轉課要多收錢。」

面對這樣苛刻的條件,對已經交了上萬元甚至幾萬元學費的家長們來說都不是好辦法,家長們要求退款的呼聲越來越高。

記者在現場看到,很多家長在繳費清單中發現除了自己的課時莫名其妙的少了一半或三分之一外,萌圈圈對退款一字不提,只要求按他們的方案解決,最後家長們均沒有接受。

隨後,記者跟隨家長一起到重慶卓美的培訓校區協信星光天地金開大道70號,準備找到自己的課時培訓記錄,再與萌圈圈協商處理此事。但是,家長們到了協信星光天地重慶卓美的培訓校區時,發現校區已人去樓空,大門緊鎖。

記者多次聯繫重慶卓美的預留電話和多次撥打北京卓美時代國際文化有限公司的預留電話以及客服電話,均無法取得聯繫。而萌圈圈則表示,他們受重慶卓美的委託中並無退款事宜,現場家長們的訴求不同,人數又多,先登記下來,方便逐一了解各個訴求。

記者獲悉,此次事件涉及100多名家長,涉及未退學費總金額約200萬元。

相關

青島卓美

未退學費超200萬元

在記者調查中發現,就在幾天前,青島卓美和重慶卓美居然出現了一模一樣的發展過程,而且提出的解決方案也和重慶驚人的一致。

8月27日,卓美青島校區突然宣布關閉,委託公益類轉課平臺萌圈圈提供後續服務。卓美青島涉及170多名家長,未退學費總金額超過200萬元。

據了解,青島卓美文化教育諮詢有限公司最大的股東是北京卓美時代國際文化有限公司,佔51%的股份,認繳出資額為61.2萬元。著名導演馮小剛在北京卓美時代國際文化有限公司佔有25%的股份,除青島之外,北京卓美時代國際文化有限公司還在重慶卓美時代文化傳播有限公司佔了51%的股份。

在青島卓美文化教育諮詢有限公司的宣傳冊中,也印有一段馮小剛的寄語,落款中的頭銜則為「卓美品致投資人」。

支招

受害者可通過訴訟維權

上海錦天城(重慶)律師事務所張劍波律師表示,北京卓美時代國際文化有限公司作為重慶卓美的股東方,有責任和義務對重慶卓美的運營進行監督和管理。同時北京卓美時代國際文化有限公司的認繳出資是否到位,如果沒有到位,家長們可以要求北京卓美在認繳出資範圍內承擔相應責任,縮減股份沒有告知,在縮減範圍之內也可以要求承擔責任。

張劍波律師表示,家長可以以重慶卓美「以合法形式掩飾非法行為」,向公安機關報案,要求重慶卓美進行賠償。

重慶商報-上遊新聞記者 鄭三波 實習生 彭晨

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