深夜10點放快遞至蜂巢,快遞收費的新套路?

2020-12-18 生之惡魔

上午,公司一同事和我說,他前段時間在網上買了點東西,結果昨天晚上10點多快遞員把他的快遞扔蜂巢了,早上起床後沒注意看信息,下班回去取快遞早就已經超過12小時了,然後是這位同事對那個送快遞的快遞員以及蜂巢滿滿的厭惡。

我相信,肯定還有人遇到過和我這位同事類似的情況,快遞深夜放到蜂巢,第二天因為趕著上班沒有注意到信息,導致錯過12小時的免費期,又或者你注意到了信息,但你取快遞後放回家裡,這一來一回一般也要5-10分鐘,如果再遠點,你還有時間送回去嗎?如果時間緊,你又不想抱著個快遞到公司去,你只能下班後再拿快遞了;如果你不想便宜蜂巢,那你只好抱著快遞去上班。

當初設立快遞櫃的時候,快遞公司講快遞櫃有多麼多麼好,確實,在某些方面,快遞櫃是方便了很多人,並且快遞櫃剛剛推出的時候因為免費,那些對於不通知收貨人,直接把快遞扔快遞櫃的行為,忍一忍也就好了,就算是體諒快遞員的不易了,但現在快遞櫃收費了,快遞員還一聲不吭的把快遞扔快遞櫃,這就有點過分了,我體諒你的不易,你可曾想過我的艱辛?或許5毛錢不算什麼,被擅作主張買自己不需要的服務,擱誰心裡都不好受:一個人買了一樣你並不需要的東西,然後要你付錢,你願意嗎?

說實話,快遞櫃收費不算什麼,深夜1放快遞到蜂巢裡面也可以,但我們有選擇的權利,我們同意放快遞櫃,那麼一個願打一個願挨,誰也無話可說,可現在的情況是,我不想放快遞櫃,你非要放,還偷偷放,然後還要收我錢??這是一種非常強盜的行為。

相關焦點

  • 蜂巢快遞櫃實行收費制度
    但也是因為紅了,水漲船高,4.30開始,蜂巢快遞櫃要收費了!但是這一點我有一個小小看法,快遞員把快遞放到蜂巢,其實他們個人是承擔了費用的,為的就是花錢買時間。大家想下,如果都不往快遞櫃放了,都在樓下等著一個個來拿,或者送上門,你能保證快遞到了你在麼?
  • 蜂巢快遞櫃雙向收費,網友炸鍋!金山市民和快遞員這樣說… ​
    蜂巢快遞櫃雙向收費,網友炸鍋!焦點一:快遞櫃的受益方是誰?說起來,豐巢櫃進小區,確實給部分業主的拿取快遞提供了方便。當初引進豐巢,也是出於方便為上的考慮。但在操作層面,有不少快遞員根本不打招呼就把物件放快遞櫃。讓居民覺得太沒有道理了。大家都覺得,在購物的時候已經支付過快遞費用,享受的就應該是「門對門」的服務。
  • 蜂巢被約談,快遞櫃開始正式收費!快遞費用漲價,他成為最大贏家
    豐巢快遞櫃突然要收費了!這段時間豐巢似乎上演了現實版的貪心不足蛇吞象的典故,國家有關部門終於出手,約談豐巢負責人!隨後國家郵政約談豐巢霸佔了各大網頁的熱搜榜,豐巢近日公布:免費存儲時長從12小時延至18小時,並向用戶致歉。表面來看豐巢做出了退讓,實際上是以退為進,已經達到吃大象的目的!
  • 「蜂巢」收費到底捅了誰的蜂巢呢?
    自從小區裡有了快遞櫃,確實給我們這些上班族帶來了巨大的便利;尤其是在前一段疫情期間給無接觸配送帶來了很好的一種途徑。而就在今日國內快遞櫃巨頭"蜂巢"結束了實行了很久的免費保管,開始向老百姓收費。它具體收費的方法其實就是他幫你免費保管12小時,而超過12小時呢他就會收費;除非你買它的會員。對於"蜂巢"開始收費網上議論紛紛;有的認為它收費合理人家沒義務幫你免費保管快遞;但也有的也認為一些快遞員在送快遞時根本不回來徵求你的意見直接將你的快遞放進快遞櫃,如果再加上自己一旦忘記去拿這一行會被強制收費。
  • 豐巢快遞櫃收費,你怎麼看
    豐巢快遞櫃開始收費了,12小時之內免費,超過12小時5毛,以此類推,封頂3塊;或者,你也可以選擇第二種方案,包月,5塊錢。一時間,輿論譁然,用戶普遍表示抗議,主要理由有三點:第一,我明明付過郵費了,為什麼還要二次收費;第二,存放快遞的時候,快遞小哥已經付過一次錢了,價格還不便宜,一件3-5毛,為什麼還要雙向收費;第三,快遞小哥本來就應該送貨上門的,至少應該經過我的同意之後再放快遞櫃,現在,快遞小哥一般直接扔在快遞櫃裡,連我的電話都不打,這種服務,為什麼要付費?
  • 快遞未經允許就放快遞櫃可投訴 市郵政管理局:保管期限內不允許收費
    &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp短片中提到,在濟南和平花園小區有一個郵政速遞易的快遞櫃,市民王先生來取快遞,因儲存時間超過12小時,需要繳納1元錢。而王先生的另一件快遞儲存時間超過兩天,需要繳納3元錢。
  • 快遞櫃收費合理不合理的分析,大家來暢所欲言吧
    最近一直在爭論蜂巢快遞櫃收不收費的問題,各方爭論不休。首先筆者先說一下個人觀點:其實問題並不複雜,第一,買東西時客戶可以選擇送貨上門或者蜂巢自提,送貨上門運費和送蜂巢的運費可以有一定差異。現在最大的爭議也就在這裡,客戶買了東西快遞不送貨上門,私自送到了柜子裡。收件人付了快遞費,憑什麼再次付費呢?快遞公司的問題在於快遞費拼價格利潤很低,很多收件人不在家,快遞小哥送快遞櫃可以節約大量時間,提高效率。為此也付給蜂巢公司儲存費了。
  • 上海硬核小區,集體曝光「蜂巢快遞櫃」火了。|百家故事
    >也算是很方便的一件事但是最近快遞櫃中的龍頭老大——蜂巢宣布我們要開始收費了!其中句句在理直指蜂巢快遞櫃收費的不合理打響了抗議抵制的第一槍誰能想到一個小區公眾號的一封信竟然火遍了全網並且給大家科普了快遞員把快遞放進蜂巢原來是要收費的每天的利潤往少了說也達到了240%這裡面還沒加上我們看到的
  • 快遞櫃收費,是順豐的妥協?
    數據顯示,截止2020年3月,在中國目前的智能快遞櫃市場中,豐巢擁有櫃機數量18萬,市場佔有率約為44%;中郵的速遞易擁有櫃機數量10萬左右,市場佔有率約為25%;其次是雲櫃、富友、菜鳥、京東物流等其他品牌快遞櫃,佔比均不超過10%。這意味著交易完成後,豐巢佔據了全國智能快遞櫃70%的市場。
  • 哈爾濱中通快遞員被投訴不服,竟吐槽我派送10年了,都是放快遞櫃
    據了解,哈爾濱中通快遞員被投訴不服,竟吐槽我派送10年了,都是放快遞櫃,都不打電話的,遇到過10多次,每次讓快遞客服解決,好在快遞客戶服務還是挺好的。王阿姨稱,中通快遞服務對城區有基本要求,就是選擇上要送貨上門,不管什麼快遞,你免費快遞也得送貨上門,這是這個行業的準入門檻。是老百姓把那些快遞員給慣壞了。這是有法律規定的。如果未經允許,不配送上門,可以向快遞部門投訴舉報。小曾也表示,我們家樓下有蜂巢放蜂巢沒意見但是快遞每次給我放到很遠的代收點。
  • 樂思行業輿情:快遞櫃收費再發酵 杭州一小區維護業主利益禁用蜂巢
    一份小區業主委員會紅頭文件顯示,鑑於豐巢快遞櫃在未經協商情況下,將在5月6日開始向收件人收取超時保管費,業委會認為此行為損害了小區業主的利益,有違當初豐巢進駐小區談判時介紹的情況,目前業主委員會正在交涉中。在豐巢快遞櫃方面給出解決方案之前,業委會決定豐巢暫停使用。豐巢「超時收費」遭杭州一小區暫時停用一事又有新進展。
  • 快遞寄存超12小時收費0.5元 豐巢快遞櫃「超時收費」你咋看
    快遞在豐巢快遞櫃過了一夜沒想到要交費劉女士在西安城南一個小區工作,5月8日下午3點多,正好有了一點空擋時間,她想起自己還有一個快遞沒取,還在小區豐巢快遞櫃裡。劉女士說,她所在小區沒有菜鳥驛站,快遞到了時如果不方便收取,不選擇放快遞櫃,可以選擇放小區周圍菸酒商店,但菸酒商店不儘快取的話也收費,「0.5元,不多,我覺得也可以理解,這樣可以督促大家及時取走快遞,快遞長時間放在快遞櫃,既佔用了公共資源,也不安全。」
  • 滯留快遞櫃裡的包裹要收費了 豐巢快遞櫃超過12小時收費
    對於此次收費,豐巢方面表示此舉是為了保證用戶使用智能櫃的效率以及確定性,給廣大用戶提供更好的服務。市民陳女士告訴記者,自己小區使用的快遞櫃超過24小時收費1元,對快遞櫃收費的行為,她表示理解:「不然大家都佔著快遞櫃不去取也很麻煩。每到『雙十一』,快遞櫃滿了,小哥只能守在樓下等待大家來取快遞就很典型。
  • 快遞櫃收費是否合理?快遞員放豐巢收費標準 24小時未取會怎麼樣
    最近,豐巢快遞櫃開始對用戶端收費,超過12小時未取件,每12小時收費0.5元。這五毛錢雖然不多,但是還是引發了巨大的爭議。杭州一小區直接停用了豐巢,要求小區居民和快遞員協商採取其他派送方式。還有市民簡單舉了個例子,早上8點出門上班,9點的時候送來快遞,放在小區柜子裡,自己加班晚歸,忙到晚上九、十點鐘才回來,那肯定就超過12小時了。  在快遞員沒有和用戶協商的情況下,快遞被放入快遞櫃從而造成費用,成為不少人的擔憂。在記者的採訪中,市民大都表示,快遞員根本不會提前電話聯繫,都是自己知道了快遞櫃發來的消息,才知道包裹已經被投遞了。
  • 快遞櫃的收費江湖
    豐巢快遞櫃「超時收費」風波持續半月後,豐巢作出了讓步。5月15日晚,豐巢向用戶致歉,並表示將用戶免費保管時長由原來的12小時延長至18小時,超時後每12小時收費0.5元,3元封頂。
  • 蘭州一小區快遞櫃超半小時就收費 速遞易快遞櫃陷收費風波
    央廣網北京5月17日消息(記者張棉棉 王妍)據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報導,近日,關於豐巢快遞櫃收取超時費的消息引發了大家的關注,國家郵政局13日約談了豐巢科技公司主要負責人,豐巢負責人明確表示,將快遞櫃免費保管時長從12小時延長至18小時,並向用戶致歉。
  • 豐巢快遞櫃限時收費 聽聽用戶怎麼說
    5月9日下午4時30分許,在投件高峰期,山西晚報記者在杏花嶺區大東關府東新居小區看到,韻達、郵政、順豐快遞投件車陸續出現在門前,並輪流將快遞放至豐巢快遞櫃內。「不給客戶打電話,直接放快遞櫃嗎?」「今天是工作日,按經驗推斷很多客戶都在單位,打電話還影響人家上班,放快遞櫃後會自動給客戶發簡訊的。」「或許會有人在家等著快遞呢?」
  • 智能快遞櫃收費爭議:豐巢同行近鄰寶被投訴「存入即收費」
    此前炒得沸沸揚揚的「豐巢收費」事件風波剛平,市民們對近鄰寶這一收費標準表示困惑不解。有貴陽當地市民表示,「我們小區這邊的近鄰寶,包裹只要放進去就開始5角/天的收費,而且收了好長時間了……」還有市民稱,「之前豐巢快遞櫃超過12小時收費都被罵了,超過3小時就收費的沒人說的嗎?」
  • 快遞櫃超時收費能實行嗎?
    中郵智遞旗下的速遞易快遞櫃原本是豐巢的最大競爭對手之一,市場份額約為25%。兩家重組後,豐巢在快遞櫃市場份額將提升至七成左右,龍頭地位更加穩固。對於超時收費,豐巢客服人員解釋,主要是為了節約格口資源,加快快件周轉,保證客戶使用智能櫃時的效率和確定性。
  • 豐巢快遞櫃收費!遭物業拔電源,網友回應:想錢想瘋了吧
    快遞員的送件效率提高了,雖給你帶來了不便,他卻可以賺更多的錢。快遞公司省錢,減少了送件人力投入快遞櫃運營商免費獲取了新用戶,可以在用戶身上賺取更多的錢。向快遞公司收費,快件寄存在不同的大、中、小格口,價格不同。櫃體廣告,在快遞櫃表面安放終端投遞廣告。打賞,用戶輸入密碼後,屏幕提示是否打賞快遞櫃。