疫情之下,暫停中國門店營業的國際家居巨頭宜家憋了個「大招」。3月10日,宜家家居(IKEA)正式入駐天貓,開設全球首個第三方平臺的線上官方旗艦店。作為疫情以來的第一個重大商業合作,宜家入駐天貓,也標誌著商業世界的活力在回歸,全球品牌在加速布局中國市場。對於廣大網友來說又可以愉快的買買買了。
據悉,首期,宜家天貓旗艦店將上架3800餘款產品,包括客廳、臥室等品類的暢銷商品。初期服務上海、江蘇、浙江、安徽的消費者,並逐步拓展至全國。目前,雙方還打通了會員體系,消費者在宜家天貓旗艦店和門店可使用同一帳號,且價格一致。
(圖:宜家家居天貓旗艦店正式上線)
開業當天,Inter IKEA Systems B.V. CEO Jon Abrahamsson Ring、英格卡集團宜家零售全球運營執行官 Tolga、宜家中國區總裁安娜庫麗佳與天貓兼淘寶總裁蔣凡、天貓家裝事業部總經理吹雪等,通過淘寶直播「雲籤約」,揭曉新店。
宜家中國區總裁安娜庫麗佳Anna Pawlak-Kuliga表示:「加入天貓這個平臺是宜家中國戰略所取得的重要裡程碑,也是我們在渠道拓展方面的又一突破。很高興可以和全球領先的電商服務供應商阿里巴巴合作,更好地滿足中國消費者隨時隨地的購物需求。
「宜家是全球領先的家居用品零售商,深受中國消費者的喜愛。我們非常高興,可以助力宜家線上渠道的開拓,幫助更多中國消費者更加便捷地購買宜家產品。」天貓兼淘寶總裁蔣凡表示,宜家的到來,也進一步表明天貓是全球品牌數位化運營的主陣地。
統計顯示,2月以來,每天有3萬商家在淘寶開店。尤其是原本以線下為主的品牌商、零售商正在加速上線天貓,布局網際網路業務。天貓的新客、新品以及旗艦店2.0戰略,正在助力品牌高速增長。
發布會當天,宜家旗艦店開通淘寶直播首秀,淘寶直播間變身宜家樣板間,消費者躺在家裡也能逛宜家。宜家還將和天貓潮LIVE IP合作發布《「巢」流趨勢報告》,屆時將在宜家門店以樣板間形式展示這些趨勢。此外,3月17日宜家天貓旗艦店還將發售此前與OFF-WHITE主理人Virgil Abloh聯名設計的限量款單品。
從1998年在上海開設第一家商場以來,宜家中國一直是慢動作,直到2015年才開始提速,每年新開3家左右商場。
在電子商務領域,宜家一直節奏緩慢。宜家創始人英格瓦·坎普拉德生前曾有這樣的擔憂:開通電商後,會讓線上、線下業務出現「左右打右手」的情況。具體來說,電商業務可能會減少到店客群,從而降低體驗式的額外消費和餐飲收益,並抬高包裝和配送成本以及額外風險。
直到2018年8月,宜家中國才宣布將在2018年內全面上線電子商務服務,預計年底覆蓋149個城市,而此前電商服務一直局限於上海地區。此外,宜家還與微信合作,推出微信限時快閃店。
公開資料顯示,2018年,宜家中國在其官網正式開通了線上購物渠道。2019年8月,宜家中國區總裁Anna Pawlak-Kuliga(安娜)在宜家中國戰略發布會上正式表示,2020財年將是宜家進駐中國市場20年以來總投資額最大的一年,將達到100億元人民幣,具體將用於產品研發、服務升級、數位化探索等方面。彼時,針對是否入駐第三方電商平臺等問題,安娜曾直言並不排除此類合作。(經濟日報記者 王軼辰)