Airbnb愛彼迎:武漢地區的房源預訂訂單可免責取消

2020-12-13 新浪財經

來源：澎湃新聞

原標題：Airbnb愛彼迎：武漢地區的房源預訂訂單可免責取消

1月21日，Airbnb愛彼迎就新型冠狀病毒疫情正式啟動房源訂單退訂的特殊保障政策：

1． 針對2020年1月21日-2020年1月31日期間武漢地區的房源預訂訂單，Airbnb愛彼迎將啟動平臺的「特殊退訂政策」，對房客提供免責取消保障。

2． Airbnb愛彼迎對於被確診為新型冠狀病毒肺炎或因疑似感染新型冠狀病毒被機場、港口、車站等公共機構勸返、隔離的房客或預訂同行人，提供房源預訂的免責取消保障。

3． 符合以上退訂條件的房客，可以通過Airbnb愛彼迎網站、手機APP以及客服電話400-841-8888聯繫我們的24小時中文客服辦理相關的退訂手續。

4． Airbnb愛彼迎將繼續密切關注世界衛生組織以及中國有關政府部門發布的通告和信息，持續評估此次特殊退訂政策的適用範圍，為社區提供及時的保障。

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