獵豹汽車爆出服務態度差?來看看車主怎麼說。

相信大家對於獵豹汽車這一個汽車企業並不會感到太過於的陌生，我們今天的案例便是和獵豹汽車這樣企業有關，在我們今天的案例報導開始之前，想讓我來為大家簡單地介紹一下獵豹汽車這一個企業，然後再來為大家講講我們今天的案例吧。獵豹汽車是湖南獵豹汽車股份有限公司的簡稱，是一家集整車及零部件研發、製造、銷售和服務於一體的綜合型汽車廠商，隸屬於長豐集團，總部設在湖南長沙，擁有湖南永州、湖北荊門、安徽滁州三大整車製造基地。

相信大家看到這裡都已經對獵豹汽車有了一定的了解，那麼我們事不宜遲，這就開始我們今天的案例吧。事情發生在青海省的西寧市，陳先生在2018年的1月24日在青海萬華金鷹汽車4s店中購買了一臺獵豹汽車的獵豹CS9，但是車主卻稱4s店的態度太差，究竟發生了什麼事情呢？讓我來為大家講講吧。事情是這樣的，據陳先生稱，自己買的獵豹汽車在使用的過程中出現了很多問題，當時陳先生的車輛是出現了制動系統打滑的現象，隨即陳先生便打電話給了4s店的售後人員進行問詢，4s店讓陳先生到店進行檢查，據陳先生回憶，當時4s店的態度比較一般，還出現了無配件的情況，在呢一次以後陳先生還經常往返於4s店和家中原因是因為車輛的問題太多了，包括制動系統出現打滑的現象，頻繁更換剎車片，車底盤出現異響，車輛導航系統崩潰，車載軟體崩潰，車窗玻璃起降系統差，方向盤異響，但是隨著車輛的故障越來越多，前往4s店的次數越多，4s店的服務態度就越來越差，另外陳先生還向我們投訴網透露，4s店的配件問題存在嚴重的拖拉，陳先生車輛故障所需要更換的配件4s店已經拖了陳先生整整兩年了。陳先生說，當初看車的時候4s店的服務很到位，很熱情，而且還向陳先生保證了保修的事情，陳先生才會去購買獵豹汽車，而現在發生這樣的事情已經深深地傷透了陳先生的心，無奈之下只好把這件事發在了投訴網上，希望可以得到解決，目前這件事我們投訴網正在積極的跟進中。

最後我想說的是，希望各個4s店可以律人律己，不要像案例中的4s店那樣，前後不一，買車前刻意的熱情最後到買車後的無情想成鮮明的對比，這無疑會有損於4s店自身的以及汽車企業的口碑，同時也希望該4s店可以及時改正過來，亡羊補牢。

第一時間獲取QCTSW行業新鮮資訊和深度商業分析，請在微信公眾帳號中搜索「 汽車投訴網」或者「 qctswcom」，或用手機掃描左方二維碼，即可獲得汽車投訴網每日精華內容推送和最優搜索體驗，並參與編輯活動。