7-11便利店進駐鄭州 首位顧客凌晨2時開始排隊 到底有啥魔力

2020-12-17 中國網河南頻道

7-11開業後,深夜仍排起長隊

河南商報見習記者曾令統/攝 23日上午,7-11開業場景河南商報記者王訪賢/攝

65萬元!一個刷新7-11全球超7萬家連鎖店面首日銷售紀錄的業績,來自河南鄭州。

10月23日上午,7-11河南首店在鄭州市花園路國貿360商圈開業。從早上的開業剪彩儀式到次日凌晨,7-11便利店的門口始終排著長龍。

首位顧客23日凌晨來排隊次日凌晨還排著三列長隊

7-11河南首店坐落於花園路與農業路交叉口的黃金位置,實際使用面積約101平方米。

第一位顧客是一位年輕的小夥子,他是23日凌晨2時開始排隊的。

開業當日,河南商報記者分別在9時、22時28分來到該便利店,發現門口在排長隊,且以年輕人為主。

次日凌晨0時24分,記者又一次來到該便利店,發現外邊還排著三列長隊,便利店內也是熙熙攘攘。

「人特別多,我都排好久了,現在都是凌晨了,但還是排了20分鐘。」正在現場排隊的李先生告訴記者,他從網上看到消息,就帶著女朋友過來轉轉,「買東西不是主要的,主要是為了看看傳說中的7-11到底是啥」。

7-11開業後,排隊、限流等話題瞬間刷屏朋友圈,客流和銷售增勢遠遠超過了團隊預期。

當日19時,該店銷售額突破50萬元,與長沙首店開業首日銷售額持平。

20時,鄭州首店銷售額達到54萬元,刷新全球7-11單店首日銷售紀錄。

22時23分,該店面銷售額衝破60萬元關口,達到全球便利店都難以達到的高度。

24時,最終當日銷售額超過65萬元。

作為7-11供應商的三全,此次推出全資子公司河南叄伊連鎖有限公司,聯合全球便利店巨頭7-11在豫布局。為了保證貨物供應,河南叄伊在店面現場設置了臨時倉庫和待機物流車輛,隨時保持調撥。因為人實在太多,河南叄伊整個團隊全部調用,投入到維持秩序和緊張的補貨之中,處於24小時高強度工作和無休狀態。

7-11和本土便利店相比,到底有啥魔力?

7-11便利店賣什麼?據介紹,便當、調理面、飯糰、壽司、三明治等差異化商品在門店銷售佔比高達60%左右。其中,咖啡、好燉、包子、炸品等速食類主力商品由7-11中國的供應商統一供應。便當、調理面、飯糰、壽司、三明治等鮮食商品則由三全食品專用供應鏈供應。

何以掀起如此熱潮?據悉,7-11開店採用了一貫使用的營銷手段,開業三大寶:福袋、鮮食、自有品牌。鄭州首店開業,更是推出了5000個福袋,以及日配鮮食類產品8折、大量商品買第二件半價、加1元換購等活動。

如此強勢的營銷手段下,湧入該店的顧客買買買起來毫不吝嗇。數據顯示,當日人均消費平均達到130元,最喜歡購買品類第一名好燉、第二名糖巧餅乾、第三名牛奶乳飲料,另外,平均每8人就會買一杯7-11咖啡。在顧客分布上,25~35歲年輕顧客較多,佔比90%以上,女性顧客佔比70%左右。

從終端角度來說,7-11、羅森等日系便利店最大的特色是各自獨有的鮮食商品。7-11商品的另外一大特色就是自有品牌商品,日本進口商品是必不可少的。此外,研發高品質差異化商品,是7-11便利店的核心競爭力之一,例如7-11進口專櫃的商品雪肌粹系列產品。

今年約10家門店在鄭州開業,後續有望開放加盟店

河南商報記者了解到,7-11首店落地花園路國貿360商圈的同時,位於正弘城商圈的2號店將於一周後(10月30日)正式營業,位於建業凱旋廣場步行街的3號店也已完成裝修,等待開業。11月份,7-11河南首家大學校園店也將面世。今年以內,將有接近10家門店在鄭州開業。

河南叄伊負責人楊志告訴河南商報記者,目前花園路商圈已籤約並即將開業5家便利店,「預估花園路商圈有20家以上的容量。未來可能500米就有一家店。」

楊志告訴河南商報記者,後續還會有龍子湖校區、高鐵東站商圈的門店陸續開業。高鐵東站商圈潛力大,今年會有一家7-11便利店開業,目前已基本裝修完畢。此外,7-11便利店還將選取高校、醫院等特殊地點設置門店。這些門店也將支撐起專門的配送物流,預計3~4家集中開業。

雖然目前7-11在河南開出的店鋪全部是直營,但相關負責人表示,最快將在2021年下半年展開加盟,後期也將以加盟模式為主。

羅森也有計劃入鄭,鄭州便利店市場形成新格局

在城市發展的邏輯裡,7-11遠超過了商業體的概念,它被認為是一座城市的商業成熟度甚至是發展階段的象徵。

現在,7-11這家世界級的巨頭進入鄭州,傳遞了一個明確的信號:鄭州的經濟發展勢頭及城市環境已經進入各個商業巨頭的視線。

就在近日,《第一財經》發布了27個省會城市經濟實力比拼數據:鄭州以11589.7億元的GDP位列第六,以113139元的人均GDP位列第八,超過了成都。

向新一線城市、二三線城市加速擴容,是零售巨頭心照不宣的思路。據悉,便利店領域的另一個巨頭羅森已有計劃進入鄭州。

7-11的進入,終結了鄭州外資便利店為零的歷史,也刷新了外資巨頭對鄭州消費力的認知。對於鄭州來說,便利店發展正式進入快車道,形成以丹尼斯、悅來悅喜為首的本土便利店品牌、以便利蜂為首的國內便利店品牌、7-11外資便利店品牌競爭的格局。

現場聲音

是什麼吸引你來排隊?

鄭州大學章同學:《重慶森林》看過沒?裡邊金城武追女孩子瘋狂買鳳梨罐頭就是在7-11。想把「秋天的第一個鳳梨罐頭」買回去送給自己的女朋友。

住在西流湖附近的小李:《頭文字D》裡高橋涼介每次飆完車都會去7-11買杯咖啡,所以來找找感覺,車裡一直放著《一路向北》呢。

鄭州47中的徐同學和閨蜜們:主要是為了打卡新的網紅店,之前只有大城市才有,鄭州現在有了,我們一定要來打卡。

曾在北京工作的王小姐:它的便當很好吃,也很方便。在北京工作的時候,每個加班後的凌晨都會去7-11吃一份便當,所以當7-11在鄭州開業後,下班馬上過來排隊嘗鮮。

網友跟帖

你怎麼看7-11開業盛況?

@耍猴有瘋險:鄭州人民給足了7-11面子,全家、羅森趕緊布局吧!

@春卷:7-11自營的一些東西挺好,估計新開業還會有紀念品和優惠。大家也就是新鮮一陣兒,過幾個月也就和其他便利店差不多了吧。

@俊哥:開業營銷優惠力度很大,5000個福袋,以及很多半價優惠,加上提前通過一些機構組織人排隊搶購,後期就形成了一種跟風。關鍵還是品牌,年輕人就是來打卡,而不是像老頭老太太那樣為了搶二斤雞蛋。供應鏈準備得也很充分,據說除了冰淇淋,其他商品沒有斷貨。這些年輕人的購買,導致客單價升高。

@愛折騰的小陳:鄭州步入一線城市的速度越來越快,外資看中的,比我們想像的還要多。

@倍俊的辛瑞拉:河南以前沒有7-11?快去開發河南,1億人口大市場!

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