Q 衝浪前需要準備和注意什麼？
A 防曬霜、防曬泥、水母衣、防磨衣、衝浪帽、沙灘鞋、珊瑚鞋、毛巾、毛巾衣、泳衣泳褲、水母藥、眼藥水等，這些都是衝浪的常配物品，您可根據自身需求和情況提前做好準備。當然，您也可以選擇店裡免費提供的衝浪衣、毛巾和珊瑚鞋使用。個人體質與飲食習慣有所差異，請合理安排作息時間，不建議空腹衝浪（尤其是衝清晨浪且血糖偏低的客人），也不要在衝浪前吃過量的食物。
Q 不會遊泳可以體驗衝浪嗎
體驗、初級課程都是在海灘附近玩的，被浪拍進海裡我們的頭頂也不會被淹沒，閉口氣可以站起來，不用怕。但是高手進階就需要優秀的遊泳技術啦，被五米大浪拍進海裡不是鬧著玩的。
Q 衝浪有年齡限制嗎？
A 我看到過很多的歐美及菲律賓當地小朋友，踩著衝浪板踏浪而行，其實小朋友的學習能力比很多大人更好，衝浪對於鍛鍊孩子的勇氣、毅力、反應能力、意志的磨練都是非常有幫助的！上次還有朋友的媽媽不惑之年也加入了我們的衝浪小分隊呢，一次又一次爬起來又被浪花拍進海裡。你看，限制都是自己給自己的！
Q 學完初級課程我可以掌握到什麼水平？
A 通常來講，初級課程認真訓練之後都能在教練的幫助下站起來抓浪了，還會掌控左右方向。才不會告訴你有的人第二個浪就能站起來了呢，比如我。當然想要獨立抓浪，還需要不斷的練習呀！
Q 衝浪有沒有生命危險？
A 去衝浪之前我也在腦海中想像一個浪拍過來我就死掉了，然鵝，我上了幾節課之後不僅可以站在浪尖上還能擺拍～衝浪遠沒有我們想像的可怕！我們的一切教學都會將人身安全放在首位，教練會盡力保證學員的安全，並教會學員如何在衝浪時控制浪板，保護自己。只要聽教練的話，不要盲目冒險嘗試，通常不會有安全問題。但你要知道任何運動都是不是百分百的安全，走路都有可能摔跤，公主病、矯情病 請繞道！
Q 為什麼說錫亞高是衝浪聖地？
A 錫亞高全年可以衝浪，大多以礁石海域為主，不同的浪點適合不同的衝浪玩家。如果您是第一次來錫亞高衝浪，無論您是衝浪多年的高級玩家，還是初中級衝浪選手，我們都強烈建議您和專業的surf guide一起出行，最大程度的保障您的安全與樂趣。對於課程學員，我們會根據當日潮汐，風向及您自身情況選擇合適的浪點進行教學和訓練。
Q 哪些身體狀況不適合參加衝浪運動？
A 衝浪前不能飲用任何酒精類飲品。心臟病、高血壓、心血管疾病患者、隱匿性疾病患者、孕婦、眼部疾病和肺部疾病患者、高血糖、哮喘、易抽經體質以及帶有傷病的情況或任何不適合高強度運動等特殊病情。
Q 我衝浪想凹造型拍照攝影，或者租用相機設備，可以提供攝影類服務嗎？
A當然可以～我們除了長焦攝影，還有專業的水下攝影師，更有無人機拍攝，海陸空一應俱全！
Q 你們店的教練團隊是哪些人？都有哪些成就？
A 我們店在當地享有非常好的口碑，專業嚴謹的教學，所有駐店教練均是SISA認證的專業衝浪教練。他們不僅擁有豐富的教學經驗，衝浪更是一把好手，馳騁大小比賽拿下優秀名次，同時也是眾多贊助的享有者。全面發展的教練團隊更是在今年2019的Maharlika Ocean Cup單人賽和團體賽中，一舉摘下2個組別的冠亞軍，隨後又在全國賽中再次奪冠！
Q 來錫亞高衝浪有固定季節嗎？
A 錫亞高分雨季和乾季，每個季節的浪都各有特點。錫亞高有無數個經典浪點和secret spot，全年都可以衝浪。全年6月至8月初，浪整體偏小，從8月中旬到11月，大中小浪齊聚一堂，9月底，著名的cloud9也迎來了一年一度的錫亞高杯，趕上的話請提前做好出行計劃哦！
◆ 部分浪點需要坐船前往，船費約每人150P～300P（20-40人民幣）,根據人數不同和距離遠近有所差異，在課程中如有船衝或去到偏遠地區，交通費等我們會提前告知，大家均攤。
◆ 初級課程、中級課程、進階課程費用均包含：GL區域的接送，衝浪板，飲用水，毛巾，衝浪服裝，珊瑚鞋的使用
◆ Advanced行程和衝浪環島行程，包含常規課程的所有項目，還包含了所有涉及的交通費（包括船費）、燃油費以及浪點門票。
◆ GL中心店可免費為您提供物品存放櫃和淋浴，Jacking Horse沙灘店（雲9旁）不提供淋浴。兩店均提供防曬霜，防曬泥與飲用水。
◆ 所有衝浪用品請您愛惜，使用完後ok surf所有門店均可歸還。使用歸還前後請您檢查好物品的完好性。錫亞高大部分為礁石地形，單獨租用衝浪板的客人也請您於拿板前後務必配合工作人員檢查好。所有物品如有遺失或損壞，均按市場價賠償或支付維修費用。
◆ 衝浪體驗課可在門店營業時間內直接前往門店報名或與工作人員聯繫，無需預約。其餘所有課程和TOUR最遲報名時間為行程前一天當地時間18:00前，請您提前做好安排。
◆ 衝清晨浪的客人、中途需要換板或指定用板、裝備變更的客人請提前一天來門店更換或與工作人員聯繫。（衝浪板挑選圖及物品可與客服聯繫）
◆ GL中心店營業時間為：8:00-18:00，JakingHorse（雲九旁）沙灘店營業時間為：6:00-18:00
◆ 接送區域僅限GL區域，需要接送的客人請提前提供酒店名稱與地址。超過接送範圍內的客戶，會收取一定的超區費或建議您自行前往。如衝浪課程中，客人有同行的朋友，不參加課程但想一同前往，請務必提前告知，人數允許的情況下，我們可安排您一同前往但需按地點遠近補交通費，如車輛不夠坐的情況，我們有權拒絕不參加課程的學生上車。
◆ 部分浪點會有15-30分鐘的交通，行程的接送請您按時到達約定地點，等待時間超過15分鐘後，時間將開始計入學習時間，如遲到過久，視為自動放棄課程或發生浪點變更。
◆ 行程如受一般天氣（如下雨）、潮汐等常規原因影響，有可能臨時變更浪點但不影響課時。如遇惡劣天氣或其他不可抗力因素，行程開始前可免費取消或更改時間，我們也會提前告知。
◆ 所有項目不接受口頭預定，均以實際付款為準。除文中單獨標註的比索價格和人民幣價格，其餘價格如果您需要貨幣轉換支付，人民幣兌與比索匯率為1:7，1元人民幣等於7p比索。（如有調整以客服報匯率為準）。
◆ 所有行程一旦開始，如因客人自身原因中止或提前結束課程，課時費不予退還，如船衝（已發船），船費也由客人正常支付。為保證您的學習效果和質量，請您在規定課程天數內完成學習。如因不可抗因素或嚴重身體原因無法完成課程，我們將視情況為您在1年內保留課時，不可轉讓退款，1年內逾期未補視為自行放棄。
◆ 錫亞高景色宜人，部分浪點風光秀麗，課後我們會為您留5-10分鐘休息拍照時間，如需深度遊覽，請您參考環島一日遊行程。因工作人員將您送回GL區域或酒店後，也許後續還有其他學員或行程。如果您有自己的交通工具且不需要接送，可提前告知工作人員自行離開。常規行程的接送，在課程結束後，如工作人員超過等待時間，您將會產生相應的課時佔用費（超過時間不足一小時按一小時計算），為您有更好更快樂的旅行體驗，請按時與工作人員往返，我們由衷的感謝您的體諒與理解！
◆ 請尊重和禮貌對待工作人員，遵守當地法律法規，遵守衝浪禮儀，如因個人直接或間接引起的法律責任由參加活動者自行獨立承擔。
◆ 外出旅行學習，如果你無法照顧好自己，無法認真對待，多次遲到、公主少爺病，事兒多矯情者，無法接受國內外目的地與嬌生慣養的日常生活落差，請勿報名，且工作人員有權中止行程或授課。
◆ 任何運動都有一定的危險性，衝浪也是一樣。在您報名前，請明確自己的身體情況是否能夠參加該項運動，了解該運動的安全性和危險性，且願意承擔行程運動中所有的意外風險。
◆ 課程行程結束後，我們會對教練與教學情況做問卷調查（客人自願填寫），您的意見是我們進步與改善的動力，您的滿意也是對我們的認可。如果能耽誤您幾分鐘認真反饋，真誠作答，我們將不勝感激！
◆ 支付全款視為接受上述全部規則，所有行程預定後不可取消，出行前20天可協助轉讓名額。
◆ 一切解釋權歸OK SURF所有