美甲家政可外賣到家、鮮奶等外賣可周期配送、點餐前可先看「直播」……近日，餓了麼宣布全面升級，從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊一切即時需求的生活服務平臺，App將於7月17日全新改版上線。
記者從餓了麼方面了解到，此次升級涵蓋四大方面：提供同城生活全方位服務、個性化推薦、內容化互動以及會員體系升級。
美甲美容外賣到家
「經過此次全面升級，餓了麼從送外賣到送萬物、送服務，持續聚焦消費者『身邊經濟』。」餓了麼CEO王磊告訴記者，「送萬物」的內涵正在被不斷拓展，商品和服務都可以外賣到家。除了鮮奶、母嬰玩具、書籍文具等零售商品外，美甲、美容、家政、保潔等項目也將實現送服務上門。
餓了麼還首次推出「隨心訂」新服務，用戶在點鮮奶等外賣時，除了即時配送之外，還可以享受周期配送，7天、15天、30天任意選擇。未來，餓了麼還將在各個垂直領域為消費者帶來更多貼心服務。
王磊表示，餓了麼持續聚焦用戶價值，加碼非餐飲領域的外賣服務，就是基於消費者需求的不斷增加。過去一年來，餓了麼用戶的非餐飲類需求持續增長，尤其是商超、果蔬、醫藥、鮮花等品類。疫情發生以來，餓了麼整體商家數量增長30%，非餐飲門店數量增速遠超整體增速，寵物用品店數量增長6倍，母嬰店的數量也增長超3倍。
多個欄目全新改版
記者獲悉，餓了麼在即將更新的App內大幅增加了內容互動和個性化推薦，其中「真香」視頻和「下飯直播」繼續聚焦美食，商家可通過更加視覺化的方式運營商品和品牌。「美食外賣」頻道和「附近推薦」欄目全新改版，讓商家和商品的推薦更加智能。「有好店」頻道也在測試中，為消費者推薦精選的高品質門店。
與此同時，新版「吃貨卡」將成為餓了麼新的會員系統，用戶在餓了麼下單將累積「吃貨豆」，可兌換紅包及商家優惠券。同時，擁有超級會員和新版吃貨卡的用戶將升級「超級吃貨卡」，權益更豐富。
已有三年工作經驗的餓了麼藍騎士孫冰濤告訴記者，自從餓了麼推出「跑腿」業務後，自己除了幫買東西、修電器外，還在大雨天接過推車的訂單。「甚至有異地工作的客戶下單讓我買點東西去家裡看看父母。」
王磊向記者介紹道，未來餓了麼將持續加碼零售類的快送服務。「我們的新口號是『愛什麼，來什麼』，希望依託阿里經濟體的力量，為每一個用戶打造應有盡有的美好生活圈。」
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（文章來源：廈門網）