最近,餓了麼跟王一博合作百合了一組廣告片。在短片中,王一博穿上餓了麼的藍色工作服,騎著摩託去完成各式各樣的訂單需求。備註要帥哥送餐不然就不吃外賣的一號訂單:
給耳背的八十大壽老爺爺送蛋糕和鮮花外加幫忙念祝福語:
在忽明忽暗的電梯,頂著恐懼按時將生鮮送達:
為顧客採購打折的生活用品並辛苦送上樓:
害怕被父母發現吃夜宵的少年,王一博貼心地按照備註跟他對暗號:
詼諧幽默的劇情加上王一博帥氣的臉龐,讓不少網友有了追廣告的欲望,催促餓了麼繼續拍下去。
而在有趣的創意背後,可以洞察其背後的品牌策略,那就是:餓了麼要進行品牌的全面升級。
所以,在短片中可以看到,餓了麼不只送餐,還能送鮮花,送生鮮,送生活用品。實現從「送外賣」到「送萬物」的轉變。除了送物以外,餓了麼更想強調的是「服務」。比如王一博耐心地給爺爺念祝福語,給外賣單上話笑臉......許多看似無釐頭的要求,作為外賣小哥的王一博都用心地去完成。在搞笑之餘,也進一步強化了餓了麼在用戶心中的形象——不只是一個單純的外賣app,而是一個「解決所有即使需求」的生活服務平臺。
並且極具生活化的場景拉近了平臺與用戶之間的關係,讓消費者感知到「外賣小哥」也是跟我們一樣努力生活的人,在無形中平臺與消費者之間建立起情感聯繫。畢竟,對於一個品牌來說,升級就意味著要打破市場上的固有認知。作為一個外賣APP,餓了麼給人的主要印象還是送餐,如何扭轉這種傳統的消費習慣,可能會是餓了麼在接下來一段時間的營銷方向。