文案:崇凜
編輯:劉一刀
隨著經濟能力的提升,現在更多的人也可以享受生活。面對生活和工作的壓力,許多人就特別喜歡去理療店,放鬆身體。很多的養生項目對身體的確是有一定的幫助,但是也必須要去到正規的場所,找專業的有職業資格證的技師。在很多場所中,為了能夠讓員工儘快上崗創造經濟利益,在簡短的培訓之後就可以為顧客服務了,林女士去專業修腳房修腳時就被燙成皮肉分離。
在大學的時候學習的是某個專業,但是在上崗之前依舊會被培訓,沒有過實操經驗,很多事情都是做不好的。但是在一些店家卻並不注重職員的專業性。家住杭州的林女士平時會去到某修腳房修腳,一直以來都有不錯的體驗,但是最近一次去接受艾灸服務的時候,竟然導致讓自己坐肩膀受了嚴重的傷害。
接受艾灸服務,左臂膀受傷嚴重
這次修腳店員給她推薦了艾灸,林女士覺得最近也的確是需要放鬆,所以就接受了。緊接著技師就在她的後背開始推精油,然後拿著陶瓷罐進行艾灸,不過突然她卻感覺自己的左臂膀很痛。於是趕緊讓工作人員停止了服務。經過查詢發現林女士的左臂膀已經皮肉分離。當時她並不是很在意,所以也沒有"為難"工作人員,店家也並沒有對她做任何的特殊處理。
林女士索賠5萬元被拒絕
回家之後,林女士感覺左臂膀疼痛難忍,於是再次回到這家店,在她的要求下店主陪同一起去醫院接受診治,最終的診治結果為燒傷。林女士覺得自己在店中發生的這件事情,店家是必須要承擔責任的,所以希望店家可以為支付相關的費用以及對她進行補償,共計5萬元,但是卻被店家拒絕了。
店家無法提供營業執照
根據林女士介紹的情況來看,之所以會對其造成傷害,主要還是因為工作人員操作不當。記者陪同林女士找到店主,希望能夠與林女士協商賠償問題。店家表示所有的員工在上崗之前都會經過培訓,這一次也是一次意外,是因為艾灸罐裡的銅質防塵網掉了下來才會燙傷林女士。在事發之後,第一時間陪同林女士去醫院接受治療。不過覺得林女士索要5萬元的索賠費用有些高。
林女士提出想要看一下店家的營業執照,但是店家卻說營業執照正在辦理中。而後記者查詢的店鋪信息服務範圍只有修腳,並沒有其他的項目。
既然是因為員工的操作失誤,對顧客的身體造成了傷害,那麼店家的確需要承擔責任的。作為店家更應該遵守相關規定,只能夠給顧客提供營業執照上所允許的服務範圍,一旦超出範圍必然是會被懲罰的。大家覺得林女士所遇到的這種情況,應該如何處理才最合適呢?
免責聲明:文章內容如涉及作品內容、版權和其它問題,請在30日內與本號聯繫,我們將在第一時間刪除內容。文章只提供參考並不構成任何投資及應用建議。