【摘要】傳統儒家仁愛思想是管理智慧的體現，本質上是採取「愛」或「善」的管理，是主體內心對立德為善的認可。企業作為獨立的經濟主體，也應從社會義務與責任的視角出發，開展道德的自我調控，自主探索適宜企業道德責任的行為，營造風清氣正的良好環境。
【關鍵詞】仁愛思想 企業道德責任 創新
【中圖分類號】C29 【文獻標識碼】A
傳統儒家文化的核心是「仁愛」，這一思想涵蓋了豐富的管理理念，注重加強內心的修養，是對立德為善的堅守。企業作為追求經濟效益的獨立經濟主體，不能堅持唯利益論，而應勇於承擔社會責任，自覺踐行企業道德責任，更好服務社會，因此，將傳統儒家仁愛思想運用到企業道德責任建設中，具有重要的現實價值。
傳統儒家「仁愛」思想的要義
一是強調以「人」為中心，去愛護他人。在傳統的儒家思想中，將人的因素置於首位，一切以「人」為中心。儒家強調「仁」，其本質是做到關愛並幫助他人，在日常的生活中要做到「恭、寬、信、敏、惠」這幾種具體的品德行為。二是做到適度，強調和而不同。「適度」方面強調要實行恰當的態度，明確事物判定的實際標準；而「和而不同」則重點突出了「不同」，在承認「不同」的基礎上，才能實現人與人、人與天地的和諧統一。三是強調正確的義利觀。傳統儒家思想認為，在「義」和「利」的關係上，要做到先義後利，但是儒家在將義放在首位的同時，也強調在符合正義的前提下，可以適當地去追求利益。
傳統儒家仁愛思想對企業道德責任建設的價值
首先，幫助企業堅守正確的「義利觀」。傳統儒家思想強調「以義為上」，強調企業在開展經營活動的過程中要正確對待義和利，堅持兩者的和諧統一，所以，在現實中，企業要正視義和利之間存在的矛盾，要做出正確的抉擇。通過前面的論述可知，儒家倡導「以義為上」的義利觀，也就是說企業在不斷追求經濟效益時，要堅持正確的道德標準與倫理規範，要將社會效益放在首位。與此同時，企業是否能給廣大消費者提供安全、優質的商品與服務，這恰恰也是企業道德責任的體現。如果企業單純為了追求利潤而不顧消費者的安全，用假冒偽劣商品來欺騙消費者，雖然能暫時獲得可觀的利潤，但是從長遠來看，終究是要遭到淘汰。因此，從企業發展的長遠來考慮，需要企業承擔起社會賦予的責任，關注社會慈善事業，為弱勢群體提供更多的就業機會等，在推動社會發展的同時，也為企業本身的發展、壯大創造有利的條件，實現義和利的有機統一。
其次，有利於全面踐行「以人為本」的理念。傳統儒家思想中的「仁」，強調尊重人，平等待人。在現代企業中，人是最活躍的因素，企業要發展、壯大，除了依靠先進的設備、優質的產品和高超的工藝外，主要是依靠員工的工作熱情、創造力。所以，應通過尊重人來全面激發個體的積極性。企業在開展生產經營的過程中，也要堅持「仁愛」原則，為員工負責，關愛每一名員工，為員工積極創造良好的工作環境，提供接受再教育以及升遷的機會。除此之外，積極打造富有人性關懷的環境，為員工創造管理企業的機會，培養員工「以企業為家」的高度責任感，全身心投入到生產和工作中，去積極回報企業對員工的關愛，實現企業的管理目標。
最後，有助於提高管理者的道德素養。將傳統儒家思想運用到企業道德責任建設中，有助於全面提升管理者的道德素養，實現理性自覺。一般來講，企業中管理者所展示的道德行為源自道德意識，儒家強調「為政以德」，作為企業的管理人員，全面認識到企業的生存與發展依靠社會、他人的勞動，這樣才能自覺擔負起應有的道德責任。
儒家仁愛思想下企業道德責任建設的重點
企業積極開展道德責任建設要積極營造企業內部和諧的工作關係，打造充滿關愛的環境。在全面推進企業職業道德建設中，充分運用仁愛思想，有助於企業內部形成尊重人、愛護人與信任人的良好氛圍，建立良好的人際關係，從而使員工能甘於奉獻，同時，對管理者來講，要積極善待下屬，和員工展開精誠合作，在企業內部構建融洽尊重的工作環境，有效激發人的潛能與活力。
一方面，在管理中堅持「以人為本」。傳統儒家的仁愛思想關注人，重視人的主體性作用，因此，企業管理中應堅持以人為本。儒家仁愛思想能有效幫助企業員工確立正確的世界觀、人生觀與價值觀，幫助企業塑造好的形象，有助於實現企業健康發展。一是管理過程中要善於培養員工責任感，既要讓員工根據既定的標準去做好工作，還要培養員工在工作過程中，能達到更高的標準。二是以人為本要突出培養廣大員工的歸屬感，既要在企業決策中，能為企業出謀劃策，也能在平常的工作中，根據市場需求對企業提出科學的建議，幫助企業更好地適應社會發展態勢。三是激發員工愛企業的主人翁責任感。這需要全面激發員工和企業共榮辱的心態，兩者形成命運共同體，實現企業的長遠發展。
另一方面，用道德約束企業行為。一般來講，企業在發展過程中，逐漸形成了自身的行為，有些是正向的，利於推動社會發展，而有些則會起到反作用，特別是惡性事件，不僅不利於企業的發展，而且也會給社會帶來諸多傷害。所以，應嘗試將體現儒家理念的「仁愛」思想用到企業中，全面規範並制度化企業行為，在實施生產經營的過程中，將好的行為傳承下去，這樣才能有利於企業發展。企業制定的行為規範，要既符合企業自身需要，更展示企業核心價值觀，並適應市場發展的現實需要，只有這樣才能確保其實現自身發展的同時，也能為社會做出更大貢獻。
傳統儒家仁愛思想運用到企業道德責任建設的舉措
第一，實現整體和諧優化管理。儒家仁愛思想中，強調「天人合一」的和諧理念，這對企業來講實際上是「協作」理念，確保內外關係的有序、團結與穩定，實現整體和諧，這是企業履行道德責任的重要體現。在企業中，強調和諧思想，能夠有效避免出現過激行為，減少內耗，確保管理者和員工之間能實現相互尊重與支持，讓員工之間彼此關愛，和諧相處。所以，在企業內部營造友愛、和諧的關係，才能全面激發廣大員工的創造性與積極性，進而打造整體優勢。與此同時，和諧理念體現在企業與自然的關係上，要密切關注自然。企業在生產中往往會消耗資源，易對環境造成汙染，而保護生態環境，實現人與自然和諧相處，企業也肩負重要責任，要自覺將資源利用和自然環境保護有機結合起來，實現經濟效益與社會效益的和諧統一。
第二，提高企業管理者的道德素質。道德本身是符合社會倫理秩序所出現的、為社會實現更好運轉的行為規範，企業運作和企業道德修養有著密切關係，尤其是道德低下的企業管理者，企業發展往往會舉步維艱，甚至破產。為此，管理者的道德素質對企業發展來講極為重要。良好的企業管理中的品質外在表現為對員工的全面尊重。同時，企業管理者也要充分尊重股東的價值，做到腦力勞動與體力勞動平等對待。管理者不僅要尊重當前客戶的價值，也要關注潛在客戶的價值，不僅要關注直接利益受眾群，也要尊重間接利益受眾群，唯有如此，才能幫助管理者擁有高尚的品行。
第三，建立以人為本的文化體系。企業文化已經發展成無形的生產力，對員工的日常生活能產生重要影響。企業內部員工呈現出多樣性特點，每一名員工都有其自身的特性，存在多元價值觀，要讓企業內部員工實現協作來完成企業生產任務，除了硬性規定之外，要嘗試用儒家仁愛思想來進行引導，制度與思想的結合，能起到相得益彰的效果，思想上的指引能幫助員工實現高效工作，讓企業提升完成工作任務的水平。
第四，全面提升企業的社會責任感。在現代企業管理中，融入儒家仁愛思想，創建具有企業特點的道德規範，提升企業的社會責任感。一是在加強企業道德責任建設基礎上，能進一步提高企業管理者與員工所肩負的社會責任感，為企業實現健康發展奠定堅實基礎。二是科學處置好企業和消費者之間、企業和社會間的倫理關係，儒家仁愛思想強調「仁者愛人」，更需要企業管理者加強企業道德建設，進而全面提高企業的社會責任感。
（作者為合肥工業大學馬克思主義學院副教授）
【參考文獻】
①蔣豔清：《儒家仁愛思想與企業道德責任》，《湖南商學院學報》，2006年第2期。
責編/潘麗莉 宋睿宸（見習）美編/於珊
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