下館子時,上菜前都會先上一盤花生米,白送的?其實滿滿都是套路

2020-12-08 老李愛釣魚

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導語:下館子時,上菜前都會先上一盤花生米,白送的?其實滿滿都是套路

隨著我們現在生活條件越來越好了,加上現在大多數的年輕人也不會做飯,所以下館子就成了「家常便飯」,像很多的上班族忙於應酬基本上每天都在下館子。我們在下館子的時候一般都是上桌先點菜,點完菜上之後就進入等待上菜的階段了。不少朋友應該都發現了,在等待上菜的時候,服務員就會端上一盤花生米,我們可以先吃花生米,有的時候還送一點涼拌海帶絲和炸幹豆之類的小吃。但是不少人都疑惑,自己沒點花生米為什麼會先上一盤花生米?難道是白送的?其實不然,服務員透露:其實滿滿都是商家的套路,跟著小編一起來看看吧。

1.提升顧客的滿意度

我們既然是去下館子,那自然是到了飯點,餓著肚子去的。而飯店一般在用餐高峰期的時候,上菜是非常慢的,如果是快手炒菜還好說,但是像哪種烹飪比較複雜的菜,就需要等待很長時間了。那麼這個時候,本身餓著肚子的顧客,再經過長時間的等待自然是非常急躁的,可能還會去催菜。那麼飯店自然也會想到這一點,所以在顧客落座點完菜之後,確認在這裡用餐了,服務員就會端上一盤花生米來供顧客食用,也有些飯店給的是涼拌海帶絲或者炸幹豆之類的小菜,總之就是讓顧客先隨便吃點墊墊肚子,就不至於那麼餓,顧客也不會去催菜。而且這樣一來,顧客就會覺得自己被重視了,也會覺得這個飯店的服務比較周到貼心。

2.提升酒水銷量

老「酒鬼」們都知道,雖然現在的下酒菜種類非常多,有葷有素,但是花生米敢說第二,沒人敢說是第一,花生米在多數「酒鬼」們的心裡一直是最好的下酒菜,甚至還有人說自己吃一顆花生米就能喝一斤酒,是真是假小編就不得而知了,不知道大家身邊有沒有這種「酒仙」呢?那麼飯店端上花生米之後,大家一看有花生米,多數的顧客都會點一些酒水來喝,畢竟花生米就得配酒吃著才香,加上花生米吃多了嘴巴也很乾。顧客們點了酒水之後,飯店的酒水銷量自然就上去了。顧客知道真相後:滿滿的都是套路啊!

3.穩住客人

前面提到了,飯店在用餐高峰期的時候上菜是非常慢的,大家在用餐的時候應該都有一個心理,如果等待超過20分鐘第一道菜都還沒上的話,很多人就會直接走掉,跟服務員說菜也不要了。但是這個時候,顧客點的菜在後廚很可能已經下鍋了,但是還沒有完全烹飪好,這個時候如果顧客走掉了,那麼這道菜做出來就浪費掉了。如果是比較冷門的菜,又沒有其它的顧客點,自然是浪費了。那麼飯店也是為了避免這個現象,在顧客點完菜之後就會送一盤花生米,用來穩住客人的心情。上了花生米之後,顧客一般都會邊吃邊等,就不會那麼著急了。

而且這個花生米並不是白送的,大家在結帳的時候可以發現,很多飯店都會把這個花生米的費用一起結算,當然也有些飯店確實是白送的。不過花生米的成本本身就很低,就算是白送飯店也不會虧,畢竟顧客點幾瓶酒水就賺回來了。以上就是小編今天要跟大家分享的關於飯店先上花生米的原因,顧客得知真相表示:套路太深!

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