12月4日,馬蜂窩旅遊「地球發現者大會」在北京舉辦。會上,馬蜂窩發布了全新的攻略品牌「北極星攻略」,旨在提供更為系統化、結構化的攻略內容,以及及時、新鮮的旅行玩樂信息。值得一提的是,「北極星攻略」以「省時間、更專業」作為第一要義,提升獲取旅行所需的全面信息的高效性。
馬蜂窩旅遊聯合創始人、CEO陳罡指出,在資訊泛濫的時代,更需要幫助遊客節省時間、提升旅遊消費決策效率,為遊客搭建從「發現」到「抵達」所需的一站式旅遊信息島。這也是馬蜂窩搭建「北極星攻略」的初衷和目標。「疫情加大了旅遊信息差,旅遊攻略必須第一時間為遊客彌補這樣的信息不對稱,把攻略做到極致,才能讓遊客放心。」
馬蜂窩旅遊聯合創始人、CEO陳罡
財經網產經了解到,「北極星攻略」採用三方共建的內容創作模式。基於旅遊大數據,馬蜂窩會先對內容進行整體的結構化和系統化梳理、整合與總結。同時,通過與馬蜂窩進行長期合作的,全球各大目的地旅遊局、景區景點等官方機構提供的準確信息進行及時調整。另外,馬蜂窩社區體系中的眾多創作者和旅行達人等還會進一步對攻略進行補充、糾偏和驗證,最終呈現出「北極星攻略」,為遊客提供行前和行中參考。
相比大量「殺時間」的碎片化信息,遊客更需要能夠「省時間」的工具。馬蜂窩旅遊高級副總裁於卓表示,疫情之後,旅遊市場產業鏈的需求端和供給端都發生了變化,也湧生了不少「智慧新基建」。但從旅行衝動到消費行動之間,遊客仍需經歷一系列複雜的決策。「從確認需求、收集信息,再到規划行程和產品訂購,人們在每個決策階段,都有不同的旅遊內容需求,而市場上的碎片化內容,顯然無法高效地滿足遊客所需。」因此,「北極星攻略」不僅是馬蜂窩旅遊攻略的全新升級,更是馬蜂窩在旅遊內容領域的又一次全新的探索。
馬蜂窩「北極星攻略」:澳門小眾秘境
以馬蜂窩平臺上的澳門攻略為例,財經網產經注意到,不同於傳統的長圖文形式,而是拆分出《第一次去澳門》、《澳門小眾秘境》、《玩轉澳門嘉年華》、《澳門漫步指南》等具有針對性的系統化、結構化攻略。
據披露,2021年,馬蜂窩將進一步拓展「北極星攻略」,除了依託現有的內容外,還將與酒店、戶外產品、汽車、快消等多行業合作夥伴共同進行攻略製作,從不同的專業領域獲悉採納自駕線路、旅遊風向標、當季熱門活動等信息,創造更為多元的營銷場景。
在業內人士看來,不同形態旅遊內容的價值,不應被時長和流量簡單計算。對於旅遊這種消費決策周期長、決策鏈條複雜的行業,努力為消費者提供價值,幫助消費者提高效率,才是旅遊內容真正的價值所在。
「『北極星攻略』是活的,因為它是開放的、被實時更新和驗證的。」陳罡表示,未來,馬蜂窩將通過極致的旅遊攻略,不斷發掘新的旅遊消費潛力,迎接「內容為王」的新旅遊時代。